ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
2,048件中 364〜373件目表示
かんたん買取りについて
かんたん買取りはおすすめ出来ません。
長くなりますがご容赦ください。
なにぶん中古屋さんの利用は初めてで、申し込みや買取いただく品物の点数を数えたりとそっちに気がまわって、かんたん買取りでは“買取いただく品物の金額内訳”をご明示いただけないことを理解できておりませんでした。
といいますのも、レートが高いキャラでなく、また他では最低でも10円で買取されているページや中には初回のDVD付きCD(メジャーではありませんが、DVDもとに一二回目にしただけです。400円ほどが相場でした)もありましたので、品物も349点あったのもあり1500円ほどはあるかなと安易に考えておりました。
なるべく手元の迷子の推しを整理しようと、数が多いため個別包装の時間もなかったために、推しが別のファンの方の手元に無事に届いたらと、何時間もかけて個別ではありませんが包装し、査定の方にもなるべく見やすいよう袋をジャンルごと、ラバスト等にわけ点数を書いたりして工夫はしておりました。
万が一破損すればキャラに申し訳がないので緩衝剤を追加で買ったり、送り出すにあたって出来ることをしました。
結果査定価格は683円でした。
推しが他者様から見ればこの値段なのかと、かなりショックでした。
長年集めて外装がなかったり、もう原作は昨年終わっていたりと当方の管理がままならなかったのもあり、当然かと思いました。
送料も5000円以上ですが、規則通り負担も考えておりました。
しかし、その中古屋のサイトを見ると私が買取りを依頼した品物の中には定価よりも上で販売されている品物があったり、せめて100円かと思っていたのに100円以上で売られていたり…。
当方はその中古屋の利益のために売ったのではないのにと更にショックを受けました。
お店も客商売ですので、それが当然なのかもしれません。
ですが、純粋に時間の関係で、信頼して買取りをお願いしたんです。
だから丁寧に包装し、買取りの書類に“推しのことをよろしくお願いいたします”とまでメッセージをつけました。
金額の内訳が見れないのもあり、ますます不信感は募りました。
値段がどうというより、あまりに利益に拘りすぎていて不快で、何故この店に売ってしまったのかと後悔しかありません。
結論を申し上げますと、かんたん買取りをなさる前にまずは、品物が多くてもあんしん買取りでの買取額の確認、もしくは他のお店でのご査定を受けることをおすすめいたします。
今回は勉強代として諦めますが、二度と利用はいたしません。
参考になりましたか？
最悪の対応と査定の会社
いらない本やCDなどを宅配で買取に出しましたが、
ほとんどサイト上で査定額のついている商品を送ったにもかかわらず
ほぼ全てが「買い取り不可」という回答が届きました。
(そもそも商品が多かったにも関わらずあちらに荷物がついてから
1日たたずに返事がきたので、ちゃんと査定したかすら怪しいです)
サイト上の価格が日々変動するのはわかっていましたが、
ほぼ全てが急に0円になるのは納得いかず、問い合わせのメールを送るも2週間返事もなし。
2週間の間数回メールしましたが、なぜ時間がかかっているのかの説明もなく
2週間後に「相場は日々変動するので送った商品はその間にほぼ全て買取不可になった」
という内容の本当にご都合主義のような回答でした。
金額の件はもちろんなのですが、問い合わせに対する回答の遅さと
その理由すら説明もしない怠慢さは本当に常識を疑ってしまいました。
もう2度と使いません。みなさんも買い取りの時は気をつけてください。
参考になりましたか？
もう２度と利用しません
何度も利用させて貰った者ですが、気が長い方なので毎回2週間以上待たされてもまぁいっかと気にしていませんでした。
12月半ば発送の連絡があったが「メール便の為追跡番号はありません」の記載。
まず5000円以上の商品を追跡番号のない普通郵便(補償なし)で送る時点であり得ない。
そして届かない。不在通知もなくどこか違う場所に届いてたらと商品はいいですが個人情報が心配で不安な日々でした。
問い合わせメールも一度だけ返事がきてその後のメールは無視。しばらくして着払いで再発送しますというメールがきた。
不在通知なかったので郵便局が悪いのかもしれませんが、こちらは何も知らず何度も問い合わせしたのに無視され、一週間以上不安で嫌な思いをしたあげく再発送で送料850円取られました。
せっかくの商品も、見るたびこの事を思い出すし嫌なので開けていません。
今まで不良品や違う商品を送られても中古だしなと諦めていましたがもう２度と利用しません。
利用される方へ
電話は基本つながらないので注意です。つながっても対応悪いです。
問い合わせメールも大半無視されます。
メール便指定してないのに補償のない発送方法で勝手に発送されます。ご注意を。
参考になりましたか？
注文と違う品物が届いた
注文した物と違う品物が届きました。
すぐにLINEと、メールから問合せをしましたが同封された用紙には管理番号も、担当者名も書いていない為問合せをしてから何日も、経ってから管理番号の書かれた物が必要ですと連絡が来て慌ててゴミの中から探して小さなシールを見つけて再度問合せをしました。
到着当日に問合せをしていてLINEから用紙の番号や届いた物の画像は送っているのに数日経ってから管理番号が必要ですと言い出したり用紙には何も書いていない時点で何か有っても管理番号が無いからと返品を断れるようにしているとしか思えない。
到着から2週間以上経っても担当者からの連絡をお待ち下さいと1週間放置されています。
返品期限は既に過ぎているしサイトを見れば品切れになっている時点で返品&返金をするしか無いのに何日も放置されるのは有り得ない。
欠品している物が入荷するのを待ってるとかこちらが諦めるのを待ってる？
見たくて注文したのに見れもせずどうなるのか分からず他で購入するも出来ない。
暫くお待ち下さいって後何日待たされるんだろうか？
参考になりましたか？
丁寧な対応のお店です！
孫のクリスマス用のおもちゃを購入しました。買い取りもしているお店と知らず、新品がお安いので迷いもなく購入！
その後、お店の口コミで、配送が遅いとか、何が送られてくるか分からないようなことが書いてあるのでキャンセルしようかと迷いましたが、お店を信じて待ちました！ 注文して次の日にメールで「注文受け付けました」のような連絡があり、その次の日に「遅くなってすみません」のお言葉と発送予定の連絡もあり、「信じて待とう」と思ってましたらまた次の日に「発送しました」との連絡を頂いて、その次の日には無事に到着しました。
なので購入申込から到着するまで足かけ４日でした！思ったより全然早いですし、毎日ご連絡も頂いて安心して待つことが出来ました！
完璧な新品ですし、綺麗に梱包もされ、箱もつぶれているとこや擦りきれているところもなかったです！
到着するまでの連絡も丁寧で商品もとても良かったです！ 新品が安価で購入出来てとても良いお店だと思いました！孫もクリスマスには喜んでくれると思うと楽しみです！お世話になりましたm(__)m
参考になりましたか？
事前連絡なしのキャンセルとかある！？
あるんだよなぁ…
9月初頭に予約した、11月中頃発売予定のキャラクターグッズ(ぬい)をBOXと大きめサイズの2種類が、10月の終わり頃に『事前連絡なし』に、『夜中の1時』にキャンセルされました。正気か？
スマホをいじっていたら銀行の口座アプリから入金がありました！の通知があり、確認するとカードで支払ったキャラクターグッズの代金が返ってきていました。夜中の1時にですよ？
予約してから今の今まで何の連絡もなかったのに、突然お金を返されて困惑しております。いや、もう怒りを通りこして呆れていますね。
1億歩譲って入荷の目処が立たずキャンセルするとしても、事前連絡はするでしょう普通。常識的に考えて。
つまり駿河屋は常識が分かっていないということです。今更どこのお店も予約受付をしていないので心底残念です。とても欲しかったグッズなぶん余計に腹が立ちました。
二度と使うかこんな店
参考になりましたか？
在庫管理がずさんなんでしょうね
新品の電子機器（貴重な物）がたまたま在庫ありだったのでラッキーと思い自社サイトから購入。
発送が遅いのは噂で聞いていたので待っていたら、購入一週間後に
-------------------------
誠に申し訳ございません。上記商品は販売終了致しました。
現在は在庫切れとなっております。
■ 再入荷のご連絡（商品のお取り置き）サービスは行っておりません。
駿河屋のホームページは毎日更新となっております。
入荷された商品はホームページに記載されるようになっておりますので、お手
数ですが、改めてショッピングカートよりご注文をお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
今後とも駿河屋を、どうぞよろしくお願い致します。
----------------------------
いやいや在庫あったから買ったんだけど・・
しかもクレジットの枠は掴んだままになってて困ってんだけど
ここ最悪です。
参考になりましたか？
実店舗の店員さんは対応差が大きいです。
実際に買い物に行く際には、大阪日本橋を利用してます。 日本橋本店以外の店員さんは皆さん親切で、オンラインでの不備も対応して頂いたり、とにかくお仕事が出来る人達の印象しか無いのですが、 ｢差が激しい｣です。嫌な方が基準になってしまうので残念。 実際にはリアル店舗とゆう位に通販が殆んどと思うので、両方利用出来る顧客以外は｢上手く利用｣が不可能。 オンラインは対応しきれていない･･･が現実でしょうか。 何年か利用して最悪もありましたが、マケプレ商品の状態の良さや、梱包がコンパクトで丁寧(ダン箱も普通ごみサイズ) 臨機応変ぶりが今も利用を続ける理由でしょうか。 あんしん買い取りは店舗持ち込みだと査定額に変動(状態不備以外)ありません。 たった一人の対応の悪さは、無視出来るアクセス環境の良さたる所以て感じです(たまたま)
参考になりましたか？
買い取りのランクＢの基準が分かりずづらい
ゲームソフトの 付属品完備で２５００円程の商品を買い取って貰おうとして
箱とソフトの状態だけが悪かったのでメールでお見積りをお願いしようと 商品状態記入のところを見たら
①ソフトのみしかないものと ②箱、説明書状態難のものと ③付属品欠品のものと ④付属品だけのものと(この商品は付属品だけでも１０００円程で買い取ってくれるらしい) ⑤完備品ランクＢのものがあったので この中には該当するものが無いかなと 選ぶとしたらランクＢになるのかなと思い それで査定してもらったら６００円程らしい ん？
付属品だけを買い取ってもらったほうが高い？？ ランクＢってどれだけ状態の悪いものなんだろう？
参考になりましたか？
悪評のとおりでした。
「発送が遅い」「中古品の質が悪い」
「駿河屋での買い物はギャンブル」「スタッフの対応が最悪」
「客を馬鹿にしてる」「二度と利用しない」など悪評が目立ちます。
廃盤中古CDを購入したところ、まさにそのとおりでした。
注文してから到着するまで散々待たされたあげく、
ケースは破損し、ブックレットはカビだらけ。
明らかに駿河屋のHPにある「中古商品販売基準」を満たしていません。
再三メールで返品をお願いしても
よく分からない理由ではぐらかされます。
そこで初めて駿河屋の評価を検索してみたところ、
前述のような悪評がいくつも見つけられました。
思い切って電話でクレームを入れると
ようやく返品に応じてもらえました。
こちらが返事を催促しなければ
うやむやにするつもりだったのではないかと疑わしいです。
返事を待つ4日間、ものすごく不安でした。
駿河屋のヘルプのページを見たところ、
こういう場合「速やかに」対処する旨を記載していますが、
大嘘つきですね。駿河屋は信用できません。
みなさまも駿河屋に騙されないようお気をつけください。
参考になりましたか？
中古買取/販売一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら