花キューピットの口コミ・評判 9ページ目

店舗の対応、カスタマーセンターの対応ともに最悪です。ほかで類を見ないくらい最悪です。
配達していなくても配達完了とメールしてきます。これではお金だけ払って相手に届かないこともありえます。
配達完了通知から実際に届いたのは2日後。その間どうなっているのか問い合わせても返事もなし。配達後にやっと返事が来たと思ったら、何も知らないカスタマーセンターが、配達完了メールの日付通り配達したと言い張るだけ。挙句の果てには受け取り客が勘違いしているのではとあきれた内容。

花はお祝い事など重要な場面で使うと思います。だからこそ店も慎重に選ばないといけないなと・・・。ほかの方もおっしゃってますが、配達店の力量のもよるかもしれませんが、窓口であるカスタマーセンターもバイト以下。
もう二度と使わないと口コミされているのが多いのはなぜなのか。身をもって体験しました。

子供達が、祖母（私の母）の誕生日プレゼントとしてこのサービスを利用。二人がお小遣いを出し合って5,000円弱の商品を選択。モノは誕生日当日届いたと、祖母から喜びの電話。後ほど送られてきた感謝メッセージと、画像を見てビックリ！なんとも貧相な、選択写真には全く及ばないモノがそこには写っていた。「かすみ草ばっかり・・・」これが贈った子供達の感想である。商品写真と、実物写真の差が大き過ぎる。贈った人の気持ちすらも踏みにじるような、こんなサービスは使ってはいけません。あまりにも利用者を馬鹿にしている。

季節や仕入れ状況によって少しイメージが違うものになるのは仕方ないと思いますが、あまりにも違いすぎるものになる場合は、注文者に一報入れるべきだと思いました。
「イエローとオレンジの豪華アレンジメント」https://www.i879.com/biz/products/catalog-detail/categoryId/hha00/productCd/613252/?grid=biz_catalog_hha00_link
を注文致しましたが、配色をメインに謳っているにも関わらず、全く違う配色で春らしさもなく、アレンジメントも素敵と言うには程遠いもので大変残念でした。

加盟店による事を前提にクチコミします！
何年も前から何度もネット花キューピットに依頼していて喜ばれていました。
しかし先日、贈った先方から届いたアレンジメントと一緒に撮った写メが送信されてきて、愕然としました！
注文時の写真とは全く違う、スカスカのあまりにも貧相なアレンジメントだったのです！
贈った私が恥ずかしくなる程で本当にショックでした！
取扱店によるのでしょうが酷すぎます！
信用して依頼しているのに本当に残念です。
どうして、そんな事ができるのか直接店に問いたい位でした！
納得できずに、贈り先にも訳を話しました。

ちなみに私が今まで頂いたアレンジメントや花束は、とても綺麗なお花でした！
次回からは、いつも利用している生花店に直接注文しに行き、素敵にアレンジメントしてもらい贈ってもらいます！

私は敬老ギフトで、利用しました。注文したあとに、口コミを見て愕然。恐ろしくなって、花キューピットに、見本通りにしてほしい！大切な人へのプレゼントであること、メッセージも打ち込みましたが、年配のお店だとパソコンがなく、汚い字で書かれそうなので、印字でお願いしたい 旨を伝えました。指定店舗が決まったら直接伝えたかったけど それが無理ということでしたので、代わりに伝えてもらいました。しっかり伝えます！とのことでしたが、写真がくるまで不安でしたが、お店 当たりでした。 ほんとに、指定された店次第です。予め花キューピットに、念を押しておくといいのかもしれないです！

鳥取の親戚に花キューピットで、お花を送りました
写真のお花を注文して、届いたよ〜ともらった写真みてびっくり‼️
違いすぎない？
サギか！と思いました
私は親しい親戚だったので知らせてくれましたが、相手が送ってくれなければこんなのが送られていることを知らないままだと恥ずかしい･･･と思いました

もう使わないと思います

結婚お祝いにバラの花のアレンジをお願いしましたが、バラの花が揃わないのでとの事で代用されました。メールで申し訳ありませんとありましたが、電話連絡して頂ければ他の品に変更しました。送り先から写真が来ましたが、花は開いていて、外側は少し傷んでいるようでした。すぐに駄目になるのでは？と残念で仕方ありません。新鮮な花でないと嬉しくありません。カードも手書きであまり綺麗な文字ではなく、残念です。

母の誕生日に注文をお願いしました。
その日の朝に注文して、花キューピットの系列店ならその日のうちに届く予定でした。
還暦の母に、できるだけ多くの赤いバラを贈ろうとして、その店舗では引き受けていただきました。
数時間後に電話が来て、お願いした店舗では、その地域に宅配ができないこと、宅配できる地域には赤いバラが必要本数がなく、別のアレンジメントになることを事後承諾されました。
希望のものが届くとばかり思っていたのに、とてもガッカリしました。その段階でわかっていたなら、注文なんてしなかったのに。返金してもらおうと思いましたが、再度注文しなおすと翌日になってしまい、誕生日には間に合わないので泣く泣くお願いしました。
バラ一色の贈り物が、色々な花を混ぜ合わせて作られてしまいました。最悪です。
手数料たけがとられ、悲しい思いをしました。もう二度と利用しません。こんなやり方を通していると、顧客が離れていきますよ。

バースデープレゼント
バースデープレゼントで受け取りました。

２日後にはバラが茶色くなり、花びらはバラバラに落ちました。「お花を沢山入れていますので、後ろから水をあげて下さい！」と言って花屋さんから手渡しされました。
私もフラワーアレンジメントをしているので、お花の事は色々知っていますが、この花は酷いです。
添えられている葉も直ぐに茶色くなったのや、虫食いで破れているのが何枚も有ったり、変な様子の葉も有ります。
オアシスも穴だらけです。いくら一度挿した花を差し替えても、こんなにオアシスが穴だらけにはなりません。サイド等穴が開くはずの無い箇所迄穴だらけです。使い回しかな？と思わざるをえません。
同じ日に他の花屋さんから、プレゼントのお花を貰いましたが、比較にならない程元気です。

全国規模の花キューピットがこんな花を贈られるのなら、私は花キューピットに花を依頼は絶対にしません。
折角の私へのプレゼントとして贈って下さった依頼主にも失礼です。

お花届いたよの写メを見て卒倒しそうになりました。
ボリュームも色味も何もかも見本と違うと思います。
何人かの知人にもどう感じるか？聞いてみましたが
全員に見本と同じレベルとは思えないと言われました。
毎年誕生日に花を贈っている方なので
あれ？今年はお金ケチったのかな？と思われたのでは？と。
不要な恥をかかされた気分で最悪です。
贈り主が実際見るわけじゃないから手を抜いたのか？
信頼関係の元ネット注文は成り立ってると思うのですが
あんまりな出来事でショックです。
毎年利用させてもらっていましたが
二度と利用しません。
届いただけマシと思えばいいのか？
料金を返して欲しいくらいです。