湘南美容クリニック（医療脱毛クリニック）の口コミ・評判 16ページ目

VIO5回のコースの3回目。
今までとは明らかに技術が足りない、初心者が
施術。
下の部分を力いっぱい広げながらも、上手く照射できず。
不安になり、照射できてるか、大丈夫か？声をかけたが、明らかに当たってない。
2週間しても毛が抜けないので、玉川店に電話して予約を取り見てもらったが、抜けてない実証がないから再度あてれないと、心無い対応だった。鏡をアソコにあてて、部位を見せられ、辱めを受けた。結果、再施術する気は初めからなかったのだろう。
マスクさえしていなかった。
口先だけの謝罪にがっかり。怒り心頭！
一回分がパァになった。時間の無駄。
なぜ技術のないスタッフを使うのか？
クレーム対応も最悪。

無制限のワキVIOを予約しようと初めてweb予約画面を開いてみると、数年前に全部終わっていたと記憶していた6回全身脱毛の最終1回分の予約が取れるようになっていました。
自分の記憶違いでまだ全部終わっていなかったのかと思い、予約し、そのあとwebだけでは不安だったので実際に受付でも確認しましたが、やはり最後1回残っているということでした。ですが実際に予約した日にちに行くと、全部終わっているので出来ませんと言われました。
システムの不具合とか言われましたが、こちら受付でも前回確認しましたし、明らかにミスですよね。
前日には時間をかけてシェービングまでして行ったのに…。説明を求めても研修中の新人の受付の人にすみません不具合で、と対応されただけで納得できませんし不快でした。
長いこと通わせていただいてますが悲しくなりました。
予約を取られる際はweb信用しない方がいいです。

以前、違うクリニックで1度レーザー脱毛経験ありで、今回お試しで全身脱毛しました。
予約時間に行きましたが、待たされました。
また、肌の色が黒いということでコース等の説明より色の確認をしようと受付の人に説明されましたが、最初にカウンセリングに来た看護師さんとインカムでやりとりした後、色はokとのことでコース等の説明を再開。
いよいよ施術となり部屋に行ったらやっぱり出来ない。
さっきは暗い部屋だったので。とのことで試し打ちして終了でした。
ここまで1時間半くらいかかりました。
なんのトラブルもなく、10日後くらいに再び予約を入れ、やっと全身照射しましたが湘南での脱毛が初回の方は胴体とか白めの部分でも最低出力しか出さないと言われ施術されました。
今10日目くらいですがV部分や脇、スネ、足指とか抜けない部分があります。

コールセンターに問い合わせましたが、書くのも面倒な程なんだかなぁって感じだったのでとりあえず二度と行きません。
承諾書まで書いたけど、トラブルが起きても文句が言えないだけじゃなくて効果が出なくても責任を負えないってことなんですね。
だったら出力上げて欲しかった。
希望したけど、医師は同意書書いてるならイイ的な感じでしたが、看護師に却下されました。
お試しで全身6万だとこんなもんですかね。

VIOの脱毛を受けていますが、照射漏れがかなり多いです。

1回目は本当に丁寧にして頂けますが、3回目以降からかなり雑になります。
しかも、照射して2週間以内に連絡しないと再照射できないらしく、1ショット750円とのこと。

せめて1ヶ月以内にして欲しいですね。

また、ネットで色々と調べるとやはり、再照射して頂くのはかなり基準が高く、直接院に行っても、してもらえないケースもあるのだとか…

院によって変わるかもしれませんが、
本当に改善して頂きたいですね。

vioの脱毛をやって、１週間たつが、全く毛が抜けず、むしろ光りを浴びた毛が成長してきて、チクチクする。しかもvioの再照射は保証対象外のため、納得できない仕上がりでも文句は聞きません。と用紙に記載あり。全く痛くもなかった。デリケートゾーンとは言えここまで効きめがないと、なんのために脱毛をしにいったのか、お金を出したのかわからない。他のクリニックで、ワキ・腕をしたときは、身体を洗ったタオルに黒いポツポツがよく見えて効果を確認する事が出来たけど、今は全く効果が確認できない。非常に残念です。

全身脱毛をしていただいているのです。
前日に全身を3人がかりで剃り、剃り残しがないことを確認してから来院したのですが、
背中、太もも、お腹など多数剃り残しがあるのでシェービングをお手伝いしますと言われてしまいました。
どこですか？と自分の目で確認したところ、私の目には剃り残しの毛が確認できず、どこの毛のことを指してますか？と聞いたら数回やっている為、みにくいですよねーと言われてしまい、この方にはどんな毛が生えて見えていたのでしょうか、、、、
シェービングが1箇所につき500円の為、毎回多額の額を請求されます。

高い金を払って時間もかけて何年も通いましたが脱毛どころか、逆にかなり濃くなりました。

技師さんのレベルが低いのか、機械がダメなのか。照射モレもよくありました。
照射モレは2週間以内に再施術してくれるといいますが、1週間は様子を見てと言われ。1週間後に再度施術を依頼するも、施術から2週間以内じゃないと不可なので今日から1週間以内にこないと不可。その期間なら平日の昼しか空いていないからその時間に来れなければ不可という対応。まるでこちらが悪いと言わんばかりの対応。

また、普段から予約も全然取れません。
半年に1回程度の感覚。

返金してほしいですが、泣き寝入りするしかないので本当に悔しいです。

スタッフの応対は段々わるくなってる！
売れてきて店舗数増えると何処もあることだけど教育はなってないし、解決にならないこと言って終わる！ 最近は先生も態度が悪くなった！
この間は、全てがこれで治る訳じゃないので、とか、諦めて下さいと言ってさっさとワゴン引いて忙しそうに出ていった！！ 正直、唖然とした！
いつもは優しくてきちんと話を聞いて対応してくれてた先生がどうして急にあんな大雑把なのだろう？ 忙しいから？ 次が待ってるから早く終わらせたいとか？……そんなことはお店で働くスタッフの人が考えることで私には関係無い！ 帰ってきてからも何だか頭にきて、初めて書き込みしてみました！！！
折角人気の美容外科なのですから、クレームとしてだけで取るのではなく、反省点として全体朝礼などで皆で話し合ってみたらどうですか？
そして、感じの良い、より良い湘南美容外科になって下さい！
話し合う機会をもうけて、改善してください！

vライン脱毛6回コースを施術して貰ってましたが、2回目の時に「前回の照射範囲を間違ってました」と言われました。正しい範囲だと、私の希望に全く合わないことが判明。申し込みの時に受付、施術者に希望範囲が照射できると言われて申し込んだのに、、。
解約しましたが、同じような体験をされてる方は他にもいるようですので、改善してもらいたいですね。
他の方の口コミにもある通り、施術者によって技術や説明が違うので、毎回、照射範囲や強さについてしっかり（正しい知識を持った）施術者に確認した方が良いと思います。

オペレーター は感じのいい人と悪い人がはっきりしていて施術所は下手な人と上手い人がいます。
オペレーター の人に至っては何も知識ない人がやってる場合もあって話にならないまたは聞き間違いなのか話が噛み合わずイライラして予約やめようかと思うほど。
予約に関しての質問に答えられないならオペレーター の給料発生させないでほしい。
あと脱毛する人も知識ない人だと照射していい部位がわからずこちらに聞かれたりします。イライラするから人材の底上げをお願いします