花キューピットの口コミ・評判 8ページ目

先日、結婚記念日用の妻への贈り物として花キューピットさんでフラワーアレンジメントを依頼した。
前日注文でも、翌日に配送してくれる点は嬉しかった。

しかし、フラワーアレンジメントの11000円のクオリティではなかった。

そこは写真を見ていただければ納得してもらえると思います。

とにかくひどい。オアシスにただ切花を等間隔に刺しただけ。センスもなく、バイトの人が乱雑にさしたのだろうと想像がつく。
いつぞやのお節を思い出すくらいにひどいレベル。
写真とまったく違います。

受け取った側が素直に喜べないのは、非常に残念。
もう2度と依頼しません。

花キューピットさんは、依頼だけうけつけて、地元の花屋さんに丸投げなんでしょう。アレンジメントのクオリティを保証してくれることはありません。

知名度を信じ込んでしまった。口コミを確認する事も無かったのが失敗。友達の誕生日祝いに花キューピットの画像を信じて気持ち良く送ったが、友達から送られて来た画像見てがっかりしてしまった。花の種類が揃わなかったのだろうと思ったが、大きさも違うし、値段と釣り合わない内容にやはり実物を確認して送るべきだったと後悔した。二度と使わないと花キューピットのアンケートに書き込んだ。こんな事をずっと続けている花キューピットに不信感しか無い。

母の日のアレンジメントをお願いしました。
種類がたくさんあり、他社と検討した結果花キューピットさんに決めて注文しました。
先ほど母から届いたと写真が送られてきたのですが、サイトに載っていた見本とは程遠いものでした。花の本数は少なくスカスカ、アレンジメントと言えないほどのガタガタな出来上がりに非常にショックを受けました。
お花を贈るというのは、感謝を伝えたりお祝いやお見舞いやお悔やみなど、気持ちを届けることだと思います。
客のそのような気持ちを踏み躙るような出来栄えのものを贈られては困ります。値段だけの問題ではありません。一緒に気持ちを届けていただけると思ったこちらが間違いでした。
これなら同じ値段出して他社のものにした方が何百倍もよかったです。
非常に残念な結果になりました。これから先、お花を贈る機会は何度もあると思いますが、花キューピットは二度と使いません。

ペットを亡くして悲しむ友人にすぐに気持ちを届けようと送った大切な花なのに、見本とはかけ離れたスッカスカの貧弱過ぎる花カゴ、萎れたものや黄色くなりかけたグリーン、足元がスカスカ過ぎて茎が見えててとてもじゃないけどゴミ？とも思えるものでした。酷過ぎて絶句、驚愕でした。よくもこんなもの届けられたな‼︎恥を知れ‼︎大切な時間は戻らない‼︎どうしてくれるんだ‼︎こんなふざけた加盟店を排除処罰しないのか‼︎監視体制を整えろ‼︎詐欺集団なのか‼︎大切な人をキズつけたと思うと贈ったこちらもキズついている‼︎こんなところで口コミ書いたところでどうにもならない、どこの加盟店かすら知らされず、こんな事がのうのうと許されているなんてあり得ない‼︎二度と花キューッピットは利用しない‼︎恥を知れ‼︎

母の日にアレンジメントを注文しました。
配達日は指定できず、5月6日〜9日が配達予定日でした。そこは納得の上でしたが、9日当日、20時を過ぎても届く気配が無く、不安になる中、20時半を過ぎ、ようやく花屋から電話が。今から向かうのであと10分ほどかかると…。
待つしかないので、待ちましたが届いたのは21時前。それだけでも不安しかなかったのに、届いた商品をみて愕然としました。商品ページにあった画像のものとは比べ物にならないくらい貧相なアレンジメントが届きました。金額とも見合っていないと思います。せっかく、母に喜んでほしくて、見栄えのしそうなボリュームのある商品を選んだのに、お店によって仕上がりや対応に差があるようですね。もう二度と利用しません。騙された気分です。

新盆を迎えるご家族にお供花を手配。
弔問客もない、祭壇も無い、小さなアパート住まい。
そこへお線香をデパートから送り、
今回は電話注文出来て、早く届けてくれる花キューピットを利用。
私が選んだのは4000円のアレンジメント。
受け取られた娘さんから私にお礼のメール。
「豪華なお花を有難うございます。ユリや沢山の蘭に囲まれて、こんな立派なお花とは縁のない人生を送った母でしたから天国で喜んでいます、、、」

ゆり？蘭の花？？？
花屋は間違えて6000円の百合や蘭が入った豪華なアレンジメントを届けてしまったのです。
お届けして3時間後、「花を間違えました、依頼されたのはこちらのアレンジメントですから取替えさせてください」
と間違えた豪華なアレンジメントを持ち帰り交換したそうだ。
既にお供えしていたものをだ。
間違えたものを配達してしまった時点でなぜ私に連絡が来ないのか。
花キューピットに電話した。
苦情係の男性がひたすら私にマニュアル通りに平謝り。
花屋の店長にも電話をよこすようにと言うと、規定で花屋の連絡先は私には教えられないと言う、、
何が規定だ。
こちらに迷惑かけといて、なぜそちらの規定を私が守らないといけないんだ！
ピンポンして花を届ける、、
それだけが花屋の仕事か？
代行して花を届ける、、
玄関奥に受け取る人間の気持ちまで読み取るのが花屋の仕事だ！
花束にはいろんな思いが託されている。
本社にも電話した。
今回のことを参考にさせていただき、今後はこのようなことがないように、、
この一言一言社員のマニュアル本通りの言葉に疑問を感じる。
その花屋の口コミは最悪。
調べればすぐに分かる。
社長はもっと現状をよく知るべきだろう。
お悔やみの花などを扱う以上、加盟店の質に対して花キューピットは責任持つべきだ。
花キューピット。
私は二度と使いたくない。

母の誕生日祝いにネットでお花を注文しました。
見本の画像も華やかで素敵でしたし、
大手の花キューピットさんなら安心かと思い
注文させていただいたのですが…
見本はあくまで見本なのだなと。
紫のお花どこにいっちゃったのかな…

最初は母が撮るのが下手なだけかと思ってましたが、
調べたら同じように悲鳴あげてる人多かったので
事前に下調べをしておけば良かったと後悔しています。

店舗や担当した方で違いもあると思うので
（⭐︎5の満足している方もいらっしゃいますし）
一概には否定しませんが、
一度使ってみて「良かった！」と思えなかったら
リピートはしないかなと。

誕生日当日にきちんと届けて頂けたことは感謝しています。
諸々良い勉強になりました。ありがとうございました。

知人がお店を開くということでお花でお祝いをいたしたく、直接宅配してくれるという花キューピットさんで購入しようとした。ホームページを拝見すると、当日便というのがあると知り、それを使うことを決めた。しかし、いざ頼もうとするとお届けは２日後になることが判明。店の言い分によると、「母の日で立て込んでるから」とのこと。今のご時世そんな言い訳が通用することに言葉を失った。ホームページの設定変更、母の日に向けての人員調整など社会人として出来る工夫は転がっている。「年に一度の母の日なので」と主張していたが、当日便を選ぶ人はそれ相応の理由があるはず。いかんせん、開店祝いは人生に一度あるかないかの大切なお祝い。しょせん金儲け重視の会社なのだとがっかりした。もう利用することはない。

同一商品、同一送付先に二重注文してしまいました(一回目の注文完了の自動メールが届かず手続き未了の可能性があり改めて再度注文手続する)。数分後自動メールが2通届き重複注文に気づく。すぐに後からの注文分をキャンセルし手続き完了。重複送付は免れた。
　ところが、ひと月後のクレジット支払は2重に落とされており、その後いっこうに返金手続がない。ハナキューに問い合わせると「当社では間違いなく該当の注文はキャンセル処理されています。返金がないとするならクレジット会社に問い合わせてください]との自信を持って木で鼻をくくったような返答。その後なかなかつながりにくいクレジット会社に通話料有料電話で確認したところ「同一日に同一金額の支払処理はありますが一方のキャンセル処理はありません。販売会社含め調査が必要なので後日返事をする]との回答。
　一週間程の後、いきなり花キューピットより着信。クレジット会社へのキャンセル処理未了だった旨の連絡を受ける。何とも不信な仕事ぶりが気になる販売会社か。今後十分気を付けよう。
　しかし、クレジット会社への有料通信料は自己丸損の取引となってしまった。どうしてくれるねん花キューピット!怒

舞台の開幕祝いとしてお願いしました。
届けた相手は喜んではくれましたが、両サイドに並んでいるお花に比べてボリュームも華やかさも無く貧相で、自分の名前が送り主にあることが恥ずかしくなるほどでした。
両サイドのお花を送った方に、失礼ながら金額を聞くと、同じ2万円でした。
同じ金額で、こうも違うのかとがっかりした気持ちと恥ずかしい気持ちでいっぱいでした。
お花は大切な方は贈る物です。
それをこういった対応をされることは、とても不愉快です。

カスタマーサービスに電話を入れると、こちらの対応は驚くほど悪く、写真と全く同じものでは無いことを承知で注文しているのだろうと、一切謝ることはなく、こちらを非難してきました。

有名なお店だからと安心して注文したのに、こういった結果でとても残念でしたが、こちらの口コミを見て納得しました。
こちらの口コミをはじめに見ておくべきでした。