オートバックス 車検の口コミ・評判

オートバックス（店舗は記載しません）で車検をしました。引き渡しの時に足回りの部品交換をした方が良いとアドバイス頂き、無事車検は終了しました。後日、専門店で部品交換依頼をお願いしたところ、普通は（陸運局）、この状態で車検は修理しないと通らないレベルと説明受けました。セカンドオピニオンとして他店でも見てもらいましたが同様の説明を受けました。また、この故障個所はメーカー保証の範囲内のため車検時に修理すれば自己負担少なく修理可能だったそうです。結果として車検後の部品交換であったため約１０万修理代を支払うことになりました。がっかりです。オートバックスに対し不信感を感じます。整備検査担当者の問題と思いますが・・・。もう2度とオートバックスで車検は受けません。

ホイールのロックナットを破壊されました。
オートバックスが壊したくせに、「冬用タイヤの交換をしたときに曲がったまま締めたのかも」などとあたかもこちらに非があるように言われました。（いつも自分でタイヤ交換してるので）
そのときはびっくりして、手間をかけさせてしまったと思って謝ったけれど、よくよく考えてみたらこちとら何十回もタイヤ交換してきて、一度もロックナットが外れなくなったことなんてなかったなと。
車に詳しくない客だからといって足元を見るような対応…素直に壊しました弁償しますと謝罪してくれればこちらも許せますけど、言うに事を欠いて客のせいにするって…最低にもほどがある。
ちゃんと点検したのかさえ疑わしく思え、不信感でいっぱいです。
しかも見積もりにない無意味な項目勝手に足されてました。
ここの会社はそういう教育方針なんでしょうね。結構やばい会社なのでは？

いつもディーラーで点検受けていたが、年金生活ゆえ、オートバックスで見積もり。先ず、車検の見積もり時間が長い。予約の数日前にエンジンチェックランプ点灯し、回転上がらなくなったので車検時に診てほしいと電話。返事は、直してから来て欲しい、と？？の返事。オタクでは修理出来ないのと聞くと、外車の修理は出来ないのとの返事。取り敢えず、ディーラーに修理に出し車検受け。車検後、300km位のドライブに出掛けた後、リア足廻りから異音。何か石でも噛んでるかと思い、タイヤを外し診たが原因分からず。修理の技術無しなのは分かっていたので、修理保証は受けずディーラーに持ち込む。原因はディスクパッドの取付ピンが外れかかっていたとのこと。余りの酷さに、二度とオートバックスには行かない。

富士吉田のオートバックス利用。
車検後の数日で窓フロントガラスに亀裂。
小石が当たっていて冬の寒さで亀裂が入ったと説明を受けたがあまりにもタイミングがよすぎる。フロントガラスに小石が当たった記憶などがあったら納得できたし、15年以上車を乗ってフロントガラスが割れたのが初めてで、あまりにもタイミングが車検後でぴったりすぎる。今回のビッグモーターの件で改めて思い出した。たぶん意図的に割れない程度の傷をつけられたと思っている。
もう絶対利用しない。

10年以上、車検や年次点検を色々な店舗(兵庫県尼崎店→青森県→千葉県野田梅郷店)に依頼してきたが、千葉県野田梅郷店は接客態度(女性)やサービスの対応が悪い(例えば、年次点検を午前10時に予約していたが、15分前に入店するよう記載されていたので、早めに行ったが、10時まで入店出来なかったことやエンジンルームの清掃を依頼したが、していないとあっさり断られた)
オートバックスとしての統一したサービス体制を望みます。

3回受けました。軽自動車
1回目、7年経過
基本的な交換で6万円
2回目、9年経過
ファンベルト追加　半年後弛みが出てデーラーで張り直し。7万円
3回目、11年経過
マフラー金具溶接追加、外注
8万円

素人で少し車に分かる人が対応する感じ
車検は通します。雰囲気がある

タイヤはここで毎回買っています。
オイル交換、バッテリー

私はデーラー、車検店、板金屋（保険）
3つを掛け持ち。車の状況で対応する店にする。
店側も対応してくれます。
単価は高くなる場合もある。
長く乗ると色々な事があります。

車検に出したら、戻ってきたときに、ダッシュボードボックスの蓋を、どうやったら割れるのかと思うくらいに割られてた。結局、追加修理費を払って修理したが、今のビッグモーターと同じだね。担当者が休み、はっきりわからないの一点張り。高槻店、最低ですね。

オートバックス桶川店にネットで車検予約をしました。
見積や台車、引取の日時が心配だったので、こちらから電話をしたところ、全て当日でかまわない。ただ、前もって来店し手続きすると当日の時間節約になると言われたので、来店した。
すると別の担当者が、陸運局に行って前もって○○検査しろとか、以前取り付けだ◯◯の証明書を提出しろとかと言われた。そちらでできないのかと聞いたら、陸運局にいくことはできない。自分で行くようにと言われた。車検を何度もとうしているが、こんな対応は初めてです。
電話では全て当日で良いと言われたと言ったら、私が電話を受けたわけではないのでわからない。車検同日車を持ってきたら車検はどうなるのかと聞いたら、車検ば受けられないと言われた（謝るのでもなく、当然のように）
電話で言われた通りに直接当日行ったら１日無駄になるところでした。
店員の対応に呆れるばかりです。

中古車の車検見積りをお願いしましたが、エンジンオイル漏れあり、別の工場？別の整備工場？に持っていくとの事で金額が他社より10万円以上高くなっていました。オイル漏れ修理の金額も最低金額で入っていたので、実際はさらにかかるのだと思います、、、その後民間整備工場へも見積りを依頼した所、半額で全ての修理が叶いました。輸送費なども含まれているとは思うのですが差額に驚きました。その他こまごまと入っていた項目も民間整備工場の方に不要なものばかりと指摘されこちらでお願いするのは辞めました。説明の際も「ほとんどの項目が直さないと車検が通らない」とだけ言われ、不信感がありました。具体的な店名まで載せたいところではありますが複数見積りを依頼して慎重に選んで正解だったなと感じました。店内の待合スペースは居心地よかったです。

廃車するか迷ってる古い軽ワゴンで、最低限での見積お願いしますとのことだったのですが、車検代がコバックさんより、10万高かった。
古いからといって、素人なのでわからないが、ブレーキが利かなくなる可能性があるからとか、錆があるからとか、光度がとれないとかで、車検が通らないからみんな直して16万ぐらいの料金にたいしてコバックさんは、古い車にしては、錆もなく車検は普通に通りますということで6万7千円の見積だった。
オートバックスさんは口癖のように車検通らないとダメだからを理由にちょっとでも気になったところを直そうとする、