エニタイムフィットネスの口コミ・評判 5ページ目

クレームです。
武蔵新城店で入会したとき担当の○○○というスタッフからエニタイムはトレーナーがいないので使い方はパーソナルトレーナーを使うようにと言われました。
そんなものかと思い自分でトレーニングをしていましたがしばらくして別の店舗に通うようになり
その店舗でエニタイムフィットネスには最初に使い方を教える講習があると教えてもらいました。
またウェイトマシンは使い方を教えるマニュアルや研修があるとも教えてもらいました。
公式でそういったシステムがあるのなら最初に教えないと説明されたのは何だったのでしょうか？
入会から半年以上経つまでは他店を使うと移籍になり罰金を取るとも言われたので気づく機会も無かったと思います。
これははっきり言って詐欺だと思います。
平等なサービスを受けられるはずがスタッフの説明によって意図的に隠されていますよね？
自分でトレーニングをしていた時期の「初期費用と月会費の返金」を希望します。
担当スタッフ受け付け欄には○○○とカタカナで書いてありますのでそのスタッフに確認してください。
またネットで検索した情報ではこういったクレームは店舗に丸投げとありますので
必ず本部の方が責任を持って返答をするようにしてください。
返金はこちらの口座に振込でお願いします。
対応が決まり次第こちらの個人情報と振込先口座を本部の方のみに連絡しますので。
また1日以内の返答をお願いします。


↑のクレームを無視されました。

入会して初めて行きましたが、器具の説明もいい加減で、30分だけ簡単に説明して時間ですので説明は終わりますとの素っ気ない返答。器具は新しくいいですが、US仕様なので、小柄な方は届かない。
ウエイトトレーニングコーナーは素晴らしいです。中高年の方にはあっていないジムと思います。私は初回で退会届をだしてきました。別のジムにします。

まあまあ。
会費は安め。
サービスは会費に適った感じ。　
必要なものはそろってます。
いろいろな場所の店舗を利用できるからいい。

奈良の天理店です。スタッフ挨拶あるけど、ずーーーっと事務所でお話してるだけ。事務所から出て清掃か？と思ったら外でタバコ（電子）吸いに行ってるだけ。ロッカー周辺電子タバコ臭いんだよね。臭いは我慢するとしても、トレーニング中に事務所で大声で話されると…
集中削がれるし、それだけは止めて欲しい。俺も含めて誰も注意しないので、スタッフが無法地帯。。。客の質、マナーはかなり良いだけに残念です。

出来て数年経つため、年々シート破れや器具に破損がみられる。
応急補修のようなシートにテープを貼って、ごまかしたりしてるが、シート自体の張替えなどはされず、テープもめくれてくることがあり使いにくい。
会費もそこそこの金額でありながら、メンテナンスなどに設備投資されておらず残念。

今宮戎店利用、何かあると女性スタッフが強制退会というようだ。
いつもきさくに話しかけてくれるスタッフの方から
「人に迷惑かけてないなら、勉強でもパソコンいじっててもいいよあと充電しなければ」と教えてもらったことがあったのですが
先日、分け合って少し場所をお借りしてテーブルで自前のパソコンを
いじっていたのですが後日、別のスタッフから電話で注意されました。

話が違います、たしかに冷静に考えるとスポーツジムで場所を借りてするのは
違いますが、対応がめちゃくちゃです。

しかも電話してきた女性スタッフは
「強制退会も辞さないと」脅すように言われました。
そもそも女性スタッフは態度は不愛想。

近所に他のフィットネスができたらそっちに移りたい。

・会費は安い
・スタッフは事務手続きと清掃メイン

清掃とメンテナンスさえやってもらえたらエニタイムはそれでいいと思う

マシンの数も最低限位しか置いてなく、シャワーは常に混んでいて風邪をひく原因になった。
ゴールドジムを100だとすると10位のサービスかと。だからといって料金は3000円くらいしか変わらないからこのサービスだと高いと思う。
二度と通うことはないでしょう。
唯一のメリットとしては全国使えるのと24時間営業位

スタッフアワーが短いかノースタッフがあるため、本来は19:00まで在中となってるが、実際はそれより早いもしくは、お休みなので注意しないといけない。

この口コミを見ていると関目店はまだましかなって思えてきました。
ただ、基本スタッフさんがいない時間しか利用していないのでスタッフさんの評価はわかりません。
入会時の対応は丁寧でした。
寝屋川店もたまに利用しますが、すごく清潔な印象でした。
関目店はシャワー室にゴミ箱を置いてほしいとメールしましたが、検討しますと放置。
なのでたまにシャンプーのゴミ・ティッシュのくずなどがころがってます・・・
寝屋川店はシャワールームに椅子・ゴミ箱があったかと思います。
利用者のみなさんは時間帯にもよるかと思いますが、みなさんもくもくとがんばっている印象です。
器具を置く置くとき・マシン利用時などガチャーンと大きな音を立てる人は必ずいるのでイラっとしますが・・・
シャールーム・着替え室に椅子・ゴミ箱・靴ベラを置いていただけると最高なんですが・・・
インターバル時にひたすら携帯をいじる人は暇なんですかね？さっさとどいてくれって感じですが
多店舗よりはまだましなのかもしれません。