通学・通信講座3位
ユーキャンの口コミ・評判 3ページ目
更新日:
ユーキャンに関するみんなの評判
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242件中 24〜33件目表示
- ?さん
- 投稿日:2020.06.15
試験問題集の未発送
7月5日、試験のカラーコーディネート二級の問題集を5月21日に頼みました。10日前後のお届けとの事でした。6月15日になっても届かないので問い合わせた所、手配にミスがあったとの事。
その日のうちに発送してくれると思いきや17日くらいの発送になるとの事。到着はその2.3日後。試験の申し込みもユーキャンのホームページからしたので、不安になり試験の申し込みはできていますか?と尋ねると、ご安心下さいとの事でしたが、その後のオペレーターの話しでは、こちらでは確認できないとの返答。ユーキャンで申し込んだ受付の確認がなぜできないのか疑問です。3人のオペレーターと話をしましたが、言うことが違ったり、ため息をついたり。第一に7月の2級の試験が在宅になった事もご存じない。問題集の急ぎの発送をお願いし、折り返しの電話をお願いしてもかかってこない。最終的には発送は、今回だけ特別に16日の夕方との事。
集大成である試験についての対応がこれでは何もならないと思いました。
4時間電話で潰し.特別な対応どころか最低の対応。驚愕かつ遺憾です。
カラーコーディネート
31
- ぽてさん
- 投稿日:2020.02.05
2度とユーキャンは受けない
ケアマネ講座を受けました。ちょうど法改正があった年だったので後から訂正の教材が届くとあったのでまあいいかと申し込み、勉強を始めてました。しかしいざその法改正部分の教材というのが1冊の冊子が届いただけ。1冊にまとめてあるのでもちろん裏表印刷されているのでコピーを自分でして貼り付けるしかない?という状況…。その量が膨大で途中で時間もなくなりほぼ諦めました。だって6冊と要点まとめのハンドバックの分までところによりコピーの紙がベラベラと折り畳んで収納させて…ぜんぜん勉強する気が失せました。電話して訂正済みの教材を送ってほしいと依頼してもそれはないとのこと。どうしてもわからない問題があり、質問しても「それはそのようになっているので」という痛い回答。後々DVDの映像教材の案内がしつこくきていましたがそれも3万くらいの即決できる金額でもなく…。1年目は落ちましたが以降YouTubeの講座を見つけてずっとそれをみて2年目で合格しました。決してユーキャンのおかげとは思いません。
ユーキャンのオススメ教材のチラシを止めたはずなのにまだ送られてきているので最悪レビューを入れたい衝動にかられました。以前ネットからチラシ送付の停止を申し込んだのはメールだったと言われまたカチンw今度は電話で2度と送らないで下さいと伝えました。受付た方に怒りをぶつけても仕方ないので簡単に済ませましたが2度とユーキャンは見たくない(ベネッセもね)
42
- とくめいさん
- 投稿日:2023.03.14
問い合わせに対応しない。10日以内返品可は罠
都合の悪い問い合わせには全く対応しない。
5000円キャッシュバックのキャンペーン最終日に申し込みをしたが、完了画面が出たにも関わらずエラーで申し込み無効となったのに後日気付いたので、もう一度講座の申し込みを完了させ一括でお金を払った上で、問い合わせ窓口からキャンペーンの対象になるか問い合わせた。登録したGメールのアドレスに「問い合わせ完了」のメールが届いたにも関わらず、その後返答なし。
問い合わせ完了メールに返答が無いと返信するも、「メールアドレスけら検索したが問い合わせされていない※」との回答。
問い合わせ窓口にもう一度問い合わせ投稿をし、返信が無いと書いたら、再度「問い合わせ完了」のメール。まだ返事がないことをメールに返信すると、「返答した」との返信。
その返信は※の内容に対してであって最初の問い合わせ内容の返答じゃないだろ。
問い合わせ完了メールが届いてんのに「そのメールアドレスからは問い合わせされてない」ってそんなわけないだろ。
ふざけた応対でした。10日以内なら返品okといいますが、問い合わせに時間をかけて返品させないようにする罠かもしれません。
13
- マー坊さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2018.01.30
残念でした
以前、医療事務を受講していました。
分からないことがあり質問をしても返事は来ない。来たと思ったら「テキストの○ページを見てください」とそっけないものでした。
提出した添削も同じで、何か納得いかず期限が過ぎ終了。
地元で医療事務をしてる人に話を聞くと、今はデータ化されてる病院多いから、ボタン押すだけで点数出てくると言われました。
医療事務で就職探す人は、就職サポートがあるところを選んだ方が有利だそうです。
42
- 建設業簿記さん
- 投稿日:2019.09.06
オンラインサービスのレベルが低過ぎる
皆さん、テキストは解りづらいとの意見が多いようでしたが、
私はテキスト、添削問題、模擬試験(教材一式)自体には満足しました。
(テキストに関しては、ページ節約の為か、例題と解答解説が同じページ内にある事が多かったので
解答を隠しながら解くのに若干の不便さは感じましたが、私的には教材が分厚くなるとモチベーションが下がるのでよし悪しでした)
それはさておき、「学びオンライン」というインターネット上で動画や簡易問題、質問、学習スケジュール等のサービスが付随しているのですが、この機能が完璧とは言い難い。
動画は簡易的過ぎだし、何より質問の対応が最悪です。
解答は遅いわ、内容によっては無視されます。
無料のヤフー知恵袋の方がよっぽど使えました。
先日、「無視せず何らかの返答ぐらいは欲しかった」云々を問い合わせフォームから飛ばしましたが
それすらも無視されています。
講師の評価に星1すら付けたくなかったけど、付けないと口コミ出来なかったから、仕方なしの星1。
他にも習得したい資格とか沢山あったので、初めの頃はユーキャンで続けようと思いましたが
稼働してるのかしてないのか分からないような会社、もうこれっきりにしようと思います。
26
- ピータンパンさん
- 投稿日:2019.04.22
保育士学科試験に、たぶん一発合格しました
正式な合格発表はまだですが、解答速報では合格の結果が出ました。
難しかった心理学と児童家庭福祉と社会福祉、ニコイチで不安だった教育原理と社会的養護もクリアできました。
はじめはテキストの内容がチンプンカンプンで読むだけの集中力すら危うかったのですが、10回分の添削をこなしていくうちに、気がつくと基礎知識が身についてテキストをスラスラ読めるようになっていました。
保育士の学科試験は教科によっては難問ばかりで、テキストの学んだことがそのまま出ることは少なかったですが、ジグソーパズルのように知識をはめ合わせてなんとか解答できました。
約9ヶ月間、仕事と家事の合間の勉強は忙しかったですが、マイペースに頑張れて充実の日々でした。
ユーキャンから送られてきたCDを聴きながら、実技試験もきっと合格できるはず!と自分に言い聞かせています。
9
- Qちゃんさん
- 投稿日:2021.07.21
登録販売者テキスト分かりづらい
登録販売者講座を受講しました。
最初はすいすいと解いていたんですが、
途中から名称名のカタカナ、漢方名などの漢字が膨大に出て来て、また、その効果や成分なども素人の自分としては全く覚えることが出来ませんでした。
テキストもほとんどが一覧表でまとまってなく、
重要な箇所を赤字で箇条書きで書いているだけ。
問題を解いて答えを探すのにとても時間がかかりました。
全く覚えることができないため、その先に進めず
どのような勉強方法をしたらいいのかアドバイスしてもらいたくメールの返信が「テキストを何度も繰り返し読んでください」みたいなアドバイスしか来ませんでした。
そのようなことをしているうちに、あっという間に試験日を迎え全くできずに予想通りの不合格。
自分の勉強方法が悪かったのかもしれないですが、
がっかりです。
合格した方にとっての受講料5万9千円は安いかもしれないですが、不合格なら時間とお金を無駄にしました。
テキストの他にポケットサイズの参考書や模試試験の冊子も付いてきましたが、全く使用せずに終わりました。本当にもったいない。
ちなみに市販のテキストを見ましたが、2千円前後でオールカラーで成分一覧表が項目ごとに掲載見やすかったです。
自分にとっては市販テキストの方が、今になってはよかったのかなぁーと思いました。
ちなみに、「講座を一年延長するなら一万円かかります」みたいなはがきが来たので破り捨てました。
ユーキャンは二度と利用しません。
CMも見たくないわ!
登録販売者
27
- とくめいさん
- 投稿日:2019.07.30
気象予報士講座について
何にお金がかかってるかわかりませんが、教材費が高いのに
それに見合ったお世辞にも素晴らしい教材とも言えませんでした。
趣味で気象をやるならいいだろうけど、全然ユーキャンの通信だけじゃ、合格にはまったく足りない。そして、ろくに力もつかなかった。というか、ユーキャンだけじゃ、合格は無理です。独学もかなり必要。
教材もわかりやすいような、わかりにくいような、勉強しててすごくイライラしたので、市販の参考書、問題集を数冊買ってしまいました。
オンラインで、質問できたりもしますが、質問に対してはなんだかずれた返答で、がっかりでした。もういいやと、結局独学メインになる始末…
ユーキャンに頼らずとも、いい参考書、問題集が手頃な値段で売っていますから、そちらをやった方がよっぽどよいでしょう。
コストとパフォーマンスがまったく見合っていませんでした。
気象予報士
17
- とくめいさん
- 投稿日:2020.02.11
ぼったくり。営業のカモにされるだけ
教材の情報量が少ない。ポイントを絞ってます!と言ってるが、絞ってるのではなく、教材の研究不足なだけ。自分は必ずテキストを2社分仕上げてからテストに臨むので合格出来たが、ユーキャンを信じてユーキャンのテキストを一生懸命やっても合格には届かないだろう。
また添削のスピード感があまりにも非現実的。2ヶ月前が添削最終期限って、テスト前に勉強量増やして本番に対する気持ちも高めていくのに、お返し出来ません、はふざけている。
確かに、添削はある程度は時間が掛かるのは理解できるが、安くないお金をとっている以上、全うな納得感のあるサービスはして欲しい。
そのくせボールペン字の勧誘がしつこい。ネットとか、メールとか広告とか。そんな金あんなら受講生のフォローをして欲しい。この会社は取るだけとって、受講生は放置。信用できません。
インテリアコーディネーター
25
- パン君さん
- 投稿日:2018.06.15
全然だめ
全く初めてのケアマネ学習だったのですが、用語を解りやすく解説しておらず、スマホ片手に調べながらの学習となりました。ある程度解っている方向けかと思われます。文章は言葉が足りず、意味不明のものもあり、質問をしても
『当講座のテキストは、『介護支援専門員基本テキスト(長寿社会開発センター出版)』の内容に準拠したうえで、出題ポイントに的をしぼり独自に編集したものです。本試験では、法令に基づく文言で問われることも多いことから、テキスト(特にテキスト1)ではそれに沿った表現が多くなっています。そのため読み取りにくい箇所もあるかと思います。』という回答が来ました。この解りにくい文章を解りやすく説明するべきではないのでしょうか?これでは基本テキストやってるのとかわりないです。
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