本音本音

ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ラッピング車両必見!最低保険です。みんなやめましょう!

ラッピングしてる車には一切保証なしのアホ保険!
他の保険では問題なく出る保証のはずが、このバカソニーは一切でないと言う驚愕の保証内容。
何がお客様満足度No. 1だ。 だったらメーカー車両のラッピングは一切でないの?  終わってますよ!
最後に出た行員は、粘ったら出ると思わないで下さいって言いました。 びっくりです。  こんな保険はやめましょう。  

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事故担当者が頼りない

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
値段が安い

【良かった点】
子供の事故の時の担当者は対応が良かった

【気になった点】
妻の事故の時の担当者は最悪でこちらの意見が反映されず、相手の保険会社と交渉する。ドライブレコーダーではこちらの車が停車しており過失ゼロを主張しているのに過失割合を決める。おかげで三等級ダウン
別の保険会社に切り替えました

【今後も引き続き利用・使用したいか?】      別の保険会社に変更

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ロードサービス

家の車のバッテリー上がりでロードサービスを利用しました。息子が立会いましたが、作業報告書をくれなかったんです。ソニー損保に電話で確認したら報告書は求められなければ出さないとのこと、どこの誰かもわからない人が何の作業をしたのかも確認できない、知りたければソニー損保に連絡くださいって、ダメだと思いました。今時そんな話あります?ガッカリ。

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対応が悪い

対応が遅いし、悪い!マメな連絡がない
コマーシャルとは違う

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最悪

担当があまりやる気が無い
事故の際良く調べもしないで
相手に簡単にバンザイして、こちらが悪く無いのに
割合がこっちが不利になった、最低な損保
安かろう悪かろうやね、二度と加入したく無い

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他のサイトで好評評価は全ておかしい。

他のサイトで高評価だがまず信じない方がいい!!

実際契約している僕が言うので間違いないです!
全てはここのサイトの悪評価の通りです。

本当に保険料返してほしい。

ましで入らない方がいい。

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事故対応最悪

事故対応が酷すぎる。
被害者側に高圧的な態度で何度も執拗に連絡する担当が多い。この会社に加入していて事故を起こしたら、もし事故の内容は軽微なものだったとしても、相手方に怒りと不信感を与え、事故処理にかかる時間や損害賠償が膨らむことになると思う。安さだけにつられない方がいい。何のための保険なのかわからない。

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嘘つき

被害者です。過失割合がこちらが30%と妥協に妥協をして30%わ認めて、ソニー損保の担当と完全なる合意をしたにも関わらず、相手側が認めないと言います。何の為の任意保険か?ただ保険料を払っているだけ、絶対にソニー損保に加入しないでください、みなさん気をつけてね

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被害者バイク直進青信号加害者車右折

対応が最悪。
8ヶ月経った今も解決しない。ここ2ヶ月程は連絡すらもない。
こちら被害者で早く解決したいと申し出てるのに全く話が進まない。
事故当時写真に残していただいてたら大丈夫ですとの話だったのですが損害写真を見せてもこれは保証できないって一点張り。
何ヶ月も時間費やしているのに何のためのやり取りやったのか意味不明な対応。

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後からお金を請求される

追突事故を起こしてしまったのですが、当然セコムなど来ませんし、あとから申告した距離数よりたくさん走っていた、と保険料を追加請求されました。
走行距離の申告は、予定だからそれより多く走る事もありますが、事故を起こして落ちんでいるところに、追い打ちをかけるられるようでした。
ネット型は他の保険会社も数社と契約していましたが、追加請求をしてきたのは、ソニーだけです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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