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ティップネスの口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

505件中 184〜193件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

町田店の場合 > ひどすぎる

・社員教育が全くできていないとおもいます。その為、管理状態が悪く挨拶や清掃作業等の基本的なことも出来ていない。ここ1~2年特にひどいので責任者の問題でしょう。

・挨拶とは、アイコンタクトをして気持ち良くするものです。通り過ぎた背中に 大きな声で挨拶言葉を投げかけるのは挨拶ではありません。

・利用者からの提案やクレームは最も大切なもの。これを「うるさい」と捉える管理者では困ったものです。提案やクレームは、良くしていく為のヒントの宝庫です。提案や改善要望を出す人は、より良くして欲しいと思うからで、本当に嫌と思った人は何も言わずに止めて行ってます。そして外で言うのですよ(笑)。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

コロナの影響ありすぎて…

コロナの影響がありすぎて、以前のような満足度はありません。
人数制限などは仕方ないとして、プログラムが減り偏りすぎ。
定員が半分近くになり、2時間前から配布の整理券制にやっと慣れたと思ったら、1時間前の配布に変更。これでは1本しか出られない。
以前は3時間の滞在で2本のプログラムに出てゆっくりお風呂も入れたのに。

魅力的なレッスン、プロのインストラクターのレッスンも減り、これまで出ていたレッスンにも出られない。
これでは実質値上げだと思う。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ -
  • 衛生面 4.00

スタッフ1人の対応で台無し

お風呂も広めで駐車場も大きめ(3時間は短い時がありますが)設備が古いなりに整備されていてどのスタッフも本当に親切です。少し前に整備がリニューアルされて更に良くなり満足なんですが…受付の古くからおられる男性スタッフ1名の接客対応が嫌で退会を考えてます。
電話で尋ねたい事があっても、そのスタッフが出ると申し訳ないですが切りたくなります。ネットや機械が苦手な年配者を少し馬鹿にした様な対応で悲しい思いをしてます。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

高い会費のくせに従業員はやる気なし、客のマナーは最悪

タイトル通り従業員からはやる気を感じないし、客のマナーも悪い
マナーの悪い客に対して客側からクレームを入れてようやく動くレベルにやる気なし
また設備のメンテナンスも全くできておらず、ネジの緩みは日常茶飯事で開店前に必ずチェックしてほしいのにやってない
素人の客はネジの緩みや異変に気づかず使うもんだからさらに酷くなり、マシンの故障にもつながってたと思われる
あとロッカールーム内の客のマナーも最悪で汚れたウェアを有料のロッカーに入れて帰る客などもいて不潔極まりなかった
こういう客が多すぎて利用するのが嫌になり退会した
もう系列店であっても利用する気はない

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

入会の本人確認が厳しすぎる

住民票と現住所が違っており賃貸契約書やインターネットの契約書類では認めてもらえず、住民票、マイナンバー、印鑑登録を全てやり直すはめになった。店舗で聞いても本部に聞いて多分大丈夫や多分だめなどあいまいな答えしか返ってこず、しまいにはお手数ですが変更してくださいと投げやりに。すでに入会の手続きだけはしておりお金も払っているのでやりましたが、どうしてそこまでの書類が必要なのかの説明もなくとても不愉快です。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

安いなりのジム

ティップネスは他の大手スポーツクラブよりも料金が安くリッチなジムではない。コ○○やセント○○は立地で料金がエリア分けされており、値段は1.5倍くらいする。
それを考えると、若干公共ジムに近いような混雑も、シャワーの水量の少なさも故障中のマシンやロッカー放置も妥当かと。
安いから。
クチコミ評価悪いのが多いけど、料金が安いことを考えたらスタッフがなってないのもしょうがないよ。
風呂とトレーニングを兼ねて利用するなら、使えるジムだとは思う。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

鴨居店は最低

キャンペーン利用して6月入会しました。料金は普通かなという印象。ジム内の雰囲気や設備は悪くないです。
ですが契約に対して、料金に対して杜撰すぎます。まず契約のときにプラン変更時は料金変更にお金を取ることを言わない、違約金発生期間も言わない、料金も間違える…。契約時に一番高いプラン契約して「○月25日」までに変更してくださいだけで、プラン変更にお金とること知ってたら最初っから入りたかったプランにしてたわ…。プールでゴーグル借りようと思って最初聞いた時と、帰りに出口で聞いた金額が全く違うし…。金額の問題じゃなく信用がありません。
全体的にどこの店舗も契約と金銭管理できてないみたいなんでよく検討したほうがいいです。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

アナウンスなどでマナーを浸透させて欲しい

プールでは主婦グループが場所を占有していますが注意もされずやりたい放題状態。
風呂場には長年の利用者らしい人が平然と水着のまま入って来ますし、スタッフは何も注意しません。
ずうずうしい人には快適でしょうが、ある程度のマナーを望むのであれば統制も育成もされていない環境がいやになるところです。
こうして欲しいとか言う部分は常にアナウンスして平等で快適な環境にして欲しいです。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

それでいいの?

トレーニングを終えて施設を出て5分程したところで、ロッカーに腕時計を忘れた事に気付き引き返してロッカーを見たら既に次の人が使用中だったので、スタッフに腕時計をロッカー内のフックに掛けてあって忘れた事を告げ、開けてくれる様にお願いしたが、それは出来ないとの事。
結局ロッカーに張り紙をして、使用中の会員からの返答を待って(誰だか分からないまま)下さいの対応、お粗末な対応にはガッカリでした。
結局腕時計は返って来ず、それ以来スタッフに対する信頼は無し。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

おすすめしない

転勤のたびにいくつかのジムを利用してきましたが、ティップネスは初めてでした。
web入会申し込みをすれば店頭での手続き時間を大幅短縮!・・・とHPに記載があるものの実際に受付に行くと「40分ぐらいかかります」と言われました。受付ではアンケートを書かせたりアプリをインストールさせたり会員サイトに登録させたりと実際にそれぐらいかかり、とにかく面倒でした。他の方も言っている通りスタッフの対応は確かに微妙で、自分の担当は笑顔を一度も見せませんでした。店舗によってもスタッフによっても受ける印象は違うと思いますが、全体的に自分には他社のジムの方が良いと思います。

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