格安SIM/格安スマホ2位
UQ mobileの口コミ・評判 66ページ目
更新日:
UQ mobileに関するみんなの評判
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689件中 654〜663件目表示
- にゃんさん
- 投稿日：2020.03.25
最悪
サポートセンターがどの時間(11時～6時)に電話しても話し中で1度もつながらない。メールの返信もこない。こんな会社ある？って感じ。
4
- ささんさん
- 投稿日：2021.05.28
お客様サポートセンターはつながらない
新規の契約で書類に不備があったようで何度か確認しようにもセンターにつながらない。しかたなくチャットで現状をつたえるもセンターにかけての一点張り。安い分サポートも薄い。
1
- ぴぴぴさん
- 投稿日：2022.07.04
コールセンター
コールセンターの方の対応がひどすぎます。
電波障害で使えないのは仕方ないけど、申し訳ございません、おっしゃる通りですなどというマニュアル的な対応のみです。
こちらも対抗して出来ないことを言うと、それを上回ることを言ってきて人の心が無さすぎて悲しくなりました。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.14
値段相応
電波が悪い癖にギガの減りは異常。
5
- カミナリさん
- 投稿日：2021.07.17
サーポートが残念
問い合わせ時の電話対応が悪すぎる。男性の方でしたがあきらかにあしらってる感じがしてイライラします。問い合わせにここまで残念な気持ちになったのは初めてです。
2
- エさん
- 投稿日：2022.08.15
残念ながら最低です。
最低です。コールセンターたらい回し、5gへの移行後AU IDでマイページにログイン出来ない、新しいルーター15000円見当を買わないとセット割りにならないなどなにも説明されず。
UqWiMAXに連絡し初めて詳しく教えてもらい、やっと決心つきました。長いこと使いましたが、乗り換えます。
0
- たらいさん
- 投稿日：2021.06.15
最悪の、サポート
結局たらい回し
上のものを出せと言っても
店舗に厳重に注意するからと、それしか言わない
店舗から電話させてと言っても、それはできないと
お金とって
事務処理してるのにあまりにもズサン
素人の集団が店舗にいる
1
- はげさん
- 投稿日：2022.07.18
がっかり
1ヶ月半で故障。当然落としたり
してません。
有償修理と･･･簡単に壊れる機種
勧めて有償修理には驚いた。
繋がり悪い、WiFiすぐ切れる。
急に遅くなる･･･
もう後悔しかない。
個体差による不具合としても
1ヶ月半で故障に対しても
有償修理とは本当にがっかり。
0
- ゴミさん
- 投稿日：2020.03.11
３ＧＢ
通信は途切れるわ
価格は全然安くない３ＧＢで２９４０円、Ｙモバイルでも似たようなものでまだまし
サポートセンターは何処も一緒と思っていたが、ここは駄目過ぎる
この金額出すなら他の会社をお勧めする（楽天以外）
とにかく使えない
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.16
最低
間違った物を案内されて何度も店舗に行く羽目になり、最後はショッピングより先に閉店という対応。ありえない。UQモバイルの本社スタッフは何してるんですか？
3
