本音本音

Yahoo!オークション(旧:ヤフオク!) オークションの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

251件中 63〜72件目表示

2.00

余分なお金を取る出品者が増えたし、それを見て見ぬふりする運営。終わってる…。

元々、個人同士のやり取りが多かったのでそれなりに楽しめたのだが、
最近はせどり市場とでも言うようなしょうもない業者気取りの出品者が
多くて商品を検索するのも一苦労。
さらには送料などをごまかして過剰に請求してくるのも多い。

送料120サイズで請求してきて、実際は60サイズとか送料を余分に取ってきたり、
不具合があって返品する際も余計な手数料を請求してきたりと頭のおかしな出品者が
増えて利用しづらくなった。

運営に報告するシステムは有るのだが、グルなのか?と思うほどに機能していなく
出品者のやりたい放題になっている。
買い手の保護をしないシステムって終わってるなぁって思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

悪徳も存在する

ヤフオク歴は浅いですが、殆どが良心的な出品者で気持ち良い取引が出来ていました。しかし、一部のとんでもない出品者から不当な扱いを受けました。
葡萄蔓のバックを知人にプレゼントしようと、考えに考え落札しました。届いた品は編みは素敵でしたが、内袋がシミだらけ…。交換を願い、一度は交換に応じてくれましたが、また届いた品がシミ…。電話で話をしたら一方的に恫喝され「返金するから品物を元払いで送れ」と。言葉がおかしかったです。○国の方でした。その後、待てど暮らせど返金も品物も無し。30,000円近いお金、どぶに捨てました。悔しいけど、こんな悪徳もいます。「国産」と言ってるけど、中○産。値段、確かに山葡萄のバックにしてはお値打ちだったから。落札側も気を付けなければならないですね、こういう世界は。

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

オークション楽しい

昔ほど値段上がらないので、落札しやすいですが、時にはライバルが負けじと頑張ってきて、諦めます。
出品も、安く出すと、一入札で落札されちゃう事も増えましたが、たまには競り合ってくれて、値段が上がります。
オークションは、そうやって楽しむものです。
イライラするなら、オークションやってはいけません。
入札しただけでは落札は確定しません。それがオークション。
フリマから売買を始めた人は、オークションは利用しないほうが良いです。
合わないから。合う所でやってください。
「ヤフオクにしか無い商品」なら、ヤフオクのルールを理解して、納得して、参加してください。
一番高値をつけたら手に入るシステム、とてもシンプルで、私は好きです。楽しいです。

タグ ▶

参考になりましたか?

PayPay払い不可の謎

ヤフオク! 及び PayPay は同じ会社が運営しているのは周知の事実だ。

ヤフオク! の落札商品の支払いには、クレジットカードやコンビニ払いの他、当然、PayPay払いも可能な仕様だが・・・

なぜが、アダルトなど一部のカテゴリーにあっては、PayPay払い不可という仕様。何故?

利用者は、あまり大っぴらには公言しないだろうが、エロ本の購入など、アダルトカテゴリーの愛用者は、実は意外と多いと聞く。

エロ本やエロDVDなど、アダルトカテゴリー商品を買うなら、クレジットカードかコンビニ払いに強制的に限定される。

アダルトカテゴリーも出品手数料は同じだし、割引クーポン券も使える。
しかし、
なぜか、PayPay払いは不可なのだ。全てPayPay払い可能な、PayPayフリマではアダルトを禁止して締め出し、アダルト可能なヤフオク!ではPayPay払いを不可とする仕様。

是が非でも、アダルトカテゴリー商品はPayPay払いさせない、ヤフーの無意味に強い意志は、一体なんなのだろう。

そんな暇あるなら、もっとカスタマーサービスに力を入れるべきではないか。


ヤフー。
変な会社だ。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

違反悪質ストアを申告しても、カスタマーサポートはコピペの頓珍漢な回答しかよこさない。

全く別々のストアで同一商品(古物なので欠損部分等で同一個体と判る)を重複出品しており、殆どが¥100スタート。
当然競り合いになるが、両ストアともに何故か終了から数時間後にほぼ9割程度のオークションで入札者を全て削除し、入札無しで終了した事になっている。

常軌を逸した違反行為なのでカスタマーサポートに通報しても、頓珍漢で的外れなコピペの回答しかよこさない。
もっと具体的な回答を強く求む旨、再連絡しても、3回目くらいから完全に無視される。

ガイドラインとは表向きだけで、悪質業者だろうが出品してくれれば手数料収入になるので、完全に黙認して野放し状態。

出品者(特に一部のストア)にも悪質で巧妙な手口を用いる者が居るが、それを黙認し続ける事務局に最大の汚点がある。
完全に腐りきっている印象。

タグ ▶

参考になりましたか?

CSはなにをしている?

先日新規の方の商品でしたが高額商品2点を落札しました、出品してるということはヤフオクからも承認がおりているのにも関わらず取引し、支払いがおわった2時間後に支払い代金が丸々かえってきました…欲しかった商品だけに非常に残念でなりません…福袋やオリパなどの怪しい商品(全部が全部ではありませんが)などの取り締まりはしない癖になぜ新規の高額商品は駄目なのでしょうか?公平な取引を目指してるみたいですが業者がはびこるだけの変なサイトとしか思えません!かなり不信感を抱いておりこのまま引退しようかぐらいまで考えております!CSも人の邪魔するばかりで始めた頃に引っ掛かった直接取引を求めてきた奴を長らく放置し真面目な方を切り捨てる企業にどこが公平な取引なのでしょうか!最後にCSよ!電話番号を設けろ直接文句を言わないと気がすまない!!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

運営にトラブル相談しても解決一回も無し!

配送でクリック間違うと、訂正も再発行(コード)せず、「恐れいります。相手の方とよく話御相談なさって下さい。」

匿名配送で先方は一回も取引ナビ連絡無し。

文字会話しない落札者。どないせーちゅうねん。

「よく確認なさって下さい。」
だから間違ってしもたから相談しとんや~。

「ミスしたら知りません、解りません、助けません!」でなくメルカリやラクマみたいに救援して欲しいのに。

悪評価、勿論ヤフオク!が自動でするものも含めて報復評価ばかり。

「良い」を五十、百件重ねたら「悪い」を一つ減らすとか、いい加減【殿様目線商売】を改めて「安全安心」なオークションサイトにして頂戴。
偶然読まれたとしても運営の薄ら笑いが思い浮かぶけど。

今の出品殆ど捌けたら、早くやめたい!!!

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

送料上乗せで落札手数料を免れる出品者が散見される

60~80サイズにしかならないような大きさの商品なのに、佐川で本州内一律¥2500、北海道¥5500、沖縄¥10000って、呆れる。
今時、個人輸入でもそんな高額な送料(沖縄の場合)は取られない。
明らかに商品価格を安価にして、送料に上乗せする事により落札手数料を免れている悪質出品者。
違反申告したところで、事務局は相変わらずコピペの回答しかよこさず、一向に対応などしない。
もう、無法地帯と化している。

タグ ▶

参考になりましたか?

魔法の言葉

どれだけ出品者に不備があっても、己が逃げ切る為の
魔法の言葉が存在しますね。


・ ノークレーム ノーリターン
・ 素人なので詳しくは解りません
・ 専門店ではないので解りません
・ 画像で判断して下さい
・ 文句あるなら実店舗で買って下さい


取り引きにおいて、トラブルが発生すると
上記のような言葉で、出品者は逃げ切りを謀ろうとします。
これらの文言を使えば、己の責は一切なくなる、まるで魔法の言葉の如く。

業者でも素人でも関係なく、自らが販売した商品なんだから、責任を持つという意識は無いのか?

ごく一部の優良出品者を除いて、
無責任出品者の集合体が、ヤフオク!というオークションサイトなんです。

ちなみに、無責任な出品者が多いと書きましたが、
もしもの時にヤフオク!運営を頼っても無駄ですよ。

運営は、そこらの悪質出品者以上に無責任で、決して頼りにはなりませんからね。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

運営の対応の遅さと悪さ

富山県在住の有名クレーマーに落札されトラブルになった際に運営に不当な扱いを受けた。
他の落札者同様にトラブルになった。商品がボロボロ、説明や写真と違うということだった。こちらとしてはそんな品送ってないと説明していたが運営に一方的にこちらが悪とされ、一時的にペナルティでオークション利用不可みたいな扱いにされた。
利用不可解除のために運営としばらくメールでの問い合わせが必要となったが一週間くらい経たないとメールが返ってこない。結局はその利用不可は解除されたが、それ以降ヤフオクは利用していない。

他のフリマアプリは問い合わせに1日程度で返信があるので、安心感が違う。ヤフオクは廃れてきていると聞くがそりゃそうだろう。こんな対応をする運営についていくのは落札後に難癖をつけて保証料を取ろうとするクレーマーだけだろう

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

オークション (251)

フリマ (29)

写真付き (8)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード