ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 41ページ目

事故対応は全て人任せ。弁護士も、事例だけで、事故の本質を見抜けない。相手の保険担当者に何も言えない。言いなり。警察が何の為に状況確認しているのか。確認していないのでは？

　ロードサービスがついているのに、日中に同じ場所で脱輪して、負担額がJAFの一般価格の4倍かかった。信じられない。しかもJAFの時はパジェロ、ソニー損保は軽トラだったのに。
　あと、以前事故をおこした時に田舎の為か担当者は来ずにほぼ自分で対応した。
　ソニー損保はCMだけの会社

加害者（顧客）は良いかもですが、、、
被害者には不満が貯まります！
後ろからの追突で、0:100の事故でしたが
通院病院に対して、「あそこは治療費が高いですから、、、、」
黙れ！女なの担当者、こちらが被害者だァ！
十分な治療させろ！

今日、三連休のなかびに事故ったら、担当が決まるのは連休明けで、電話をかける度に担当が変わって内容が変わる。何度も同じ話をさせられ、全く役に立たない

突っ込まれたのが土曜日
土日、祝日挟んであけには担当から連絡入れさせます
との事。
が、15時すぎにやっと連絡が来る
担当の連絡って早くにするものじゃないの？
連絡が遅かったから自腹で病院の検査代払うとかだった

たしかに他の方がいうように
担当に左右される
向こうのペースには持ってかせないって気持ちでいないと…な雰囲気
ブスっとした態度で充実電話対応

保険料安くても加入はしたくない
と思った

薄い擦り傷（飛び石よりも薄い傷）を直す場合ですら、ソニー損保の場合ノンフリート等級は「3段階」も下がり、翌年からの保険料は4万円値上がりします。要注意。しかも、対応する人間は、車体の傷の写真すら見ようとすらしない。ソニー損保は2度と契約しない。

保険料は高く過失10ー０であっても補償してくれず
自分で直す方が安く上がる。
病院によってソニー損保の場合はお断りしますと、治療費を出してくれないからと

終わってる

最悪でした。電話での対応なので顔が見えないですが、事故のあとこちらも精神的に落ち込んでいるし、身体も痛いのにあんな高圧的な話し方、態度での応対はありなんでしょうか？
こちらが加害者の場合はそうなるのでしょうか？
ソニー生命の担当者さんはものすごく信頼出来る方なのに、ソニー損保の事故後の対応にはあまりに酷くて驚きました。

頼りにならない。相手の言いなり。どちら側の保険会社なのかと思ってしまう。最悪です。

Web上での契約やトラブルの対応は悪くなかったのですが、今回初めて3台目の契約の為、カスタマーセンターに連絡したのですが、連絡がつきません。色々と諸事情はあるのでしょうが、ここまでつながらないカスタマーセンターは初めてでした。
電話のつながらない保険会社というのは、一顧客としては不安なので他社に相談したいと思います。