ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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不安材料あり。
いつも利用させていただいています。最近は、昔と比べたら、届くのが早めです。そして、発送したら、連絡が来るので安心感がありました。しかし、 今回、連絡が来ていません。私は代引を使うので、郵便局のLINEで、荷物があることを知りました。確信が持てないまま、開いたところ、駿河屋と、表示されていました。しかし、駿河屋からの発送の連絡はなし。不安です。いつも、夜7時40分から、8時半くらいには、連絡が来ますが、今回、夜11時近いですが、来ていません。無性に不安です。因みに、本を頼んでいますが、折れている本も含まれることが多いです。
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分かっていたが
発送が遅いのは分かっていたが、まだこんな状態なのか。過去4回利用しているけど1回だけ4日で発送されたくらいで後は早くて1〜2週間後、遅くて1ヶ月後だった、商品の状態は運が良くいずれも悪くはなかったがとにかく発送が遅い、きっと結構なクレームがあると思うのだが、いまだに何も改善されていないとは。まだ4回しか利用してないがそれでもその4回も3年〜5年に1回という頻度です、何となく欲しい物を検索する→見つける→でも発送が遅いんだよなと悩む→やっぱり辞めたとなる→又やっぱり欲しい→注文する→発送が遅いイライラとなる、やっぱり辞めとけば良かったかなと後悔する時もある→サイトを見なくなる→数年して欲しい物があると何となく検索するを繰り返し。
発送が遅いんだからセールとかしなければ良いのに、顧客ばなれとかで在庫があり過ぎてセールとかで減らしてるのかな、それでさらに発送が遅れる、クレームがくる、客が離れる、客離れをなんとかしようとセールをする、発送が遅れるの悪循環かな
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不良品を平気で売りつけておいて返金にも応じません
駿河屋で本を買ったのですが、何十ヶ所も蛍光ペンでライン引きされていた本が届いたのでさすがこれは酷いと思い連絡したところ、定型文に終始した対応で駿河屋の基準では不備なし扱いで返品も返金もできないとの事でした 最終的にはこれ以上問い合わせをされても対応できないと逆ギレされました 他の店ではありえない基準であり対応でした 金銭を払っているのにも関わらずここまで酷い対応をされる店はちょっと記憶にありません ネットやSNSで検索したところこのような対応は日常茶飯事のようですね 非常に悪質な店です 駿河屋で商品を買うのは全くおすすめできません 他店で買った方がいいです 世間的な常識などは全く通じません
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『またまた』壊れてた!!!!!!!!&発送が遅すぎ。
ゲームは、古いプレステソフトですが、動かず、もう１度（２回目はＢ級品）買っても動きませんでした。
今回は、型番?を揃えて中古本を頼んだ（１冊だけ、ジャンルは同じ。型番違い）けど、強気のようです。注文して４日。まだまだ時間がかかる旨、連絡来ました。私は、代引で、ゲームや、本を頼んだりします。けど、同ジャンルに分けて注文したのに、届くのは、遅そうです。
早く日数が、遅めがメインで、まちまちだから、疲れますよ、私はヘビーユーザーで、よく頼みますが、この待つのが疲れます。
親切なときもありますが、発送の遅さは、購入者に我慢を強いると思います。それさえなければ、全体的に安かったり、セールしてたり、いい気がします。狙い目な日は、週末以外にもあったりします。
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最近変わってきた気がする
昔は買えばゴミみたいな状態のものが平気で届く
売れば捨て値当然の査定をされる
という有名なところでしたが
最近変わってきたように思えます
勿論いまでもB品とA品の違いどこだよってつっこみたくなる
酷いモノを買わされることもあるんですが
買取に関してはモノの価値をちゃんと調べるようになってきたのではないでしょうか
プレミア含むCDや本を処分目的で200品ほど宅配買取に出したら
18万円の値段がつきましたので。
ただ、査定確認の画面に細かく
どれをいくらで買い取ったかの画面があるのですが
品数が多いと端折られます
その他200品 みたいな書き方で一括されるので
どれが高かったんだろうと知ることが出来ません
そのため買取不可だったものも確認できなくて
不可品を送り返す、処分するのチェックマークはあっても
その判断がつけられません
ここは要改善ですね。
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不要なレトロ本をかんたん買取で売却したら、予想より高かった
祖父の家を片付けした際に、家にあった昭和のエロ本を捨てるのが勿体無いと感じた為、駿河屋のかんたん買取で売ろうとしました。
エロ本は40冊でしたが、段ボールに空きがあったので、自分の家にあった同人誌も30冊ほど混ぜて、1つの段ボールにまとめて送付しました。
同人誌はほぼ値段がつかなかったと思うので、エロ本が高く買い取って貰えたと思います。
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特典付きと書いてあるのについてこない
特典付)限定20)＊＊＊＊ 限定版
と
特典欠)限定20)＊＊＊＊ 限定版
があって
特典付のほうを購入したら特典がついてこない。
よくみたら商品説明のところに「付録なし」と書いてあったが
じゃあ特典欠の方で売るべきだろ。
皆さんは騙されないように
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納得いかない・・・
この度、駿河屋のあんしん買取を利用し納得いかない出来事がありました。
結論から言うと、公式ホームページで見られる見積もりとメールで送られてくる見積もりの内容が異なる会社です。
公式ホームページでは0円の扱いになっていた商品が、メールの内容だと買取不可となっているのです。
駿河屋では0円の商品でも買取の対象となっているため、0円と買取不可品とでは全く扱いが異なります。私は公式ホームページの内容を見てから商品を発送したのですが、画像のようなメールが送られてきました。
もちろんその際、買取不可品は除いています。
駿河屋のシステムに問題があるのもかかわらず、このように相手を一方的に悪者扱いするメールを送るのはいかがなものでしょうか・・・とても高圧的なものを感じさせます。
相手を一方的に悪者扱いする前に、まず自分たちのあり方について考えてみるべきなのでは？
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他がないので利用するしか…
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
サイトで検索してあんしん買取なら大丈夫かと利用しました。
同時になかなか見付からない中古同人誌もたまに通販してます。
【良かった点】
あんしん買取ならだいたいの買取金額が事前に分かる(でも最終金額は品物を送ってからとなりますが)
【気になった点】
あんしん買取りは品を送る前に見積がメールで届きますが、0円となっているのものが多かったです。これは見積依頼時の金額欄に「メールにて見積り」となっているものがほとんどだったのですが、だったら最初から0円と書いてあれば良いのにと思ってしまいました。
「メールにて見積り」はほぼ0円かそれに近い金額の可能性が高いのかな？と個人的には思ってます。
通販で購入した中古の同人誌はビニールに入っているものは少なく、直接管理番号のシールが本に貼ってあるのがとてもイヤです。
数冊買うと輪ゴムで一纏めにされ封筒に入れたものが届きましたが、ゴムの部分が本にめり込んで傷んでいたのがすごくイヤです。
中古商業誌も表紙が破れていたのが普通に届きました。通常品(B級品ではない)の金額のを買ってこんなのが届いたって事はB級品はどんなにヒドイ状態がくるのだろうかと絶対に手が出せません。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他の所を探してますが、見付からない間は利用するしかないかと…
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先人のレビューは正しかった！駿河屋は、常識が通用しない相手、避けるのが無難です。
レビュー評価が低く、不安はあったが、探していた付録付きの雑誌を注文した。発送の連絡は全く無し。1週間位で突然大きな段ボールで送られて来たが、肝心の付録はなし！ メールやLINEで連絡するも担当が次々と変わり、たらい回し状態。電話は全く通じず。
やっと返品先の住所が連絡され、即返品した。しかし、またもやその後の連絡が催促しないと来ない。先月注文して1か月経過して今こんな状態。ここはまともな組織ではない。皆さんのレビューは正しかったと再認識した次第です。通販は名の知れたの大手の会社が一番です。
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ゴミが…！！(゜ロ゜ノ)ノゴールドです｡。。
FRIDAY(DVD付き)と､
FLASH(DVD付き)と､
週刊プレイボーイ(DVD付き)をセットで売却し、なんと5000円が手に入りました。
順番通りにダンボールの中へ商品を並べ、DVDの埃をスカーフで取り、表紙とグラビアの頭垢(あか)をウェットシートで拭き、おっとと満額査定を頂きました。
次は、週刊プレイボーイ(DVD付き)のプレミア価格帯を送ろうかなぁ…
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経験談投稿
ドラえもんの単行本を買取りしてもらおうかと、買い取り価格を見ると30円と0円ばかり全巻セットだとなんと8000円、所々歯抜けで所持していたので残り5巻をわざわざ中古で購入しコンプリートしました。しかし届いたうちの1冊は日焼けが酷く状態最悪でした。
注文書を見ると、問題のない商品には◯がしてあり、状態が気になる物はーをつけて、検品した方と思われる人は、そのまま再確認の合否確認を上司か誰かに依頼し、その再確認した方が◯を強引につけて訂正押印して出荷したみたいです。不備がある場合はメールで連絡するとありましたが、連絡もありません。これでは買い取り時、減額されるのがオチと予測できたので、新品で買い直しました。返品してもよかったのですが、面倒くさかったので、どうせ買取りに出すならと、全巻セット一緒に単品買い取りも依頼しました。
備考欄に「いついつに御店にて購入したものです。返品したい状態でしたが買い取りに切り替えますのでよろしくお願いいたします」と記入。
気になる査定は不備ありで0円買い取り、自ら認めちゃっています。全巻セットも他の物も高額査定して頂いたので、承諾しました。
他にもあまり買い取りたくないものは、都合のいい理由で減額してきます。
只今荷物が多いため遅延していますとメールが来たりして二週間後ようやく査定が終わり、見積りの時点ではかなり高額で買い取りしていたゲームソフトも、この時そのソフトの在庫増えてきちゃったのだろうか、見積りの時と比べ、現在の買い取り額が1500円も下がっていました。まあ見積りの買い取り価格で買い取ってくれるので、自分には関係ないと思いつつも、査定結果を見てビックリ。説明書が欠品しているので1200円の減額。間違いなく説明書はありました悪意ある減額に納得いきませんでした。着払いで返送してもよかったのですが、説明書抜かれて返されても嫌だし、問い合わせてもなかったと言われれば証拠もないので、承諾しました。
百歩譲って説明書がなかったとして、そのソフトの説明書欠品が現在品切れ中だったので、承諾する前に入荷リストに入れておき、その自分から買い取ったものをいくらで、販売するのか動向を見守りました。しかしいくら待てども入荷しません。買い取った物は煮るなり焼くなり駿河屋さんの好き勝手だろうと言われそうだが、これは明らかにおかしい。いや当たり前です。説明書はあったんですから。
二度と理由しないとまでは言わないが駿河屋さん安くて品数も良好なのに、物凄くどんくさいのが気になるんです。ここまで温厚に済ませている自分もおかしいですけどね。
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気長な人向き
ここにしかない商品や価格の安さを理由に利用
過去15回(中古本・絶版本)購入
発送は注文から5日〜25日(商品・時期によりバラツキあり)
発送目安を過ぎたら数日ごとに問合せメールを送り1日1回の
回答を受けながら商品発送連絡を待ちます(電話はしません)
結構マメにメールやり取りすると『放っておかれてる』感が
薄れます。以前はクレジット払いでしたが、最近はサイトの
在庫有無もあてにならないので、銀行振込に変更してます
幸いにも今まで商品にトラブルはありません。状態は通常の古本
(納得範囲)の焼け有・スレ有程度です。ただコンディションには
バラツキがあり不安なので、高額商品は購入しません
購入者側からのキャンセルは[基本]不可です
とにかく全てにおいて対応に時間がかかるので、まぁ手に入れば
イイかなって商品だけ注文してます(それもどうかと思うが…)
今時珍しい通販サイトなので利用にはご注意ください
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