レイク(旧：レイクALSA)の口コミ・評判 2ページ目

少し返済が遅れて期日までに振り込めず折り返し電話したときの対応が男性でしたがほんとに電話してて不快でした。喋り方とか声のトーン相手を侮辱してる喋り方で非常に腹がたちました。少し遅れただけでこんなにも対応変わるんだって思ったし、オペレーターさんの対応で男性と女性ではすごく差があるんだなと感じましたし、嫌な思いになりすぎてまた折り返し電話します。と話をやめました。支払いが嫌とかじゃなく単に話するのが嫌でした。次電話かけるのも正直怖いです。喋り方には気をつけてほしいです。常識弁えてほしいです。非常に不快です。

昔からお金に困ったときにはよく借りていて、そして返済するのを繰り返していました。
先日、また急な入用ができてしまって、10万円ほど融資をお願いしたく、自動契約機に行きました。
そこでまさかの審査落ち。確かに、何度も借りる中で返済日をすぎてしまったことも1度や2度くらいはありましたが、まさか審査に落ちてしまうとは。
返済日を過ぎてしまった場合でも、電話が来たらすぐに入金していたので、こんなにすぐに落ちてしまうとは思いませんでした。
今後もいざというときにはお願いしたかったので、とても残念です。

インターネットで申し込みしたのですが、なかなか返事来ません。何時間もかかるのですか？

コロナで給料が減りどうしても現金が必要だったのでレイクアルサを申し込んでみました。
仮審査通過し本人確認書類提出しました。
電話がかかってきたのですが仕事中で出れずかけ直すと最初は女性だったのですが丁寧に対応してくれました。
担当に変わりますと言われ担当の人が男の人だったのですが電話対応が悪すぎました。
物凄く上から目線で言葉遣いも悪く「 融資は無理すね」の一言。こんなにも電話対応で不愉快な思いをしたのは初めてで流石にキレ「もういいです」 といいすぐ電話を切りました。
こんな会社にお金を借りなくて良かったと思いました。
もう二度とこんな会社に申し込みたくないです。

電話は最悪の対応
・常に上から目線
・何に使うかを聞かれ「生活費や買い物代」と言うと、「もっと具体的に」と言われ、趣味のことから家族のことまで色々と聞かれました。
・内容それだけ聞いておいて詐欺を疑ってくる。

電話の時間
・普通なら人々は仕事をしている時間に電話をかけてきます。
そして仕事中で出れなくて、隙間時間やタバコ休憩の際に折り返し電話すると、担当の者から後ほど折り返すと言われ、待っていたら休憩が終わってしまい、また出れない。
それの繰り返しです。
あまり出れない場合は会社の方に連絡すると言われ、身内や知り合いなどに借入れがバレないという理由で選んだのに本末転倒。

とにかくゴミです。
お金が借りたいなら他にした方がいいです。

まず良かった点は、なし

・審査時間が異様に長い
12時くらいにスマートフォンからネットにて申し込みして、返信等もなく…16時半くらいに問い合わせすると審査が通っているとこのとですぐに必要書類を送信！その日はそこから一切連絡つかなくなりました。
翌日、16時過ぎにレイクから電話があったので折り返し電話すると…
融資できないので今回は…と伝えられる。
なぜ１度、審査が通っているということで書類を送らせたのか？
不明である。
審査と借り入れも最短60分とか絶対にあり得ない対応だと感じた。

申し込みをしてから実際に借り入れできるまでのスピードに驚きました。ネットから簡易審査を受け、無人契約機で本審査を受けて即借り入れできました。1時間弱で全ての手続きが終わり、その対応の早さに大変満足しています。金利は18％で他の金融業者とあまり変わりませんが、コンビニのATMでいつでも返済できることが助かっています。返済日までに返済が困難な時は、ネットの会員ページから3日間返済日を遅らせることができることも安心できました。返済が遅れると凄まじい催促の連絡が入ると思っていましたが、柔軟な対応を取ってくれるので安心して利用できています。

過去にレイクを利用したことがあり完済して解約しました。そしてまた必要になりレイクALSAを利用しました。審査内容は相変わらずスムーズで、当日中に結果が分かる早さで納得のいくものでした。
仮審査が20分、本審査が40分と約1時間の審査で結果が出ました。内容は本人確認の書類の提出、収入証明の提出とレイクの店舗にて確認を取ってもらって契約が再び出来ました。担当のスタッフも丁寧に話をしてくれましたし、満足できるものでした。

契約社員で年収も低く、他社からの借り入れもあります。しかし突然まとまったお金が必要に。いくつか断られたあとにレイクに申し込みました。無事に20万円借りることができました！ありがたい！！ちゃんと計画的に返していきます。

いきなりの貸入0に………
毎月遅れなく返済してきたのに何故？
って感じで信用出来なくなってしまった。
あと少しで返済終了。
２度と借りません。