ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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到着まで3週間以上掛かって商品が潰れてる
フィギュアなどを複数購入。
注文から到着まで3週間以上掛かった。問い合わせたら発送が遅くなるとHPに書いてあると回答された。
高額商品の大きい箱が小さい箱に強く押し付けられてビニール梱包されて潰れていた。クレーム入れたら中身に破損が無いのなら無問題だとHPに書いてあると回答あり。
自分たちが買い取る時は箱潰れで安く買い叩くくせに、客が買う時はノークレームだってさ。
結論、駿河屋では高額なフィギュアは怖くて買えない。
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気分も大事
最近フイギュアに凝り買いそびれていた物を何度か購入しました
（合わせ買いでゲームと本を注文したこともあります）
遅いのは下調べで知っていたのと
初めての注文時に欲しかった商品が比較的安価で購入できた事や
その後も状態の良い商品を送ってくれていた事もあり
安心して注文しておりました。
注文書の検印の数からも検品がきちんと行われてるいるショップなのだなと
この時点なら星四つ☆☆☆☆ と評価していたでしょう
速く欲しいならアマゾンを使おうとでも書きこんでいたかもしれません
中古品でも商品の現物写真がないので注文時にはしんらい信用するしかないのですが
この度、以前の注文よりも安価なプライズ品を注文したところ、
箱の傷みや塗装の色あせなどB級品では？と感じるコンディションでした。
ただ、それだけなら諦めも付きすんなりコレクションに加えたと思います。
今回不快に感じたのは、本体を包む古いプチプチに
長い縮れ毛も一緒に入っていた事です。おまけですか？
ゲームなどのコンテンツならさほど気にしなかったと思いますが
今後フィギュアを注文するのが不安になりました
以前は検印欄はハンコだったのですが今回は判読できないサインでした
これまでの注文時が運よく当たりだったのか、
安価な注文なので検品が適当なのか
もしく何らかのメッセージだったのかは解りませんが
プライズ品の時だったのが不幸中の幸いです。
諭吉に近いフィギュアの時だったらモニタが霞んで書きこめなかったと思います。
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慣れがいる
初めに言っておくと良い店とは全く思わないしオススメもしない、ただ口コミの人々の評価に対して言える事はちょっと的外れであるとも言える
ぶっちゃけマニアックな中古屋はどこもこんなもんでもある、一昔で言えばまんだらけとかに慣れてるならサービス自体は大して変わらない「態度デカいなこいつら」とか「サービスが昭和」ってのは確かにありアマゾンとかが生活化した昨今では前時代的でオススメとは絶対に言えないし言わない
ただしこの手の店は普通は手に入らない物、あんまり知られてないけど分かる人にはわかる掘り出し物を掘る為の店で要は今では手に入らない物を他より安く手に入るためのショップであって現行のものを手軽に買うに適した店では無い、それこそアマゾン使えば済むしこんなサービス質の悪い店使う理由なんてまったくない
だからそういう人、特にアマゾンみたいに速達、いつでもキャンセルを望む人は使う必要はまったくない
ただ今の時代マニアック嗜好の買い物は値段が上がる一方だがこのショップに関してはそうではない、通常値段は普通だが上手く利用すれば値段が目に見えるレベルで減らせる、要は商品の回転率注視で一つあたりの利子を減らすタイプの店
そこをうまく使って堀り出せる人か、単に便利な中古ショップを望む人かで評価がだいぶ変わる
最初にも話したが店のサービス自体はまったくなってないと個人的にも思ってるし昭和のサービスだなーとも思うがまた逆に値段もプレミア商法がはびこる前の昭和だなーと
なのでこの手の取引に慣れていて自分で対処出来て買って良いものとダメな物を選べるなら悪くないとは思う
ただしそれとは全く別で社員教育と検品基準はどうにかしないと今後がないとは思う、店舗はそうでもないがネットショップの社員はチンピラでも雇ってるのかってレベルではある
何回も使ってるうちに絶対納得出来ない取引があると思うのでそこで前にした取引も含めて自分が得してると思える買い方が出来るなら今どき珍しく掘れる店ではある
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日に日に減っていく従業員
単行本、同人誌の買い取りで池袋を使っています
今のところ丁寧に見ていただいていますので店員さんのスキルに不安はないのですが…
半年前は6〜7人で回していたのが1人、また1人と減っていき今や3人
シフトが合ってないなどの偶然で3人だったならいいのですが
3人でレジをフル回転、確実に疲弊していましたね
急拡大からの人手不足倒産もあるのかもしれません
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対応が悪いです
過去に何度か購入しましたが商品の発送が遅いし、やたら上から目線の対応です 皆さんのおっしゃるとうりですね 商品が壊れていたこともありました きちんと検品とかしてるんでしょうか、 売りに出されるならメルカリやヤフオク!にしたほうが良いですよ その方が高く売れます
二束三文で買い取って法外な値段で売ってる会社です 売らない、買わないでいいと思います
そのうち潰れますよ
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いい加減
頼んだ物と違う物が届いたので連絡すると、返金対応の返事が来ました。
商品を正しい物と交換して欲しいと頼むと、在庫が無いとのことでしたので、念の為検索すると、サイト上で普通に販売されていました。それを伝えると、サイト上からその商品は削除されました。頼んだ時はセールだった為、その時より高値がついており、代替えしたくなかったようです。最低です。
また、購入した漫画は水漏れ跡が酷く、Bランク商品でもないのに最悪でした。買取基準を見ると、水漏れ等の本は買取不可とあるのに、そのような商品を扱ってる事に不信感を抱きました。
検品に時間が掛かる為に発送が遅いのだと思っていましたが、検品もいい加減なのでガッカリです。
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ここはひどい
中古商品のムックをウェブショップで購入したが自動返信メール後４−５日経っても商品確保の連絡なし。問い合わせると毎日のようにメールが来る始末。そんな頻繁に連絡できるなら最初から時間かかると連絡すればいいのに。
商品であるムックにある付録もなし。電話問い合わせでは、ページ備考欄「付録については保証外」という文言があると。付属／付属しない／破損など全般に対するしてだと。付録が人気だから定価より高い価格で買ってんのによ。
いろいろ落とし穴があり、まったく安心して買うことがまったくできない。
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配送が遅いときもあるが、状態は良い
iPadやモバイルWi-Fiを購入するために3年前から5回ほど利用しています。
以前は購入処理から発送まで1週間以上、到着まで2週間かかったこともありました。
先日、土日月の連休があり、初日の土曜夜に注文した品が5日後に到着したのは驚きました。
2週間は見ていたのですが、こんなに早く到着するとは。
最初から梱包してあったのかもしれませんが。
商品は個別の画像がなくネットで拾ったような画像しかないため、電子機器を購入するのは少し躊躇します。
そのため状態は特に記載がない(状態:難と記載がない)商品を選んで購入していますが、
大きい傷など見当たらない美品、良品ばかりです。
運が良いだけかもしれませんが、不良品もありません。
色々な商品を売っていますのでカテゴリーによっては状態のよくないものもあるかもしれませんが
基本的にキャンセルができないため吟味する必要はありますが、自分は今の所良い店だと思います。
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安心できないあんしん買取
買取で利用しました。
あんしん買取で事前に見積もりを出せますが実際に商品を送るとトータル数千円単位で減額されることが多々あります。
減額理由を見てもそんなキズはなかったと思うようなものばかり。また、減額と言ってもほぼ100%の減額です。買取不可ではなくあくまで減額で0円買取という扱いのため買取不可品の返送を選択しても返ってこないかと思います。
査定のみネットでして店頭に持ち込みする場合はいいかもしれませんが、宅配は正直あまりおすすめしません。
捨てるよりはお金にしたいという方はいいと思いますが、見積もり金額がそのまま入ることは期待しないほうが良いと思います。
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要注意
ちゃんと口コミ見てから注文するべきでした。余裕を持って早めに注文、確認メールはすぐ来たけど一向に出荷メールが来ず、問い合わせしたら対応のメールは早かったけど、在庫の有無も教えてもらえない、いつ頃になるかも分からない、キャンセルもできない。心と時間に余裕がなければ心配、イライラです。ギリギリ待って問い合わせしたら、ご返答致しかねませんだったのにその日のうちにも出荷メール。まだ物が届いてないから確かなものが来るのか本当に出荷済みなのか不明ですが、私は二度と頼まないようにしたいと思います。
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