セカンドストリートの口コミ・評判 4ページ目

商売である以上は安く仕入れて高く売るが正しいのですが、なんともやるせない商売の業種と感じる。
何を基準に価格をつけているのかと思う時が多々ある。また担当者によりバラバラ査定、行く日にもよる。
年3回程度利用するが、納得は5回に1回程度。
昨年ウールコートの10万の物を出したら300円とか言われ、持ち帰った、今年出したら2000円になっていた。
スーツのグレーと紺の同時購入の色違いを1点出したら800円、翌週もう1点出したら200円。文句言ったら800円にしてくれた。
ただ安く買うのは仕方がないけど、腹が立つのは、その物の販売価格だ。
シャツ1万程度の物を出したら50円、着ないので仕方ないかと思ったら、1週間後に見たら1900円で売っている。38倍の価格、これは搾取と言わないのか、ビックモーター並みの話の気がする。
50円のシャツを200円や300円で売られても仕方ないかと思うが、これは無いよ。
利用する人は時々見に行って売ったものと販売価格をチエックした方がいいよ。
一度クレームを入れて責任者と話したことはあるが、買う担当と売価設定の担当者が違うので差はありうる、また公表しないが価格のマニアルはあると言っていたが殆ど信用していない。
持ってって納得できなければ持ち帰り、時期が経過したらまた持って行く、又は覚えておいてすぐ他社にも持って行く等の生活防御は必要。
従業員はたまに勤務先ではない他の店舗に持ち込んで感じてほしい。

買取待ちの時に一斉に店員さんが数人くらいで固まって通路の邪魔な位置に台車置いて品出ししてる時はさすがに邪魔だった。商品を見てる前をズカズカ入ってきて品出しされた事ある。しかもゆっくりお喋りしながら。お客さんの事は二の次。
混雑時でも女性店員が狭い通路にカート？ドーンって置いて客を空気のように扱ってマイペースに品出し。勿論、いらっしゃいませの挨拶もしない。ガン見でむしろ客に邪魔だと言わんばかりの女性店員もいて驚いた。
露骨に嫌そうな顔したりする店員にはなんかちょっと違うだろあなた、って思う。店員さんが客をうざがってこっち側がすみませんって退かなきゃいけない状況はさすがにどうなのって思う。教育がされていないのでこの店舗は利用しないことにした。

大阪市生野区の店舗ですが、店員の態度が悪すぎです。接客に対しての教育は全く無いように思えます。まるで買い取ってやるんだぞと言う様な感じでした。買い取れない理由とかも聞いても全く無視されるしとにかく最悪の店舗です。二度と行きません。

横浜店にいきました。
店員さんの態度に驚きました。接客とは思えないほどの無愛想。
全く笑わないし、怖いくらいです。
時間も45分くらいかかると言われてそれよりも遅めの時間に行ったのですが、なぜか終わっておらず後10分待ってくださいと言われました。もう少し申し訳ない感じを出して欲しいです。
蓋を開けてみると買取価格がひびるほど低い。定価1万円以上する鞄が150円....。せめてどうしてこの価格なのか理由を軽くでもいいので聞きたかったです。買取価格の基準が全くわかりません。
家も近辺ではないため、了承しましたが、家に帰ってもなんでだろうって感じです。(近くにセカストがないんです)
不快な思いしかしなかったので、2度といきません。
アルバイトの方でもせめて接客の知識を身につけてください。

同じ物の持ち込みで1回目が3千円
2回目が75円

店頭でブチ切れましたよ。

素人のくせにうんちく並べやがってと大きな声で恫喝してやりました。
本社にもクレームつけようと思ってます。

ふざけるな！

店舗にも時々行きますが、買い取り価格は良い方だと思います。
エコリングは電化製品一律1円ですが、セカストはフードプロセッサー、卓上フライヤー、それぞれ1000円ずつ、安物のミキサー300円で凄く良い買い取り価格でした。
今回は、大きな家具類だったので、出張買い取りに来てもらいましたが、購入時そんな高額の品ではありませんでしたが、こちらも納得できる買い取り価格でした。
店舗の方も、出張買い取りの受け付けの方も好印象です。
出張買い取りで来て頂いた方もお若いですが、礼儀正しく腰の低い良い人でした。
他の人の口コミを見ると厳しいことを書かれてましたが、私はまた、利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

衣がえの季節で買い取りupなのでセーター　コートなど53点持って行ったら196円!!あり得ないです！GAP ユニクロ　ローリーファー厶他　1枚１円査定！
高くて30円！もう全部混ぜられて引き取りたい物も分からず
これなら福祉バンクに寄付すれば良かった！もう行かない!!

子供服が200円～300円程度なのでそこはありがたいのでたまにファミリアなどもあるので購入はしますが、買取はほぼ無駄足と思っていいです
10万以上するハイブランドをたくさん持っててほとんど使ってないけど捨てるわ！って方なら買取1000円でも持って行くの良いと思いますが…

ほとんどの物は新品じゃないから、型が古い(新品で1年以内に購入したカバン、服でも言われました)、値段つかないで半分以上返されました。
他にも投稿されている方々がいますが、本当に素人査定なんだと思います。なので元値知らない方が適当に知ってるブランド名、見た目だけで査定金額だしているので買取はおすすめしませんね
フリマサイトで好きな方に購入してもらう方が良いです

ノーブランドの服袋いっぱいに持って行きましたが、買取価格50円！なんと！
持って変えるのも面倒だったのでそのままお願いしましたがそんなことなら寄付にすればよかった...(NPO？団体の服を寄付しよう！みたいなの)と思いました！

店舗で買う場合は商品を実際に見る事ができるので問題ない

買い取りは以前よりめちゃくちゃ査定が低いので
面倒でもフリマアプリなどで売ったほうが遥かに良い
信じられないほど低い金額を提示してくるし
担当者で金額が大きく変わる
（おそらく今はこれの買い取りはいくらとマニュアルがあるはず）
ゴミを捨てに行くところと思ったほうが良い

オンラインショップはこれまた激クソ
ダメージなど詳細は写真で判断しろと言う割に
参考になるような写真撮影がまっっったく出来ていない

商品に重大な不備があっても記載していないことや
（穴が空いているとかなど　それ書けよと電話で言ったことがある）
着丈や身幅など超基本的なことすら書いていないこともわりと普通

そのメーカーでそのサイズならその身幅ありえなくね？
と問い合わせたらやっぱり採寸を間違っていたということもあった

購入後に在庫がなくてキャンセルされることなんて当たり前
担当によって言い訳が売れたが反映されるまでタイムラグがあった
盗まれたとめちゃくちゃ

他で売れてしまったがテンプレ免罪符になっている

サポートに文句を言ったところで返ってくるのはメールでコピペの謝罪文
数日待たされこれが最大限の対応だと
悪びれることもなくメールに記載しているｗ

しかも使ったポンタポイント返還は2週間待てと舐め腐っている

一方的なキャンセルについてのクレームは多いはずだが全く改善しない
楽天ショップでもペナルティを食らって度々改装中になっている

ネット販売をするのなら
盗まれる可能性も普通に考えればわかるし
店頭に出さず奥に引っ込めるなど管理を徹底しろ
きちんとした店は高額なものやレア物は手が届かない天井付近にかけてある

店員もバイトだろうが電話での常識的な対応すら出来ないのも多い
CMに役者とか使う金があるなら
それを教育に充てろと思う