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ストラッシュ/STLASSH 全身脱毛に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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1,052件中 41〜50件目表示
- ばさん
- 投稿日:2019.12.10
完全に毛はなくならない。ソフト勧誘あり。
無制限5年コースで今1年半くらい、15回くらいです。
皆が言っているように、予約は1ヶ月半〜2ヶ月先でないと埋まってると言われます。
2ヶ月先とかいつが生理か分からない時あるので、何回かVIOは持ち越しになりました。仕方ないけど。
前の枠が空いた時とかは、電話をしてくれて「早く来ても大丈夫ですよ」と伝えてくれる点はいいなと思います。
効果としては、初めの数回は減った感じがしましたが、10回を超えてからはあまり変わった感じはしません。毛量は減ったし、細くはなりましたが、生えるもんは生える。ほんとに無くなる?って感じです。
毎施術で「効果の程はどうですか?」と聞いてくれるけど、劇的な効果はないですねって言っても「でも細くなってますよー!」とか言ってくるから、そりゃそう言うしかないよね!って感じ。
あと、コースに入ってない眉間小鼻あたりの脱毛を毎回施術中にやらないかと言われます。やる気になったらやるって言うからほっといてくれってなります。もう10回以上施術されててやらないと答えるんだから察してくれないかなと。
- どらやきさん
- 投稿日:2022.03.15
12回目ですが生えてくる。店舗都合が多すぎる。
初めての脱毛で完了させたくて、18回で99%の脱毛ができる完了コースとあり契約しました。
18回のうち12回で、生えてくる頻度や長さは効果を感じますが完了というには程遠いです。
予約も関東だと次の予約が3ヶ月後とか平気で言われ、期限内に終わる気がしません。完了しないです。
店舗は歯医者さんみたいなカーテンで仕切られ隣の人の声が聞こえる白い部屋でやるので、おもてなしされたい方には向いていないです。私は脱毛したいだけで気にしませんでした。
店員さんは感じがよいです。別部位勧誘など口コミにある営業トークは「やれ」と言われていると思うのでマニュアルが良くないと思います。
脱毛以外のところで使いづらすぎてストラッシュという会社として改善してほしいです。
・言うことが変わりすぎ。横浜店では「次予約は最短でも1ヶ月プラス年齢は空けてください」と言われ、その時点で半年で完了は夢でした。他の店舗では当たり前のように2週間で取れました。今はなんか体に優しい?許可がおりたらしく期間設定はなくなったそうです。
・店舗の移動が禁止されて、半年くらいで結局移動してもよくなった。
・予約取りにくい。他店舗に行く場合は自分でそれぞれに電話をかける必要がある。空いてるかは電話しないと分からない。それだったら通ってる店舗で3ヶ月先まで予約できないとかやめてほしい。
満足できない割に満足度を書く場所がHPや LINEにない。声を聞くつもりないってことだなと今さら気付きました。
- うるさん
- 投稿日:2023.09.09
実際に通ってみて思ったこと
もともと肌が弱く、自己処理で肌荒れが続いていたため
肌へ負担の少ないエステ脱毛を選びました。
良かった点は、
・痛みがない
・肌トラブルが1度も起きていない
・リフレッシュになる
・部位によっては毛が薄くなった
気になる点は、
・痛くないけど効果は薄い
・うぶ毛が濃くなったり、効果を感じられていない部位が多い
・スタッフさんによって対応が違うので不安を感じたことがある
・予約が取りずらい
契約期間は通うつもりです。
- おとぎりそうさん
- 投稿日:2018.06.28
施術3回目で、産毛でざらざらしていた部分がすべすべに、濃い毛がまばらに
全身脱毛完了プランで通い初めて3回目の施術を完了しました。
元々体毛が濃いためか、はっきりと効果を実感するところまではまだ至っておりませんが、産毛が薄くなり濃い毛がまばらになったように感じます。
お尻やお腹など、産毛でざらざらしていたところに触れると、以前よりすべすべに感じるようになりました。
また、腕や脚、Vラインなど体毛の濃い部分は若干まばらに生えるようになってきたように感じ、自己処理の頻度が減り楽になりました。
スタッフの方が6回目くらいからはっきりと効果を感じると思いますよ、とおっしゃっていたのでこれからに期待しています。
スタッフの方々はいつも笑顔で接客してくださり、施術中もプライベートな話など楽しくお話してくださり毎回の施術が楽しみです。
予約に関しても、週6日フルタイムで働いており時間がない身ですが、夜も営業しており契約店舗以外でも取れるため1ヶ月に1回のペースで順調に通えています。
- あーさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.03.20
接客も効果も◎
丁寧に照射してくれます!
会話もしながら対応してくれるので、明るい気持ちにもなります!
やってもらった感じとしては、結構効果が現れていて、腕と足の剛毛が産毛や生えなくなったりしています。
VIOも「効果が出るまで時間がかかるかな?」と思っていましたが、5回目くらいから生えなくなっている部分もあって嬉しかったです!😆とても良い効果が出ていて、満足しています😊
- あさん
- 投稿日:2023.12.06
無理な勧誘
無料カウンセリングに行き料金や期間などを聞きに行ったのにその日に契約したら安くなるなどいわれこのまま手続きを進めていいですかなど無理やり契約させようとしてきた。さらに専門学生一年ということもあってやっぱり親に確認したく、電話しようとしたら親に内緒で契約する人もいるなど親に話すのをやめさせようとしてきて、親に一回家で相談しようと言われたので次の日の返事にしようとしたらお母さんは脱毛反対しそうな感じですか?とか反対されたらどうしますか?もう一度電話していいので説得してみてください。内緒で契約して自分の銀行からの引き落としする人もおおいですよ。など契約を強制してきそうな勢いで怖かった。欲が見えすぎていて絶対に行かないと思った。
- いちごさん
- 投稿日:2023.09.14
最悪
皆さんが書かれている口コミにもあるように契約時から二転三転する、徐々に厳しくなるルール、店員さんによりけりで当たる回数当て漏れ接客の良し悪しがある、カウンセリング時の説明不足、予約の取りにくさがあります。
今までの店舗は広島店→岡山店、姫路店(閉店)
2週間に1回通え最短で半年でツルツルにという謳い文句でカウンセリングをしました。カウンセリングの時はとても良い対応で2週間に1回なら5年通い放題なら大丈夫かなと思い全身脱毛のエレクトロポレーションで一括払いで契約しました。
施術1回目の時にエレクトロポレーションが3回に1回である事や今後1ヶ月後に予約の時点で不信感があり解約の話を聞きましたが解約金と1回の施術代で料金の約1/4が取られるとの事だったので1ヶ月に1回通えるなら今のまま通った方が良いかと通う事にしましたがこの時解約しておけば良かったです。
予約が1ヶ月ごとから2ヶ月ごとになり18回目以降は3ヶ月以降(4月1日に行ったら次の予約は7月2日以降)になり1日でも早く予約を取れば(7日1日)店舗に行ってから帰されます。確認の電話など一切なくちょうど3ヶ月先は何故か予約でいっぱいな状態なので満足に通えません。20回済んだ今もフサフサです。所々抜けてて効果が全く無い訳ではないとわかる程度。この状態で「脱毛の効果は実感出来ていますか」と毎回同じ事を聞かれるのでうんざりしますし腹が立ちます。
あと1年ありますが期限が決まっている1年後の日にちが予約が取れればギリギリまで通えるかなという日にちなので仕事とプライベートを脱毛に合わせて組んでる感じになっています。あと1年でもかなり負担です。
かといい施術が決して丁寧になる訳でもなく往復で4回当てますとカウンセリングで聞いていましたが1回のみの人がいるし外側を全く当てないジェルも付いていない人がいる一方で「1回目、2回目、3回目、4回目」とちゃんと声に出してこちらも分かる様に当てる方もいます。ちゃんと数える方は「次は外側、次は内側」という事も言ってくれるので安心して施術を受けれます。
エレクトロポレーションも3回に1回必ず当たるはずなのに忘れてこちらが言わないと忘れていた事も分からない人もおり忘れていた事に対する謝罪はもちろんなく「あーそうでしたね、次回当てます」と軽く言われて終わり。そしてその次回も忘れているので始まる前に「今日はエレクトロポレーションですよね」と言うと「あ、そうでした」とバタつく始末です。
不思議な事に丁寧な方は辞められる方ばかりで質の悪い接客しか出来ない店員さんばかりが残っています。
1年後ストラッシュで通える期間が過ぎたら医療脱毛に通う予定なのでストラッシュで追加料金を支払う事はないですが何かしらの勧誘は毎回あります。「考えます、悩んでます、お金が〜」と言って毎回逸らしていますしすぐに引き下がってくれるので良いのですが面倒です。
本音を言うならこんな信用出来ない、悪い接客しか出来ない店員さんばかりのところで今後契約する訳ないと言いたいくらいです。
今から脱毛を考えている方は医療脱毛、痛みに弱いなら他の信用出来るサロンをお勧めします。本当にお勧めできない会社です。よく考えて下さい。
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- とくめいさん
- 投稿日:2024.05.05
効果皆無!医療に乗り換え検討中
10回弱通いましたが、ほぼ変化無しです……
ゴリゴリの営業におされて、既に40万近くのローンを組んでしまったので先行きが不安過ぎます。アマギフ6万円のプレゼントも貰えなかったし、予約はなかなか取れないし、化粧品や機械の営業も毎回しんどいです。
おそらく良い口コミはサクラなのではないでしょうか。
- とくめいさん
- 投稿日:2024.05.31
美容脱毛するならストラッシュ!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
以前から脱毛に興味があり、インスタの広告で何回も出てくるので、公式サイトなどで他社と全体的に比較して総合的にストラッシュが1番良いと思ったから。
【良かった点】
接客が丁寧すぎる!無理な勧誘が一切なく、コースの紹介や支払い方法なども色々な方法を紹介してくれる。
痛みがなく、たった1回の施術でも脇や足などに効果が出てビックリ!
自分でできない部分のシェービングをしてくれる。
肌状態の確認などを常に気にかけてくれて、肌の保湿方法など、色々教えてくれる。
施術後に保湿をしっかりしてくれて、温かい飲み物まで出してくれる。
予約が1ヶ月以内で取れる!キャンセル待ちもできるから、都合が合わせやすい。
【気になった点】
飲み物がちょっと熱いかも、、!
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用したい!!
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- れいみさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.10.25
スタッフさんの教育と予約のとりにくさに不満
もともと他サロンである程度脱毛をしていたのですが、転居の都合でなかなか通えなくなり、脱毛はお休みしていました。VIOだけまだ残ってしまっていたので、VIOのみのコースがあるらしい、ということと、SHR方式もやっているという点に惹かれてカウンセリングを受けました。
VIOのみで始めると、全身コースへの切替ができないということは残念でしたか、対応してくださったスタッフさんが良く、また予約も2週に1回ぐらいとれる、ということだったので、全身1年で契約することに。実際の契約のときに担当くださったスタッフさんはあまり対応が良くなく、不信感もあり伝えましたが、未だに納得いっていません。いつまでに何の手続きを追えなくてはならないか、とりあえず書いてと言われた署名は何に対する署名なのか、そういったことの説明が不足していました。こんな店舗とのトラブルも本当は本社に入って欲しいけど、こういった口コミサイトしか窓口がない。
実際に通ってみての感想としては、やはり予約は取りにくい、そしてスタッフの施術教育が不足している、という印象がとても強いです。たまに、比較的丁寧なスタッフさんもいらっしゃいますが、話を聞くとどうやら他店から出張でいらしているとのこと。カウンセリングを担当してくれた方も、オープニングスタッフだったようですが、その後見かけないので恐らく他の店舗の方かと思います。最近浜松店で新しく入ったという方からは、「私入ったばっかなんですよ~」「マニュアルの文言とか堅っ苦しくて私には向いてなくて~」といった愚痴をきかされながら、施術をうけたこともあります。まだ施術をまともにやって下さるならよいものの施術もやはりガサツ、挙げ句腕の内側の施術を忘れられました(指摘しましたがやりましたの一点張り、ジェルをのせるから肌の状態みたらわかるのに)。
あとは客ごとの施術内容の申し送りがあまり出来ていない印象です。例えば、顔周りやもみあげはどこまで照射するか、エレクトロポレーションの強さはどのぐらい、といったことなど、毎回説明します。毎回きいてくれるならまだ良いですが確認がないこともあります。
雑なスタッフさんに当たってしまった時は、なんで私は決して安くないお金を払ってこの人の施術を受けなければならないのだろうか、という気持ちになります。しかし、もうお金は払ってしまっているしSTLASSHの脱毛はしたいから諦めて通うしかないのです。大変失礼な話ですが、スタッフさん指名できたらいいのに、と思います(せめてNGな方ぐらい言いたい…)。
たまにもともと通っていた他サロンに行くと、そこのスタッフさん達の施術の安心感を実感します。
予約は、施術後にとろうとしても1ヶ月先でもとれません。直前のキャンセルを狙っています。今持ってる予約をキャンセルしないと予約の空き状況が見られないのが使いにくいです。先の予約は持っておいて、直前のキャンセルが出て都合良ければそちらに予約を変更する、などできると良いのですが。
他に細かいことだと、パウダールームにアイロンしかないのが不便で、せめてドライヤーとか、できれば霧吹きか市販のミストぐらい欲しいな、といった要望もあります。が、なかなか伝える窓口がない…。
脱毛効果は(もともとある程度脱毛していたので)めちゃくちゃ感じることはないですが、まあこんなものかな、という印象です。
通い放題の期間終了後のリピートはありません。
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