レイク(旧：レイクALSA)に関するみんなの評判
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- 知香さん
返済が遅れても親切でした！
返済が遅れてしまい、スーツの怖い人が来るのでは。。。と内心ドキドキしていました。しかし来たのは電話だけ。しかも仕事の都合で返すのが遅れていることを伝えると理解してくれて、親切でとても丁寧！勝手に怖いイメージを持ってしまいごめんなさい（笑） 遅れた分を返済する日にちを決めて電話を切りました。必ず返します！
2
- しょたさん
- 投稿日：2021.10.20
フリーダイヤルの対応が感じ悪すぎました
一括返済をしたかったので、振込可能か聞いたところ、かなり上から目線で、関西弁が混じった男性の対応が本当に不快でした。
言葉遣いは丁寧風だが、質問に対して「そんなの当たり前」的なニュアンスで食い気味で言葉も被せられました。
少しユーザーに寄り添った対応をしてほしいものです。
3
- アタリメさん
- 投稿日：2020.08.04
感謝しかないです
審査から振り込みまでの時間が、すごく早く、すごく助かりました。しかも翌月に急な出費があり、増額の審査をアプリでお願いしたら、審査からから振り込みまで5分位で超迅速で、本当に助かりました！
お電話での対応も、丁寧でした！
3
- 美津子さん
- 投稿日：2021.09.27
審査落ち
レイクアルサの、オペレーターは
人を馬鹿にしすぎ。
仮審査では通ったのに本審査では
今日、私が利用者として働いている就労支援
施設の作業所に在籍確認の電話までは良いが
そのあと融資は無理ですって
私が障がい者だからって、舐めてんじゃねえよ😡⚡️ 人を馬鹿にするのもいい加減にしろ😡⚡️
障がい者でも、酷くはないんだよ。普通なんだよ😡⚡️ 誠心誠意で審査しろ😡⚡️
2
- キラさん
納得いかない
待ち時間がながい
審査通りましたといったのにも関わらずすぐに少々おまちくださいからの
審査通りませんでしたーとかマジで審査してんの？
客の反応見てあざ笑ってるとしか思えない
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気になるQ&A
- たろさん
- 投稿日：2017.03.12
大手の魅力
いわゆる大手の中でも積極的な融資が信条だと思います。初回から50万超えて70の枠からスタートでした。審査も柔軟に電話の応対も素晴らしくストレスなく進めていただきました。ただ融資は即日ではなく翌日になりました。そこまで急いでなかったので気にはなりませんが状況次第では困るかもしれません。急ぎの場合は書類を揃えて朝から申し込みをしてください。大手なので借入返済ともコンビニATMから可能でその点は非常に便利だと思います。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.13
時間の無駄
申し込みをして当初の審査では～万円まで融資可能ですと融資可能を期待させ散々個人情報を入力させておいてその後書類選考だ電話確認だと時間を取られた上、最終選考で審査の結果無理でした。
と期待させて手間をかけさせた上断られるのでここに申し込みするようでしたら初期段階でお断りの連絡が入って手間が少なく済む他社をオススメします。
2
- ひろりんさん
- 投稿日：2022.08.04
対応が丁寧
自分は年齢的にも難しいかなぁって心配しました。
前日の夜に申込み、翌朝に電話連絡あり、仮審査okとなりました。それでも必要書類をアップロードしても契約完了のメールが来ないので、不安だったのでコールセンターに問い合わせたところ、優先で審査してもらえるようになり、即座に契約完了となりました。コールセンターのかたも担当者のかたも丁寧、親切で良かった。
借りる方の不安を解消してくれて、本当に選んで良かったと思います。
1
- あらしさん
審査パス＆希望額ゲット
過去に債務整理をした経験ありです。なので審査が難しいと思っていましたが、審査も通り、希望額も借りることができました。消費者金融法によりさらに厳しくなっているのに、審査に通していただけるなんて本当助かりました。
3
- magicalさん
- 投稿日：2021.10.07
最悪も最悪
15秒診断か何か知らないが、仮診断名目で少ない項目の記入があり、記入したところスコアリングか何か知らないが即落ち。
それは別に構わないが、信用情報機関確認や在籍確認など含むロクな審査もしてないにも関わらず、CICに申込み情報が登録されている。
たかだか15秒で個人情報の確認など出来るはずもなく、自社診断でロクな審査をせずに申込み情報を登録とかありえない。
申込み審査ではなく診断でしょ。
こんなところは使えない。
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