ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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発送遅すぎ
商品ページに「1～5日で発送」と表記されていたので注文しましたが、実際は12日以上経っても「受付済」のまま何の動きも無し。
問合せフォームから連絡しても、
「弊社にてご注文を受付はさせていただいておりますが、商品管理センターにて商品の確保・検品完了まで至っていない状態でございます。」
という言葉遣いだけ丁寧なガチガチの定型文が返ってくるだけ。
こちらの質問に対しての返答は何もありません。
電話も通じにくいし、やっと通じたと思ってもメールと同じ定型の文言で返答されるばかり。
他の方のレビューを拝見するに、待った挙句に「在庫無し」と言われる可能性もあるわけですね。呆れます。他で買えば良かった。
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発送までに7～10日かかる上、誤発送等で連絡してもなかなか連絡がこない
毎日のようにキャンペーンをして購入を促すのだが、発送までの時間がかかりすぎる。
ここでしか手に入らない商品もあり仕方なく利用しているが、他で手に入るなら絶対に利用したくないサイトだ。
よくCDを買うのだが状態が書いてないため、普通に盤面に傷のついたものが届く。
再生に問題が無ければ問題なしという見解だそうだ。
まとめ買いをしたら送料はかからないが、送料・通信販売手数料220円というわけのわからない手数料を取られる、それも発送までにかなりの日数を要するのにである！
他で手に入る商品であれば絶対にお勧めできない。
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もう使いません
前はまあまあ良かった、今はダメだ。
買うときは、遅いけど問題ないです。
在庫なければ連絡来るし。
買取は「あんしん買取」でやってて、けっこう長いです。
けど、もう使いません。
とくに最近年の買取がひどい。
以前から検品確認して送っても、曲がってたとか、汚れてたとか難癖つけられました。
いや汚れじゃなくてデザインなんだけどって言っても素人なのか？１円にされたり。
同人誌も折れてたって、店のバイトが折ったと思うし。
書類不備ですって、そっっちが無くしたんだから一言謝れって。
でも総合額面に免じて許してた。
しかし！経営者変わったのか？
実店舗増やし始めてから、買取とくにひどい。
あんしん買取の意味なし。
実物送ったら、それが「人質」になり急に値段下げてくる。
続けざまにやられてもう見放した。さよーなら。
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こんなひどい店舗久しぶり（笑）
ちょっと前のゲームがしたくてゲーム本体＋ソフトを中古で注文。
繁忙期ってのもあって10日程待って商品到着するも、箱を空けてビックリ！入ってたのはソフトとゲームのコントローラーだけ。
やたら検品に日数をかけてたけど、どんな杜撰な検品すればゲーム本体を送るつもりでコントローラーのみ送る対応できるのか不思議なくらい
すぐ電話問い合わせして、調べてみますって言われて返答なし
もう信用できないので他店舗で購入したけど、泣き寝入りしかないのかな
ここで買うのは少額の酷いもの届いても我慢できるものだけにするか、もう利用しないほうが良いと思います。
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変動の一点張り
初めて駿河屋を利用
普段はカメラ関係はマップカメラ等を利用していたが
他より買取が2万ぐらい高かったので申込み。
当初持ち込みは手数料なしで還元できると思ったが持ち込みは受付しておらず
送付しろとのこと。送付の場合は何故か手数料ほか金が掛かる。
また送付後1週間掛かって査定。査定額はまさかの査定時の相場で算出。
結局手数料他含めると他店と同様の額。
他は申込時の査定を基準なのに、しかも即日~翌日に出しているのに有り得ない。
問い合わせたら相場が変動すると一点張り。
持ち込み査定も出来ないことを指摘したが説明無し。
マジで塵会社です。
最初からマップカメラに売った方が良かったと後悔した。
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TCGシングル買うのはバクチ
TCGシングルをネットで買いましたが、傷物、曲がった跡のへこみ有りの品が届きました。返品は受付してくれましたが、駿河屋の基準内で今後は受付ないとのこと。
基準とはゲームで通常使用出来るものとしかなく曖昧。
B級品との告知があるものもあるが、有りと無しの差が分からない。買ったのは告知無し品です。3000円と800円の物。
他にも買いましたがそこそこ傷有りの物が送られる可能性が高い。
状態気にする人はやめたほうが良く、買うにしても傷有りが通常で、曲がった跡のへこみがあるような状態の悪い物が送られる可能性も考えてください。私はもう買わない。
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利用しない方がいい
まともに来てるうちはいいが、一回でも商品違いやトラブルに遭って店に連絡すると対応が酷すぎて2度と店を利用したくなくなる。
商品中身違うクレームに対して、店に在庫あるのにも関わらず送らない、値上げして在庫表示して売ってる、いろいろなサイト評価見てると、常套手段のようです。
私はこれにあいました。
ショップと電話で問い合わせても掛け合う気がない、在庫はなかったなどと、嘘ばかりつくので、はっきり言って話にならない。ネットショップとして終わってるレベルの対応。
はっきりいって、ここは利用しない方がいい。
周囲の人にも口コミで広めた方がいいレベルの酷いネットショップです。
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買取基準は厳しいが、販売基準は超甘い
注文後、１０日経ってようやく届いた、、駿河屋からの商品。
その内漫画５冊、１冊だけものすごく日焼けした商品がありました。
他の４冊に比べて安いわけでもなく、同じような価格でこれだけ日焼け。
一回読んで、買取価格を調べて店頭買取に持って行ったら、
日焼けがひどいので減額しますっって。
他の４冊は表示価格での買取価格提示。
これだけ減額されてタダ同然。
一体どうなってるんでしょうね。
このひどい日焼けの本も減額買取しただろうに、普通価格で販売して
また減額買取して、こんなことやってたらそりゃ立派なビル建つわ。
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理想のオタクショップ
発送まで待つまで時間がかなりかかるのと、商品に不備があることはありますけど、時間は慣れることと、この店はあくまで中古販売ということを考えておけば、正に自分が求めていた最高の店で10年近く利用しています。
キャンセルができないのもありますけど、他の店はキャンセルばかりするとブラックリストに載るという可能性があるらしいので、気にしていません。
逆に駿河屋には感謝の気持ちで一杯で自分のオタク人生に一番お世話になったかもしれないです。
リアルストアは一度も行ったことないですが、機会があれば行きたいです。
正直、ネットショップは良いところと悪いところがあって当然くらいの寛容さがなければ、高い商品を買うことは控えたほうがいいと思います。
オタクの天下の駿河屋はいい店です。
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ここの口コミ通りでした
ゲームで限定版を購入。限定版にはゲームで使えるシリアルコード入りで1500円。シリアルなしの一般版は700円だった。
説明にもゲームで使えるシリアルコードが記載されていたので迷わずに購入。
届いたら、商品は綺麗でこれは良かった！と思ったが、シリアルコードの紙が入ってなく、これだったら通常版でも良かったじゃないかと思った。
ラベルを見たら説明書の他にシリアルコード表となっていてガッカリした。
シリアルコードないなら説明に欠品と記載してほしかった。
前に口コミで同じような内容を見て、やはりそう言う所なんだと思いました。
商品は本当に豊富なのにガッカリです。
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