WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター） 車検の口コミ・評判 11ページ目

ビッグモーターで中古車を購入しました。
それから2年近くなって車検まであと2ヶ月近くなった時です。何度も何度もスマホに着信が。
『車検はご検討されてます？』とのこと。

他社の見積り持っていただいていいのでとか言われて、で自宅から50分くらいの場所にあるビッグモーター行きました。もちろん事前に他社の見積りを持って。そしたら『車検見積りのご予約されてます？』って。

あれ？なんか何度も何度も電話してきたしつこい会社がいざ出向いたら、予約してないとみてあげませんよ的な言い方。もちろん予約とかしてなかった自分が悪いのは分かるんですが、他社は飛び込みでもすぐに見積もってくれるのに、わざわざ見積りするのに予約させようって。しかも40日前じゃないと見積りも出せませんって。まだ車検まで50日以上はあるけど、催促してきたのそっちだけどなぁ。それ言われて何か金額とかよりの事務対応の悪さがどうも気にくわなくなってそのまま帰りました。

そしたら次の日今度は個人携帯番号から着信が。出たらビッグモーターの人でした。別に会社の電話を無視してたわけでもないんですけど、わざわざ番号変えてまた着信。

『車検はご検討されてます？』と以前と全く変わらぬ内容。前日50分かけて行って窓口で断られた私にまたこの電話内容か!!と

わざわざ他社の見積りまで取りに行ったけど、もういいかと思いました。なので、その電話ではっきり言いました。
『昨日伺ったんですが、予約して来てと言われて、もう面倒なので違うとこにお願いしますから大丈夫です』って。

そしたらまたその電話相手か続けた内容は
『お見積だけでしたら、いつでも無料ですので』ってさ。

まじうざい。しつこい。失礼だなと思った。
２度とビッグモーターでは買わないです。

ビッグモーターの本部から3～4ヶ月前に車検をお願いしますと電話があり
多良見店で買っていたのでいいですよと気持ち良く返事をしていたのですが、
前日に時間を聞いてその日に棚や道具などをおろし、仕事だったので子供に気になる所を言って
持って行かせて、11時には、見積もりができるとの事でしたが一向に電話がかかって来ませんでした
子供にかけさせても、返事が来ません。その後、今日1日では出来ませんとのことでした。忙しいからとのことでした何のために3～4ヶ月前に予約をしたのか分かりません。
私が電話をかけても、サ－ビスのに聞いてみますといったきり連絡もありません。
2時半過ぎてからやかましく電話をしたところ、10分で見積りができました。
気になったところが曲がっていて修理しないと車検にとうらないとの事でした。
見積書をもって帰り、それでお願いしたいと言った所、部品代が現金で前払いとのことでした
長くまさせたあげく、見積書をもらう時には何も言っていなかったのに、
それが会社の方針だとのことです。
結果としてまともに対応をしないと思いました。
いくら安くても一人一人の対応が悪ければ全体が悪い会社です。

１０月末に車検、事前見積６万円、実写持込時１８万、これだけないと通りませんと！！！
家内は訳も分からずサイン、後でその話を聞いて、苦情言うと承諾いただきましたと。
まあ、仕方ないかと２度と使うかと思い２カ月ムムブレーキ警告点きパ！
事前に電話、で持込と別のサービスマンが車検時に触ったバルブからオイルが漏れていました、
締め方が悪かったみたいです申し訳ありませんと。お車お預かりさせて頂きます。
まあ、その場での対応は悪くなかったので、その場は代車にて帰宅、１週間待っても連絡なし、こっちから連絡すると今日部品入りますで、部品代頂きますって、当方ぶち切れひとしきり怒鳴り散らし逆に損害賠償請求するからと。再納車当日別の担当者に自宅まで納車させてその話を振ると顔色一変、平謝り、ＣＭに金かけないで社員教育に金掛けろよ！！！！

当初電話で予約し最低限の整備、点検でお願いし来店すると分解検査でドライブシャフトブーツに亀裂、タイロッドエンドブーツ亀裂、デフオイル劣化、クーラント、ブレーキフルード交換しないとダメですと言われた。
クーラント、ブレーキフルードは車検前に自身で交換したのにハッキリ言って何を見ているのかあてにならないと感じた。
ブーツ類の亀裂も見た感じ全く問題ない様に見えるので車検はやめました。
この時法定費用込みで28万を請求されビッグモーターでの車検は断念！
ユーザー車検代行業者に依頼したらポジションランプの弾切れと光軸調整のみで車検パス^_^！

接客は良いが不具合が起こりそうな部分は兎に角手を入れたがると感じた。
安心を買いたい人は良いけど知識がある人はやめた方が良いです。

自分で何度か車検してもらいやはりネットで書かれていることがほんとうだと実感しました。
基本料金は割と低めに設定されているのですが、追加料金が必ず発生するような仕組みになっているようで、今までここで車検を受けたなかで何も問題ないと言われたことは一度もありませんでした。
これまでこの店で2台購入しましたがどちらも小型普通乗用車で、いつも最初に高額な見積もりを提示され、そこからこちらで必要ないと認めたものは削っていくパターンでした。
それでも最低料金は10万円を下回ったケースは一度もなく、またやられたと思いました。
他社で見積もりを取らなかった私も馬鹿ですが、車の知識の無い人を食って成長しているような会社はもう御免です。
皆さんもどうか用心して、車検前にはできるだけ他社の見積もりをとって、さらには車の知識を持って受けることをおすすめします。

中古車を購入。購入時は当然だが良い対応。オイル交換も永年無料。車検も交換時は30000円程を提示され、ここで受けようと見積書日時を予約しました。ですが、ﾋﾞｯｸﾓｰﾀｰの口コミを見ると不安になり、丁度いいタイミングでずっと車検を頼んでいたガソリンスタンドから電話が…。見積しにいくと40400円で済みますねと。ずっと受けていて信用しているので、こちらで依頼しました。ﾋﾞｯｸﾓｰﾀｰにオイル交換のついでに車検のキャンセルを伝えるとなぜですか？どこでいくらを提示されましたか？等面倒なかんじになり、オイル交換終わりに整備士に見積したので考えてくださいと。見てみたら54000円。対応、価格共にガソリンスタンドより悪い。お断りしました。受付の女性も安心パックで他社で車検うけて部品交換があると安心パックは利用できなくなりますと、感じ悪く脅し？みたいな言い方をされ、オイル交換以外は利用しません。

小絹のビックモーターに名義変更をお願いしたら連絡もなく何ヶ月もたちこちらから連絡したら車検証などを預かってないと言われ書類もないと言われた。コピーを持たされていたので渡しましたと言ってもそのような書類はないと言われ無くされたのを認めてもらえませんでした。
新しい車検証をくれたがもう頼みません。

オイル交換も違う日に頼みましたが入った時にはお客は2組しかいなかったのに2時間たっても呼ばれず私の車は一向に見て貰えず聞いたら後30分はかかるとのこと…さっきから新しいお客さんの車見てますよねって思いましたがクレーマーと思われそうなのでキャンセルして他でお金払ってやってもらいました。
車検も一度してもらいましたが、ビデオレコーダーこの値段だけで付けれますと言われてこの値段でですか？と聞いてはい！と言われたのに実際の請求には色々追加されていてそれ以上の値段がかかってました。
聞いてた話と違うと言ったら裏で皆で話していてクレーマーだと思われてそうな…

わざわざあんな所でするくらいなら他に行った方がいいと思います。不愉快になるだけです。

保険2万円
見積もり24万円
なんちゃらパックで少し安くなります。
最終22万円
絶対かかる費用
重量税など6万円弱を引いても
15万円余分にかかってる。
年期のある車で消耗品の交換がでる
事は覚悟していたが、私が見た限りの
部品など高く見積もって5万円。実際の部品代3万円くらい。
10万円は不明の請求と思われる。
技術料・整備費でざっくりの見積もり。
今回は、しっかりと整備してくれたら
良いけど、次は無いよ。
ここで出すくらいならディーラー車検の方がいい。
代車もナビなしの軽。
丁寧に説明してくれてるが、ダメですね。

当初予定○月。

確認の連絡かと思いきや、○月に前倒ししませんか？ガラス撥水 サービスしますので。

売り上げが足りないのだろうか、特に用事もなかったので了承。

○日に持ち込み確認のtel
○日○時に持って行くと返答

○日 ○時前に到着 フロア 掃除中、営業時間になっても清掃中。机に上げている椅子を下ろす作業も荒く足で中に入れる。

整備士と打ち合わせ
気になるところは？ 特に無し

事前に当日完了を伝えていたが、一応確認され、出来るだけ当日中でと返答。
取り替えが必要な部分が分かり次第連絡あり。

昼頃連絡あり○○円になります。

月末のため、作業に時間がかかり、出来上がりが夕方になります。

はぁ？

渋々 了承。

翌日、昼頃telあり

早く出来上がりましたので、いつ頃取りに来れますか？

はぁ？？

自分たちの都合だけで、客の都合をまったくもって考えてない。

はぁ疲れた。。。