レイク(旧：レイクALSA) 在籍確認の口コミ・評判

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1分でわかる
口コミQ&A

レイクは契約の際に会社への電話連絡があります。
それを｢在籍確認｣というのですが、それはレイクだけではなく他の消費者金融や銀行カードローンでも同様に行われます。

口コミの中では契約時の在籍確認に関する不満を述べられている方はいませんでした。

みん評調査員の私も実際にレイクと契約をしていますが他社と変わらない手順で普通に終了。

ただ口コミを見ていくと契約時ではなく契約後の話ですが

「返済日に返済出来ず1週間ほど経過したら会社へバラされて会社へ行きづらくなってしまった」

という気になる口コミも。そこで実際に私があえて返済日を遅らせて検証を行いました。会社への電話について不安な人は1分でわかる口コミQ&Aを読んでください。

また、利用後には「こんなところがよかった！」「気になった！」といった口コミ投稿もお待ちしています。

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もくじ

レイク(旧：レイクALSA)（在籍確認）に関するみんなの評判
- 高評価・低評価まとめ
1分でわかる！レイク（在籍確認）を利用する前に知っておきたいQ&A
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レイク(旧：レイクALSA) 在籍確認に関するみんなの評判

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よしむーさん
投稿日：2021.01.29

1.00

金利

2.00
審査時間

2.00
サービス

1.00
信頼度

1.00

電話が長い

お金がどうしても必要で申し込みました。
電話がかかってきていたのですが仕事中でどうしても出れず仕事終わり見てみたらレイクが物凄い数の電話がかかってきていました。
本当にそれにはびっくりしました。こんなにもかけてくるのかとあり得ませんでした。
電話かけると色んなことを聞かれたのですがオペレーターの態度もイマイチで1時間も長電話されました。
そして結果は駄目。
後日携帯の請求が来たのですが電話だけで5000円も請求された。
1時間も長電話させられたあげく仕事中にもかかわらず物凄い量の通知。
CMでは好印象だったのに今回の件で一気に嫌いになりました。
非常識な会社だなと思いました。
みなさんも使うとき気をつけたほうがいいと思います。

在籍確認

あけさん
投稿日：2020.03.23

5.00

金利

5.00
審査時間

5.00
サービス

5.00
信頼度

5.00

ありがとう

給料前でピンチだったので助かりました☺️電話対応も良かったです☺️ありがとうございました☺️

金利

限度額/増額

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高評価・低評価まとめ

高評価

個人名での電話なのでよかった

～前略～
勤務先に本人確認の電話があったものの、個人名での連絡だったため借入れの申し込みをしたことを知られずに済みありがたかったです。即日借り入れができたおかげで、事なきを得ました。引用：https://minhyo.jp/lake

低評価

1週間の滞納で会社に電話が

レイクで返済日に返済ができず一週間たってしまい
そしたらすぐ職場に電話されバラされ最悪でした。
もう仕事にはいけません。
もう少し考えていただきたいです。引用：https://minhyo.jp/lake
少し遅れただけで

返済は少し遅れただけで毎日実家に電話と勤務先にも電話が来ます。
他の消費者金融の方が良いです。引用：https://minhyo.jp/lake

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1分でわかる！レイク（在籍確認）を利用する前に知っておきたいQ&A

レイクは審査の時に会社へ電話してくるの？

在籍確認の為、会社への電話連絡は必ず行われる。電話自体はレイクだけではなく他社も同様に行われているので特別ではない。

会社への電話って一体なんの用で電話してくるの？

レイクは本審査の時に会社へ電話連絡を必ず行います。

これは在籍確認といい申し込み時に入力した年収や勤務先が本当なのかを確認する為に行われています。

これは何もレイクだけではなく他社でも同様。

これがないと年収や勤務先等は嘘をつけてしまうのでその確認を行うといったものです。

どんな風に電話してくるの？会社に見つかりにくい？

私も過去5社以上カードローンの利用を経験しましたが、審査で最も嫌なのがこの｢在籍確認｣。

会社への電話って抵抗ありますよね？じゃあ、どんな電話が掛かってくるのかと言うと…。

｢もしもし、○○と申しますが、▼▼▼様はいらっしゃいますか？｣

という内容。

この○○の部分は審査担当者の個人名です。例えば鈴木さんなら、鈴木と申しますがという感じ。

これに対し自身で電話に対応すれば
｢これで勤務先の確認は終わりですので、ご契約の方を引き続きお願い致します。｣

というような事を口頭で伝えられ、もし自身で対応できなくても本人がいる事を確認できるような返答で｢今、席を外しております。｣というような返答でも問題なく完了します。

レイクですが…という事は間違いなく言わないのでカードローンの審査の為に電話が掛かってきたという事は第三者にはわからないようになっています。

在籍確認の電話で感じた個人的な感想

これはあくまで私個人が利用した時のケースと感想なので、話半分程度で読んでいただきたいのですが、私のときは男性の審査担当者から電話が掛かってきました。

他社の場合は、すべて女性だったので在籍確認は基本女性からの電話が基本なのだろうなという先入観もあったので、ちょっと驚きでした。

暗めのトーンで、｢○○様(私の名前)はいらっしゃいますか？｣という感じで少し威圧感があるような印象。

口コミでレイクに関しては割とオペレーターの電話応答に不満を感じている人が一定数いますが、その気持ちをこの時に私も感じました。

在籍確認の連絡は男性の人から電話が掛かってくる可能性もあるということを知っておきましょう。

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解決できた
解決できなかった

他社と同じように書類のみでの在籍確認はクリアにならないの？

レイクは割と融通がきかずイレギュラーな対応はしてくれない。在籍確認が終わらないと契約が出来ないので急いでいる人は要注意！

他社と比べて交渉が一番通じなかったと言うのが私の感想

会社への電話連絡は時間にして十数秒程度。

あっという間に終わるのですが、そもそも会社へ電話をされるのは困る！という人も多いものです。

こういった時は交渉する事でこの在籍確認を書類などの提出で終わらせてもらう事も出来ます。

それに会社が休みで誰も電話で応答してもらえない場合。
とりあえず、在籍確認は後日にスライドして契約を一旦済ませて融資を受ける状態にしてくれる事もあります。

レイクは基本電話以外での在籍確認をしてくれない

これは審査によっては対応可能な人もいるのかもしれませんが、基本的にレイクは電話以外での在籍確認は行ってくれません。

私も検証を行うために交渉を行いましたが、それは出来ません！の一点張りで対応してもらえず。

他社は交渉次第でなんとか頑張ります的な雰囲気を出してくれていましたがレイクは出来ないと言われ、さらなる交渉で私が話をしているのを遮ってまで、｢それは出来ないです。｣と答えられたほど(笑)。

口コミで他社では書面で在籍確認をしてもらえたといった口コミがありましたが、レイクでは今のところこういった口コミは見られません。

おそらく、書面での対応は誰もしてもらっていない印象です。
どうしても電話以外がいいという人は、大手消費者金融他社の口コミページを読んでみて下さい。

在籍確認が確実に終わるまで契約は受け付けてくれない

もう１点気になったので検証してみました。

会社が休みで在籍確認が出来ないけど今日中に融資してもらえませんか？というもの。

他社ではこの対応をしてもらう事が出来たのですが、レイクの場合は在籍確認が完了しない限り融資は出来ないと強く言われました。

｢すいません、今日会社休みなので電話しても誰も応答出来ません。でも今日中にどうしても借りたいのですが…。｣

というお願いも
｢在籍確認が終わるまで契約は出来ないことになっております。大変申し訳ありませんが、こちら確認できるまでお待ちいただくことになります。｣

こういったつれない返答のみ返ってくるばかり…。

融資を急いでいる人は他社を選ぶか、会社への電話で誰かしら対応できる状況にしておかないと申し込みから1時間以内に融資を受けることは厳しそうな印象です。

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解決できた
解決できなかった

「返済に遅れると会社にバラされる」っていう口コミは本当？

返済日に遅れて音信普通になった場合は会社への電話連絡の可能性はある。本人の携帯電話で対応している状況では会社への電話連絡はないので、返済が遅れる場合は素早く連絡しておくことが重要！

通常の取引だと会社へ電話が掛かってくることはありえない

ここからの話は多くの人には関係がない話です。
というのも、普通に利用している人にとってはそもそもそういった事にならないので会社へ連絡されることはまずないからです。

口コミで私が特に気になったのが以下の2つ。

返済は少し遅れただけで毎日実家に電話と勤務先にも電話が来ます。
他の消費者金融の方が良いです。引用：https://minhyo.jp/lake

レイクで返済日に返済ができず一週間たってしまい
そしたらすぐ職場に電話されバラされ最悪でした。
もう仕事にはいけません。
もう少し考えていただきたいです。引用：https://minhyo.jp/lake

要は返済が間に合わずそこから連絡を取らずにいたら会社へ電話が掛かってきたというもの。

返済日に遅れたらしつこい電話での取立て催促はもう古い話で、現在は事務的な対応で

｢返済日を過ぎていますが、返済のご予定はありますか？｣という内容で電話がかかってくる程度です。

取立てに関しても貸金業法に定められていて取り立て行為に関しては特に厳しい内容となっています。

全文に関しては電子政府の総合窓口 e-Govにあるので詳細を知りたい人は以下のリンクで読むことが出来ます。

参考：電子政府の総合窓口 e-Gov　貸金業法より

こういった事を1から説明すると非常に長くなるので簡単に説明させてもらうと、貸金業者から借りたお金に関しての契約は特別な事がない限り第三者にはわからないようにしておきなさいよ！というもの。

つまりレイクと契約している事やお金を借りている事が第三者にはわからないようにしておかなければならないという事です。

なら会社へ電話するという事は当然ダメって事です。それでも電話がかかってくる理由は｢特別な事｣に該当する事を契約者がしてしまっているからです。

それは返済期日を過ぎている状況で本人への連絡先となる携帯電話番号へ電話しても繋がらない状況になっているときです。

こういった場合は会社へ電話を行い本人と連絡を取るカードローン会社も多くレイクから会社へ電話が掛かって来ることもあるということは知っておきましょう。

実際に3日ほど滞納してみました

口コミでは会社へ掛かってきたという内容があり、会社へ電話が掛かってくる事について説明しましたが、じゃあ実際本当に滞納したら掛かってくるのか？という事を検証してみました。

私が知る限りでは、銀行カードローンの場合は1日でも過ぎると滞納を示す｢×｣アイコンを付けるので信用情報に響きます。

大手消費者金融の場合では月末更新が多いので月末をまたぐことなく滞納3日程度の滞納は遅延として記録されない事が多いので検証期間を3日として検証。

1日目
とりあえずフリーコールから電話が掛かってきましたがこれは無視。
対応をしませんでした。
メールでレイクからお知らせメールが届いた程度です。

2日目
なんの連絡もなし

3日目
再度、午前中に自分の携帯電話の方に掛かってきたのですがこれも無視。
18時くらいに再度電話がなったのでこれに対しては｢すいません。今日中に入金します。｣と言い、コンビニのATMから入金して完了。

といった流れでこれ以上無視すると会社への電話連絡もありえたのかもしれませんが私の検証ではこのようなイメージでした。

翌月に信用情報を取り寄せしましたが、通常通りの｢$｣アイコンが記載されており傷もつくことはありませんでした。

滞納してしまっている状態で連絡していない、もしくは返済が厳しい状況の人はまずレイクへ相談する事が重要です。

連絡が本人と取れている以上、本人としか連絡を取ることが出来ないので会社へ電話をされてしまう心配もありません。

どうしても支払いが遅延するときは迷わず相談をしよう！

もう1つ検証を行いました。返済が厳しいのでなんとか今月は支払いをしなくてもいいようにしてもらえないかという交渉です。

当たり前ですが、リボ払いの月額丸々を受付してもらう事は出来ません。
その代わり利息の支払いのみだったら大抵の業者は受付してもらえます。レイクも例外ではなく対応してもらうことが出来ました。

口コミでオペレーターの対応が悪いという声が多かったのですが、他社よりもやや不満という程度で、対応自体は普通にこなしてくれたという印象です。

もちろん信用情報も傷がつかないので難しい人は相談を早い段階で行われた方がいいかと思います。

返済が厳しいからといって無視を続けると、会社へ電話が行われるなどの対応を取られる事もあるので状況がよくなる事はありません。

返済がどうしても遅れてしまう状況の人は一度レイクにその旨を伝え相談するようにしましょう。

※記事は執筆時点での情報です。

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