ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ゴミが…！！(゜ロ゜ノ)ノゴールドです｡。。
FRIDAY(DVD付き)と､
FLASH(DVD付き)と､
週刊プレイボーイ(DVD付き)をセットで売却し、なんと5000円が手に入りました。
順番通りにダンボールの中へ商品を並べ、DVDの埃をスカーフで取り、表紙とグラビアの頭垢(あか)をウェットシートで拭き、おっとと満額査定を頂きました。
次は、週刊プレイボーイ(DVD付き)のプレミア価格帯を送ろうかなぁ…
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信頼が・・・
先日かんたん買取にてソフビフィギュアを中心に158点申し込み、
3週間程待ち、最終査定額は6565円と予想よりかなり低い見積額。
自動承諾を選択していたのでその値段で最終決済。
後日、何となく売却した商品を検索してみると、そのどれもが約5～10倍の値段がついており
かなりモヤモヤした気分に・・・
駿河屋は2009年頃から利用しておりますが、最近は自動承諾のかんたん買取扱い商品は露骨に買いたたかれているようですね。
（7～8年前はかんたん買取でも良心的な値段がついていました）
送料着払い分の補填若しくはリアル店舗分の補填か分かりませんが・・・付き合いが長いと思っていたのは私の方だけで今回はかなり露骨に鴨にされ信頼度が一気に下がりました。
また、あんしん買取の場合でも、基本的には見積通りですが、
最近は一部商品に異常な減額が行われるようになり、見積額よりガクっと下がる事が多くなっています。
買取の際、今後はかんたん買取と自動承諾は行わない事にしようかと思っています。ともあれ同業他社（ま〇だらけ梅〇店はここと比べて買取がかなりひどいです・・・）と比べても優良店で残って欲しいと思っているお店なので、手痛いしっぺ返しがこないように祈ります。
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のんびり全開
注文～振り込み依頼まで結構待たされた。
即日入金完了し、すぐ発送と思いきや、これから発送準備に入りますと、また待たされた。
振り込み依頼が来たのだから、商品が揃って出荷作業を終えたということ、つまり発送準備が整ったということですよね。
お届け先なら注文時に送ってますし、取引番号だって控えておくものでは。
出荷作業してる時点で、誰がどの商品を幾つ注文したのか、お届け先が何処なのか、注文リストというもの必ず有りますし、当然ですが取引番号も記載されてます。
出荷作業は、商品を揃え、すぐ発送できるようにしておく段取りの事をいいます。
これから発送準備って、それじゃ出荷作業整ってないじゃんか、何日も何してたの、発送準備整ったから振り込みを依頼してるのではないのか、違うのか。
そしてさらに、発送完了までも何日も費やすって、のんびり全開じゃんか。
同日注文の◯◯だらけは、僅か3日ほどで発送完了したのに、この差は歴然。
しかも、こちらの方が全然近いんだけど、同じ静岡なんで...もう呆れるしかないね。
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梱包が雑
梱包が雑でさすがに腹が立った
こんな雑な梱包をする店を他に知らない
またカスタマーサービスがひどい
連絡するたびに担当者が変わるし、最後はこちらのメールを無視して回答が来なくなる
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新品なのに汚れまくっていた。電話も繋がらないしメールもラインも返信なし
初めて利用させていただきました。
店舗ではもう販売されていないような商品や、新品なのに定価より安く購入できるのでたくさん購入したのですが、まず発送まで1週間以上かかった上に届いた商品は新品なのに汚れている。穴が空いているものが2点ありました。
梱包の際にも明らかに気付くレベルの汚れの大きさです。
電話も保留にすらならず「混み合っているのでお掛け直しください」と切れてしまうし、ラインからもお問い合わせフォームからも送りましたが返信がまったくありません。
プレゼントに考えていたのに、交換していただけるのかすら返答がなく大変困っています。
中古ならまだしも、新品で汚れているものが届くとは思ってもみませんでした。
非常に残念です
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星１の価値もない。やはり駿河屋！
以前に１度ネット注文した際も、違う商品が届いた。それを写真や取引の番号や店舗のＩＤなどを送るように指示されてから、確認します→１週間待たされる。あげく商品の在庫ないからとキャンセルさせられる。確認作業するより先に在庫確保しとけよって話ですよね。
そんで今回、どうしても駿河屋以外で在庫が無い商品があった為、本当にやむを得ずイヤイヤながらも駿河屋で注文。送料を無料にする為に、それほど欲しいって訳でもないものをついでに注文。すると１週間後に、欲しいやつの在庫が無かった為、それを勝手にキャンセルしてそんなに欲しい訳でもない方だけ送ってきた。
いや在庫無いのは仕方がないけど、勝手にキャンセルして勝手に送る前に一回「どうされますか？」って聞いてこいよ。発送しましたってメールの本文に以下の商品をキャンセルしましたってほんまに・・・
ちなみにクレームを言うと余計に腹が立つってのが前回で分かったのでクレームはいれてません。
駿河屋はクレームを入れたら余計に腹が立つという珍しい会社です。客の問い合わせを１週間無視とか平気でしてきます。
てか中古だと状態を客に確認してもらってから発送するとかって書かれてますが、1度も確認された事ないですね。
もう絶対に何があっても、例え駿河屋以外で在庫無くても駿河屋では買わない。本当に胸糞悪い。
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対応が終わってる
注文した商品とは異なる商品を送りつけて来たにも関わらず電話には出ず、仕方なく本店経由で連絡するも「そのうちメールで連絡します」を繰り返すだけでいつ連絡出来るかは一切わかりませーん！との事。
そもそも駿河屋は注文から検品に2、3日要すると記載メールを寄越すが2、3日かけて検品しても間違えて商品を送る始末に加えその対応はずさんでルーズです信じられません
ブロマイドもプレミア価格にも関わらず毎回傷だらけですし商品管理もずさんなので購入を考えている方は他を当たった方がいいですよ
自分のミスでさえ適当な対応する駿河屋にはご注意下さい
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初手エラーページ
(懲りずに)またセールやってるみたいなので、内容の確認がてら入荷通知メールのリンクを踏んだら、早速「表示できません」とかいうエラーページ。前は英語で書かれたわけわからんエラーページだったので、唯一進歩があったといえば日本語になったことくらいか。それにしても相変わらずサイトが繋がらないんだから結果は同じ。買い物ができないんだったらセールなんか何の意味もないよな。いつになったら改善されるのか、永久にこのままでやっていくつもりか？しばらく待てっていつまでだよ。セール期間が終わるまでか？入荷通知が来た商品が売り切れるまでか？
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経験談投稿
ドラえもんの単行本を買取りしてもらおうかと、買い取り価格を見ると30円と0円ばかり全巻セットだとなんと8000円、所々歯抜けで所持していたので残り5巻をわざわざ中古で購入しコンプリートしました。しかし届いたうちの1冊は日焼けが酷く状態最悪でした。
注文書を見ると、問題のない商品には◯がしてあり、状態が気になる物はーをつけて、検品した方と思われる人は、そのまま再確認の合否確認を上司か誰かに依頼し、その再確認した方が◯を強引につけて訂正押印して出荷したみたいです。不備がある場合はメールで連絡するとありましたが、連絡もありません。これでは買い取り時、減額されるのがオチと予測できたので、新品で買い直しました。返品してもよかったのですが、面倒くさかったので、どうせ買取りに出すならと、全巻セット一緒に単品買い取りも依頼しました。
備考欄に「いついつに御店にて購入したものです。返品したい状態でしたが買い取りに切り替えますのでよろしくお願いいたします」と記入。
気になる査定は不備ありで0円買い取り、自ら認めちゃっています。全巻セットも他の物も高額査定して頂いたので、承諾しました。
他にもあまり買い取りたくないものは、都合のいい理由で減額してきます。
只今荷物が多いため遅延していますとメールが来たりして二週間後ようやく査定が終わり、見積りの時点ではかなり高額で買い取りしていたゲームソフトも、この時そのソフトの在庫増えてきちゃったのだろうか、見積りの時と比べ、現在の買い取り額が1500円も下がっていました。まあ見積りの買い取り価格で買い取ってくれるので、自分には関係ないと思いつつも、査定結果を見てビックリ。説明書が欠品しているので1200円の減額。間違いなく説明書はありました悪意ある減額に納得いきませんでした。着払いで返送してもよかったのですが、説明書抜かれて返されても嫌だし、問い合わせてもなかったと言われれば証拠もないので、承諾しました。
百歩譲って説明書がなかったとして、そのソフトの説明書欠品が現在品切れ中だったので、承諾する前に入荷リストに入れておき、その自分から買い取ったものをいくらで、販売するのか動向を見守りました。しかしいくら待てども入荷しません。買い取った物は煮るなり焼くなり駿河屋さんの好き勝手だろうと言われそうだが、これは明らかにおかしい。いや当たり前です。説明書はあったんですから。
二度と理由しないとまでは言わないが駿河屋さん安くて品数も良好なのに、物凄くどんくさいのが気になるんです。ここまで温厚に済ませている自分もおかしいですけどね。
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