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最高の接客と最低の接客
山口県某店セカストに買い取りをしてもらいに行きました。
買い取りの受付をしてくれた中年の女性が素晴らしかったです！愛想も良くてステキな笑顔(マスクはなかったので)丁寧な対応でびっくりしました、とても気分が上がるような接客でした✨ ３点ほど査定に出して３０分ほどかかるとのことでした、査定が終わり少し若い女性が対応してくれることに、愛想がなくとても高圧的でいかにもイヤイヤな対応がわかるほど酷かった。
とてもイライラしてしまった。あとの対応はわかりますよね、１０点で２８６０円の買い取りでした。
こういう接客がなくなりますようによろしくお願いします🙇
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ここの掲示板は本当です。
今までどの掲示板はあまり信用してなかったですが、ここの掲示板はまさに！本当だと思います。
本日、山口県にある店舗に買取のお願いに行きました。初めてなのでここの掲示板を読んで自分なりには、急な転勤で時間がないので低価格でもしょうがないとは思ってました。思ってましたが、購入して2回ほどしか着てないリアルマッコイズのスエットやドゥニームのジーンズ、ニューエラーキャップなど全部で650円でした。笑 ちなみに、同店舗で同じリアルマッコイズで自分のより程度の悪いスエットが10000円近くで売ってました。 買取を断ると「何で？」みたいな感じで服も雑に畳まれてかえされました。その方に、あなたなら、ここで10000円近くで売ってる物を150円で売れますか？と聞いたら、「えっ、あれと一緒なら、もう一度査定してあげる。」と言われました。
今回もう少し対応が良ければ、革ジャンやその他の服もお願いしようと思いましたが、自分なりにこだわって集めてきた服なのに、差額がこの方々の給料になると思うとアホらしくて、もう2度と行きませんし、買いにも行かないでしょう。今回色々ありましたが、ここの掲示板の正確さがわかったので良かったです。
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セカスト企業全体について。
オンライン取り寄せしたら、時間かかりまくり。
オンラインサービスに電話したら、追跡番号も教えてくれない。
企業秘密事項だからとか、意味のわからない対応。
こっち取りに行く日がいつか知りたいだけなのに。
仕事の帰りに取りに行けるか、帰ってまた店に行くか
二度手間を取らす気なのか。
消費者の立場に立って考えて欲しいが無理か…
携帯の画面上には、店舗到着までずっと出荷準備注て書いてある。他のリサイクルショップなら細かい対応をしてくれるが、セカストは別格悪すぎ！
それと商品価格は値札の半額で買い取りしているそうだ、店の人が言っていた。
そしたら、店が儲かりすぎじゃない！
とにかく悪い所しか見つからない。
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買取
新品のコーヒーメーカー(約8000円で購入、未開封、購入一週間以内)、トースター(イベントのくじ引、デロンギどいうメーカー、未開封、たぶんモデルは古くない)の2点を査定してもらった。3千4千円はいくかと思ったが2700円だった。
まあ、商売だからしょうがない面もあるが、お客さんに販売するのならお手ごろな値段で売ってほしい。
あと店舗によって違うと思う。衣類12点位でおよそ16000円て買取してくれた。状態は良かったが?何故?
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