ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ロードサービスが使えない
深夜1時にバッテリーが掛からず立ち往生
特約のフリーコールに電話するも
３０分繋がらずあげくまたお掛け直し下さいと切られる
もう一度電話するが３０分繋がらず切られる
２４時間のロードサービスとは...
結局JAF呼んだほうが早かった
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システムエラー
オペレータ対応は良いのだが、契約更新でネット回線のエラーがでて、少しお待ち下さいが何度もあり、2週間もエラー原因がわからない状態でした。こんなシステムで本当に事故対応が確りとできるとは思えません。
なので他社に変更しました。
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電話応対
朝からずっと電話がつながらず
やっと午後つながったらおばさんがすごい態度。
電話で変更手続きしたら
すごい態度が上から目線のおばさんが出て
えらそうな態度。
保険でこんな態度をとられたのは初めて。
解約の言葉を出したら
突然態度が変わる。
ホント嫌な思いをしました。更新は考えます。
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サポート体制
保証内容や料金は満足してますが、対面でない分サポート体制に不安を残します。
住所登録の変更について問い合わせた際も、住民票ベースでなく居住ベースにするようオペレーターに指示されましたが、違和感を強く感じます。
いざ事故が起きた際にきちんと対応いただけるか不安です。
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意味がない
イタズラ特約つけていたけど走行中のキズと言い張られて払ってもくれず、警察にも被害届出してるけど確認もしなくて独自の解釈でしか判断をしない。意味がわからん
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対応悪い
対応遅い。
保険屋なの？！って思ってしまいます。
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史上最低
この会社の&eアプリ最低、アプリとセットの保険なので保険事態も最低。
「Trip」記録が残るはずなのにもう半月、ほぼ毎日運転しているが記録無し。
サポートに連絡しても担当者から連絡するの一点張りで、もう１週間たつが連絡まったく無し。
仕事する気があるのかないのか、この会社の信頼性はゼロ以下。
次回の契約候補からは真っ先に外す対象会社。
本来は☆一つも付かない対象。逆にマイナス要素の黒星★が10個以上は付く。
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悪すぎる
話は聞かない、一方的すぎて、こちらに話すら聞かない。今回の事故の担当がわるいのか、会社全体なのか。信号停車中にぶつけられて、治療費支払いません、ってどう言うこと。行くなら勝手に行って、自己負担でって敬語でもなく、暴力的な言い方。身体も車も、心も、お財布もぼろぼろです。
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この保険会社・？
皆さんの言うように最悪の保険会社。被保険者が100％の加害者にもかかわらず、謝らない。すぐ弁護士対応。大ごとにしたければ断然お勧めです。事故処理で人身扱いになれば悪質と取られ、罰金満額。契約金が安くても最終的に高くつく保険。
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契約する価値なし
担当者の事故対応知識なしマニュアル通りで処理される。
事故状況も聞かず自己判断で処理を進められる。
事故後の治療費は健康保険を使わせる。
保険料が他社と比べ高い。
テレビCMに騙されるなあなたにあった保険会社は他に有ります。
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自動車保険一覧
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