ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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届くまで遅過ぎる！
注文してから在庫の確認と検品の確認が取れるまで10日～14日。発送のお知らせメールが届くまで8日。注文してから手元に届くまで約1ヶ月は掛かりました。
まじで遅い。遅過ぎる！
本当に安くて欲しい物がなければ注文したくない！
少し高くても他店で注文する！
頻繁にキャンペーンを行ったり、新店舗を開店する余裕があるなら発送をスピーディーにしろ！
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ボードゲームを予約購入
コロナ騒ぎ以降、発送が益々遅くなったようです。
でもまさか、予約品まで遅れるなんて思いもしませんでした。
以前の駿河屋は30％引きでの予約販売されてましたが、この数年からそのサービスもなくなりガッカリしてました。
しかも最近では定価以上の販売もしています。サービス料だか通信料だかよくわからない金額も5000円以下では取られます。
ただ、たまにやるセールではお得品も無くはないので、宝探し的に見てみるのは良いのかな？とは思います
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検品がザル
梱包と発送の遅さに目を瞑りつつも、何度も利用しておりました。
先日届いた中古商品が、大きく裂けて形が歪んでいました。
在庫があったので交換対応を問い合わせるも、ラインは既読無視。
メールにて再度問い合わせるも、中古品なので〜の一点張り。
注意喚起のレビューは、非掲載でした。そういう対応だけはしっかりしているようですね。
プレミアム価格で販売するなら、ちゃんと検品してほしいです。
状態は博打になりますが、珍しいお品物が見つかる率は高いので、そのは良いと思います。
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初期不良対応
ここで頼むのはやめた方がいいかも。
多少は他より安い事あるけど、人員不足なのか職務怠慢なのかわからないけど対応が遅すぎ！！
催促しても適当な定型文で返されるし、このみせにとっての今週は何週間後なのか分かったものじゃない。
こんな思いするなら買わなきゃよかった感が半端ない。
個人的にはオススメ0の店です。
人足りないなら通販事業部撤退しろよ…(苦笑)
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発送が遅い
別の方も言うように、とにかく発送が遅い！散々待たせておいて10日近く経ってから突然、注文商品の品切れメールが来たりもする。注文した時には在庫ある筈なのに何で今頃・・・と思います。間違えて別の人に売ったんじゃないの？
割り切って、忘れた頃に届くと考えた方がストレスが無いのですが、発送は遅いのにセールのメールは毎日のように届くので正直イラッとします。
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対応の悪さはピカイチ。
年に数回利用し、発送や問い合わせ回答が非常に遅いのは分かっていたが、最近は異常。
３日で回答あれば、かなり早い回答。１週間でも回答ないなんてのがザラ。
そして、その回答には必要な情報がなく、改めて質問してまた１週間とか、冗談じゃない。
AかBかに答えるだけの単純な回答ですらまともに返さないので、意図的な悪意を感じる。
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発送が遅い
ここでしか買えない、好きな昭和アイドルの昔の雑誌やCD、VHS、パンフレットなどがあるので、購入していますが、年々発送が遅くなってきている印象です。2021年の6月には注文から3週間でやっと届いた時もありました。平均すると発送まで10日間ぐらいはかかります。
商品の状態が何も記載されていないのでギャンブル感があります。とてもきれいな商品もあれば、カビだらけのパンフレットが届いたこともありました。平均すると7割くらいは普通～きれいな商品が届いています。送料が無料の時があるのでありがたいですが、そのために注文が殺到して遅いのであれば、送料はちゃんととって人員を確保し最長でも1週間で発送してもらえることを希望します。
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人気急上昇（嘘）
発送が遅すぎ
捌ききれないくせにセール連発するの何？
備考欄に在庫なしって記載するだけで謝罪もなしに勝手に注文キャンセルすんなよ
客側がやったら即アカウント停止処分にする癖に
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こんな穴だらけの会社を外資は見逃さないだろうな。
価格面での頑張りは認めます。
しかしあれこれ手を出す前にまず
・通販システムの脆弱さの改善。
・在庫量の円滑な情報共有。
最低でもこの二つの抜本的な改善が無ければ
十年後この会社は生き残ってはいないと思われる。
同様の外資企業から見たら「こんなに旨そうな」会社はそうそうない。
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到着の遅さ。&ゲームソフトのケース破損。
現在、７日待ちですが、連絡が４日前にきたのみ。前回は、プチプチ付きの茶封筒？で届いたのですが、中身がパンパンすぎて、ゲームソフトのケースが破損していました。使い物にならない割れ方です。ひどい。今までも、破損や、キズ、本の折れなど、色々ありましたが、泣き寝入り。今回は１番すごいですが、やはり泣き寝入り。対応というか……疲れるので。覚悟していたけど、損した気分が強いです。
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