327,850件の口コミ

駿河屋の口コミ・評判 119ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

2,074件中 1184〜1193件目表示

4.00

発送、商品のことについて

他の方が言われている通りに発送はとても遅いです。私が頼んだ時も同じように発送が遅くれていました。しかし私が頼んでいた商品はとても綺麗で新品同様で驚きました。評価を見ていると商品の状態が悪かったというのが多く心配していたんですがこちらは商品によってというかやはりその前に持っていた方々のただの保存が悪かっただけだと思います。サイトの方にも予めに忠告的なものも書かれていますし、その事を踏まえてから買った方がやはりいいと思います。

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

1.00

ダメダメ

発送が遅れるのはまだしも在庫確認に二週間以上待たされてます今。

電話したらキャンセルもできないし!

挙げ句の果てには買った時は千円以上は送料無料だったのに、電話で確認したら値段が上がってて何故ですかときたら、1300円以上で送料無料ですとか言うし。

画面では送料無料でしたよ?といとキャンペーンに少し遅れたんじゃないですか?!と威圧的な態度!それにだんまり!

頭おかしいんじゃないかなと思う。
最悪!
二度と利用しません。

因みに購入額2150円だし!
送料云々はどう説明するの!

参考になりましたか?

待たせすぎ、届いた商品もゴミ

クチコミで遅いのは分かっていたが、メールが来ていよいよ発送かな?と思って開いたら発送出来ませんでした。ガッカリさせるなよ。なんちゃってメールは誠実な対応をしてるつもりかな?
やっとで届いた本も表紙は日焼け、小口は黄色に変色して中は水濡れて乾いたのかバサバサ。
売り物やないやろこれ?
とにかく呆れるばかりやん。

参考になりましたか?

1.00

二度と利用しない

品数が少ない。商品の状態が届くまでわからない。
質問の回答が返って来ない。
梱包が雑。
期日は守られない。
急ぎではなくても発送にムラがある。
送料より手数料が高い。
代引きでもないのに。
支払い方法がいきなり一択の強制にされているが、疑問を呈しても返答が鈍い。
送料の、二重取り。
結局、他の競合店の方が信頼度と接客の態度の方が気分良く買い物ができる。

参考になりましたか?

ポケカ買取に出したら非正規品にされた

ポケカをインターネット買取のあんしん買取で査定に出したら非正規品にされ買取不可でした。ちゃんとポケモンセンターで買いパックから当てたのにです。まぁ査定が100万越えてたんで半信半疑でしたが、嘘つくならもうちょいましな嘘つけよっておもいました。皆さんこの店を利用するのはやめましょう。

参考になりましたか?

1.00

駿河屋通販

欲しいフィギュアなど購入する際にフリマアプリや他のホビー通販サイトと見比べ取り引きや受け取りの手間を減らす為、店頭併売品で店舗が近い場合に4回ほど駿河屋店舗にて購入しようと来店しましたが4回中3回売り切れ店頭で聞くとサイトへの反映が遅れていてと全く同じ理由でした。

他店と比べて言わせて貰えば店頭購入した30分掛からず通販商品ページで売り切れと反映されているお店もあります。
3回も続くと単純にやる気がないとしか思えません。
もう駿河屋さんは信用しません。

唯一良いところはフリマアプリなどより安いことがある程度です、在庫があればの話ですが...

参考になりましたか?

1.00

オンライン画面が扱いづらい、一人の対応で印象もガタ落ちです

うまくお付き合い出来ているショップだと思っていたのですが、最近オンライン画面が見づらい、検索ページの上部が予約や新入荷のスペースで、商品を続けて見たくても、毎ページ同じ記載がトップにかなり大きく出る。戻して貰えたら嬉しいと要望した所、「〇〇の事でしょうか」「△△の事でしょうか」「□□の事でしょうか」 質問はしていないがこの返信。バカにされるほど私の日本語おかしいんでしょうか?

参考になりましたか?

1.00

ひどすぎる

他にない商品があってたまに使いますが毎回毎回発送まで時間がかかりすぎる。
なのに手数料無料キャンペーンをしょっちゅうやっている。
梱包、Amaz〇nを真似る必要がないのでは?
過剰梱包で送料ぼったくり。

今回はジャンクですらない破損品が送られてきました。

テンプレメール対応ですら遅い。
他の大手ショップに在庫がある商品なら高くてもそっちを使うべき。本当に最悪。

参考になりましたか?

1.00

二度と利用しない

2度目の購入でした。文庫本を買ったのですが『これってクリーニングしてあるの』と言うような汚れ。駿河屋に問いわせるも『中古商品の性質上、使用感や動作に支障のない程度のキズ・汚れがある場合がございます。』と明記してるから問題はないとのこと…今時、Amazonや他のショップでも最低限のクリーニング位はして発送してくれる。もう次は買わない…

参考になりましたか?

2.00

相変わらず遅い

発送がとにかく遅い。びっくりするぐらい遅い。注文してから発送までに一週間以上かかるのがざら。
注文してからうんともすんとも連絡が来ず、7日目にやっと「本日発送できませんでした」メールが届いたかと思ったら、それからさらに2日以上はかかる。
昔はもう少し早かったはずなのに、年々遅くなってませんか?人手不足?
社内システムを見直してみたらどうでしょうか。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら