レジーナクリニックの口コミ・評判 5ページ目

結婚式前に脱毛をしたく、ここにしましたが、説明の段階で3ヶ月ほどあけて、次の予約をするから、基本的に1年〜１年半かかると。。
ホームページ書き直せって思う。
説明してくれたスタッフさんはニコニコしてて、感じはいいんですが、他のとこよりだいぶ安いですよね？っと言うと、そうなんですかー？と逆に聞かれ、えっ？他のところのこととか知らないの？勉強不足？って正直思いました。先生の説明もさらっとしていて、医療脱毛で敏感肌にも安心なのかと思ったけど、そんな感じはあまりない。
私は6月上旬に説明を聞きに行きましたが、予約を取れたのは7月上旬。なかなか予約が取れない。
7月、初めての施術。
担当のスタッフは笑顔がない。
最初にペンで印をつけられるのが、すごくくすぐったくて、くすぐったい事を言うと、頑張って下さい。だけ。
共感するとか、すぐ終わりますとかなし。
シェービングもくすぐったくて、力が入ったり動いたりしてしまった時は力抜いて下さい。と、、
シェービング中に動いた私も悪いけど、もっと言い方ないのかな？
そして、最初は次ここやります的な説明があったが、後半はあまりなく、言う時もボソボソ言うので聞き取りにくく、びっくりさせられる。
くすぐったがりすぎてウザがられたのか？
痛みに関しては、思ったよりは痛かったけど、慣れればそんなに痛みはなく、施術終了。
次の予約は10月3日以降でとのことで、1ヶ月半おきに通えるのは全くの嘘。しかも予約がいっぱいで11月中旬まで空いてない。
キャンセル待ちは出来るらしいけど。
そんな感じだったので、まだ一回しか行ってないけど、別の場所に変えようか悩み中。

接客は丁寧で、お値段も満足のいくものでした。
契約の際に効果がどのようなものなのか最初に説明されますが、毎回の施術で約20%の毛が抜けるという説明でした。私が契約したのは全身5回コースだったので20%×5回で100%の計算です。私も100%は期待していませんでした。もともと剛毛なのでせめて70%はなくなったらいいなと思っていました。しかし、3回目の施術をしていただいたのにもかかわらず、毛は元気なままです。3回なので約60%の効果は得られるということです。60%しっかり効果が出るとは思っていませんがそれにしても効果が薄いような感じがしました。不安になりカウンセリングで相談しましたが、「もしかするとホルモンバランスの男性ホルモンが多いのかもしれない。婦人科で検査することをお勧めする。」と一点張り。しかもこの時二の腕に硬毛化の疑いがあり、後日硬毛化が認められます。結局、実費で婦人科でホルモンバランスを調べましたが異常はなし。
医療脱毛と脱毛サロンの差別化を宣伝でも売りにしているのに対して効果が得られず、硬毛化もするという残念な結果に。機械が私に合わなかったと言えばそれまでかもしれませんが、20万の契約は決して安くない金額です。
医療脱毛とはなんのことやらという疑問を残して去ることを決意しました。
最初にも書きましたが、接客は丁寧でお値段も他の医療脱毛より良心的です。
が、効果がなければ本末転倒ですね。個人差があるのでしょうけど。

全身VIO5回コースを契約して、4回目まではどの看護師の方も凄く丁寧に声をかけて頂いたり、体勢を変える時は分かりやすく説明して頂き、冷房が凄くきいてる中でも寒くないように配慮してもらい、体勢を変えるのも毎回最小限で段取りもよかったです。ですが、5回目の際に担当して頂いた看護師の方は、説明も何回も早口で噛んで伝わりずらいですし、体勢を何回も変えられたり、端っこに寄ってくださいなど、また言われた通りにしても、ちょっと修正しますと、本当に微妙に角度を変えたりと、これでいけますか？などほとんど変わらないんでは？と思う事が何回もありました。また冷房が凄く寒いのに、片側を照射している時に反対側は肩が出ていたり、少し言うと謝るのではなく、もう少しこう出来ますか？と体勢を直してきたり、シートがぐちゃぐちゃなので腰浮かせてくださいなど頻回に言われて、ほんとに体勢を変える段取りが悪すぎて、毎回言うのもめんどくさくなりました。また、照射が凄く痛く、痛かったら言ってくださいと言われたので、痛いと伝えると、どうしますか？休憩しますか？いける時言ってくださいなど、強さやタイミングの調節もなく、それなら伝える意味がないと思いました。また、何回も同じ場所をゆっくり当てたり、胸の所では明らかに黒いところは痛いとその方が言ってるのに、凄くギリギリまで照射されすごく痛かったです。こんな事は今までの4回の中ではなかったです。今までの方と明らかに手順が違ったので、本当にストレスでした。その後も痛みが続いてたので伝えると、しっかり聞いてる証拠です、赤くなってますが前回と強さわ変わらないですが？など言い方は丁寧ですが、嫌味っぽく、言い方が強かったです。また、今までの方はこれからどのようにするかなど丁寧に説明があったのに、それもなく、痛い部分も何も言わず照射続けるので、痛くてびっくりして動くと、また嫌味っぽく動かないでください、火傷しますからね、はい、だから動かないでくださいと、こちらが一方的に悪いみたいに言われました。
指名制度がないみたいですが、名前も顔も覚えてるので、その人が担当しないようにしてくれるシステムは欲しいです。
まだVIOの追加が数回ありますが、今度行った際にその人ならば、回数消化してもいいので、その場でキャセルして帰ろうと思います。

上野院が突然閉院したため、銀座院に変更しました。
それも色々あり、不信感はつのる一方でしたが問題は銀座院…
11:00からの予約で11:00につきました。
早めに到着しなかったのは
わたしに非があるとは思いますが、
時間がないので巻いていきますと堂々と宣言されました。
施術にはいると、あからさまにすべてが雑。
ラインを引くところはまだ許せるのですが
シェービングが雑で力が強くて照射より痛かったです。
終わった際に照射で赤みが〜と言われましたが
明らかにシェービングのせいです。
そして照射。絶対当たってないところあるよね？ってわかるぐらい回数が少なかったです。
安くはないお金を払ってこれか…という悲しくて残念な気持ちになりました。
5回目プランの5回目の施術だったので、ないがしろにされたのでしょうか…
すべて終わってビルから出たのが12:30。
一枠は2時間の認識。
30分も残ってるのになぜあんなに急いで雑な施術をされたのか、
早く終わらせないと休憩がとれないルールでもあるのかなど悶々とした気持ちで帰路につきました。
もう行くことはありませんが、悔しいです。
少しでも参考になればと思います。
レジーナクリニックに行くとしても銀座院はおすすめしません。

2017年1月からレジーナクリニックに通い始めました。オープンセールとの事で全身脱毛5回が20万で出来るという事だったので、カウンセリング後すぐに契約しました。カウンセリングは担当の方が丁寧に毛のサイクル等から事細かく説明してくれました。痛みが不安だと伝えたところ、施術を少し体験させてくれ痛みもあまりなく安心できました。私は2017年秋から海外に移住する予定だったため、5回全て通えるか分からない。と伝えたところ、返金制度があるので11月までにお伝えいただければ残ってる回数分は返金できるので安心してください。との事。そして私は契約を決めました。施術は素晴らしく、痛みは多少ありますが、我慢できます。みるみる毛もなくなっていき大満足でした。しかし10月に海外出発になってしまったので1回分は返金して貰おうとしたところ、もう2回以上施術を受けてる場合は適応外になります。と受付の方に言われました。そんなことはないはず、カウンセリングの時に、、と話ましたが、、受付の方はカウンセリングの時に説明していると思います。との一点張り。反論するのも疲れるので、そうですか。分かりました。と了承しましたが、1回分は返金なく無駄にしてしまいました。カウンセリングの方の説明が不十分だったため、すごく嫌な思いをしました。

1回目の施術者が最悪でした。施術時間が予定よりだいぶ短く、適当にやっていないか不安になりました。予約に関しても2回目まで4ヶ月以上も後でした。提案された日も皆が行きたがらない日で、その日にわざわざ行くわけないでしょと思い違う日にしました。それより前は空いてないか尋ねたところ、空いてないですと冷たく返されました。最短8ヶ月なんか嘘だと思いました。聞きたいことがあって帰り際待っていたら全く気付かず他の店員に言われ仕方なく来た感じが伝わりほんと対応悪いと思いました。
2回目の施術者はとても親切な方だった印象を受けました。3回目も対応は悪くはなかった気がします。4回目の人は淡々と進める方で、良くもなく悪くもない対応でした。次も悪い方でないことを祈っています。予約に関しては2回目以降3ヶ月すぎくらいの頻度で取れています。
また、効果に関しては実感していますが、私は毛が多い方でツルツルになるか不安です。施術から2.3ヶ月で生えてきますか？と言われたけど、1カ月で全然生えてきますけど…って思いました。最後の施術までとても不安です。

まず、全身脱毛を5回契約しました。
3回目で剛毛化し電話で問い合わせすると、
「次回の脱毛時に確認します」
と言われましたが、その脱毛時に何も言われず、照射する前に言ったところ、カルテをパーッと見て
『ほんとだ！』
的な顔をしました。
報連相がきちんとなっていないのか？と不安になりました。
そして、その日はキャンセル料とかかからず期間を空けて再度予約をし別の機械で脱毛しました。
が、剛毛化は治らず先生の指示で期間を空けました。
それでも良くならず泣き寝入りです。

又、照射漏れが多い。
担当者によりますが、「女だからここは生えない」と思われているのか、膝とかくるぶしとかこちらが言わない限り細かいところをしてくれないし、太ももの内側の照射漏れが毎回。
女でも生えてくる人はいますからお金払っている分、きちんと全身照射して頂きたい。
でもそれを言ってもただのクレーマーとして処理され、こちらもただの泣き寝入り。
なので、私は他で今やってもらっています。
ここはあまりお勧めしないです。

ここの口コミにもあるように最近対応があまりよくないように感じます。

だいぶ毛もなくなり効果はそこそこ感じています。

ただ最近気になった点が！！
効果も出てきて産毛に効果を求めジェルを使用する蓄熱式脱毛機に変更したが、この時からの施術担当が本当に看護師の資格があるのか不安になった。
というのもこの時毛に対して尋ねたら、聞き間違いかもしれませんが「ちょっと私では分からないので看護師呼んできます」と言われた気がして違う方とお話をした。この時は自分の毛のことで不安だったのでその言葉に「え？」ぐらいだったが、後ですごく気になった。
それにもし看護師資格あるならなぜ質問の回答に違う方にわざわざ交代したのかも謎。
そして次のジェル使用(蓄熱式)の時も同じ人。
さすがに「あなた看護師資格ありますか？」とは直接聞きにくいが、ジェルの時はこの同じ人ばっかり。
他にもたくさん看護師さんいるはずなのに。
ジェル式だからって看護師資格ないサロンでの経験者紛れこませていないか！？ってちょっと不安。
この問題直接聞きにくいだけにスッキリさせるにはどうしたらいいものか...。
蓄熱式でも医療行為なので看護師資格ある人じゃないとダメだから、そこをはっきりしたい。
でもたまに医療脱毛でも施術を看護師じゃない人が行ってるとも噂で聞いたことがあるだけに不安。
クリニック内に看護師の名前とその人の資格のコピー付で一覧貼って欲しい。

追加契約時は個室にも通されず待合室で早口の説明からすぐに支払いをさせようとする。
説明も下手、早口過ぎて何を言っているのか分からず何度も聞き返した。質問に対する的確な返答がない。客側に寄り添う気持ちが1ミリも感じられない。
そこそこの値段を払うのだからそれなりの対応をしてほしい。
最初から早く終わりたい雰囲気がひしひしと伝わり非常に不愉快。

麻酔に関してもカウンリング時にとホームページに書いてあったのでお願いしたらおすすめできない、アレルギー等で塗って赤みが出たら照射できない、一回分消失と言われた。
それなら事前に試してから出来ますかと聞いたらそれもできない。麻酔できますなどと書かない方がいいのでは？
何でもかんでもすぐちょっとした事ですぐに照射を避けますと言われる印象。

とにかくカウンセリングの方の態度が気に入らなかった。不愉快。初回の方は大変よい接客でしたが台無しです。

全身 VIO 脱毛が8月で終わりました。とにかく予約が取れません。周毛期なんて関係なく他の予約を取られ4カ月以上先になったりしました。だいぶ減りましたが毛は生えてます。打つ人によりだいぶ差があり、2回目と4回目の方が同じ方で打ち方が違うのか、減りの実感しませんでした。足や腕は場所によれば普通に生えてくるとこらもあります。産毛の部分は産毛のままか硬毛化になりました。（二の腕、肩、肘裏、乳輪まわり）それを伝えると診察すると言われ、その日は照射なしになり、受付で照射してない所はまた診察の時に照射してくれるんですね？と尋ねると診察のみと言われました。打ってないところはどうするんだという気持ちがあります。まだまだ毛があるので追加したいですが、追加の勧誘などはなく、他でやりたいと思います。5回では毛は生えてきます、VIOのIOはほとんど脱毛は無意味です。予約は取れにくいです。安いし、スタッフはとても丁寧です。ですが、照射する人により脱毛効果に差があります。初めてで毛を減らしたい程度の方は硬毛化になること承知ならオススメいたします。