セカンドストリート 鹿児島の口コミ・評判

鹿児島です。挨拶は無し、従業員間でお喋りばかり。こちらの希望や話は全く聞かない。棘のある対応をした従業員に対して意見を申し出た所、エリアマネージャーなる人が連絡をしてきたが、言葉づかいは学生風で此方を責めるだけの対応をされました。此方の申し出には否定ばかりされ、話は全く聞いて貰えませんでした。言葉の端々に此方をクレーマー扱い。更に下に見ているワードが。購入者は敵なのか？と思う程、喧嘩越しでした。

査定30分かけて見て額が410円
人をバカにするのも程々にした方がいいね😩

バイパスにリニューアルしていい気にならない方がいい。
スタッフもあんだけ居るのに動くのは極わずか…

新しいスタッフ雇ったのもしれないが、研修がなってないよね…

段取り悪すぎ…

お客さん待たせてるから申し訳ないなとか 全然見えない…

ただ、残念の一言です。

何度か、家電品を持ち込みましたが、半年も経っていない未開封のものでも、半額かそれ以下、売値を後で確認すると、ほとんど実売価格で出してました。(グループ全体がそうかわかりませんが)
高価買取のうたい文句は、ほぼほぼ信用ならないかと。

必ず電話で買取価格を確認しますが、電話口に出た「担当者」によって、
・型番で調べて、大まかな買取金額を折り返しする人(まだまし)
・型番伝えても、お待ちください、のまま保留音しばらく続いた上で、出たと思ったら「現物見ないとわからない」と対応する人(はぁ?)
と、まちまち。
事前に電話して聞いているのに、電話代もただじゃないのに、待たせた上でわからないの返事は、商売として失格かと。
アルバイトなりパートでも、大体の買取算出(新品未使用か使用済み)は、わかるように資料をつくって教育すべき。
そもそも、教育してるのかは疑問。
店舗で来客に挨拶もできないとかも、おかしい。

買取実態を知らず、購入するだけの方は問題ないのでしょうけど、一度買取で疑問を感じてしまうと、足が遠退いてしまうのも確かです。
(他の方も書いてますが)

至急で買い取ってもらいたい事情の方を除き、フリマやオークションで、やり取りした方が満足できるかと。

もう少し、winwinな方向でお客をみた方が、評価されより良いお店になるかと思います。
そういうお店になって欲しいと思います。

全て未使用の物を持ち込みました。
ぬいぐるみ仕立てのハンカチタオル
温泉バック
ハロウィンのコスプレ衣装

ハンカチタオルは28個でした。

全部で330円
えっ！
愛想もないしこれを何十倍にして販売するかと思うと腹立たしいです。

もう利用したくないです。もちろん購入もしたくないです。
こんな買い取り方をしてるので店舗数を増やす事できるんですね

セカストをよく利用している者です。

先日衣服、家電等20-30点程持っていったところ
17000円になりました。
洋服や服飾品は普段からトレンドのものしか買わないので
トレンドアイテムと、ここ1〜2年のものに絞って持っていったから高くつけてもらえたんだと思います。
家電が製造から10年以内じゃないと買い取ってもらえない理由を聞いた所、電化製品の法廷耐用年数に従っていることや、何か起きた時に責任が取れないなどと
ちゃんと答えていただきました。
洋服に関しても、ブランドでも古かったり形が昔のものだったりすると安くつけられる上に、売り場でも安く販売されてます。

スタッフさんにもよりけりですが基本的にアルバイトと社員さんと分かれているようなので不安で有れば
買取時に社員の方でと伝えるのもありかと思います。
ブランド知識が遥かにあるのは社員の方だと思うので。。
私は指名している方(店長さん)がいるので。。

そして基本的に優しい受け応えをしてくださる方が多かったです。
地域性や人によりけりなんでしょうが…。
あと、利用する側からしたら査定して頂いているのに
ケチつけて大声で色々言ってる人の方がダサくて恥ずかしいです。何度も物腰低く謝罪や理由を伝えているスタッフさんが不憫に思えてきます。黙ってメルカリとかで売ればいいのに…

私はセカンドストリートが好きなのでこれからも利用させていただきます。売り買い共に満足しています。
クチコミあてにするよりは、自分で確かめた方がいいと思いますよ。

先日セカンドストリートの方に、シュプリームのパーカーやディースクエアードのデニム、アディダスのシューズ2点の買取査定をお願いしました。
どの服や靴も昨年買った物で、プレ値付き、そのうち2点は未使用、販売価格は総額7万円程度のものでした。

他社さんで2万円の買取額が既に出ており、金額的にはそちらにお願いをしても良いと思っていましたが、セカンドストリートのCMで買取額20%アップと謳っていたので買取査定をお願いしました。

結果　12.000円！！！！

びっくり！！
8,000円も他社さんと差がつくなんて！！
買取20%アップキャンペーンとは一体！？！？

担当していただいたスタッフの方に、他社さんの方が高額買取していただけるのでお断りをさせて頂くと、

『いくらならいいんですか？
このsupremeはもう少し頑張れるかも知れないです。
ただ、ズボンはブランド品ですがうちでは需要がないので、低額になってますけど、他のはうちで買取じゃダメですか？』

と、おしゃっていたので
『他社で20,000円の査定額をいただきました。
他の買取額も一つの品につき1000〜4000円も差が出ているためお断りさせていただきます。』

と、お伝えすると袋を中古の靴と洋服で分けていたのに中古の靴も服も一緒の袋にまとめられて返却されました。

買取も残念な気持ちになりましたが、中古の洋服の販売もどれも高値で置かれているため信憑性に欠けると思います。

永くセカンドストリートにはお世話になっております。

クチコミを見ていると、自分の持っている服に
どれだけの価値があると思い込んでるのだろうという
人が多い気がします。
自営業やそれこそメルカリなどと違い
会社の定められた買取金額があり、
それにいちいち文句ブチブチ言って
ここに書き込む位なら、黙ってキャンセルして
メルカリ等で売った方がいいと思います。
買取も販売も、毎週どちらかは必ず利用させて頂いてますが
買取金額の説明も、丁寧して頂いております。
長年利用させて頂いて、スタッフさんに聞いたり
傾向としてあるのはそれこそ、ブランド品なんかも
女性物はどうしても流行りに左右されやすく、
2017年以前のお品物はあまり値段がつきません。
形が古いからです。
そして、夏服は新品でも元の単価自体が安いので
買取金額も安くなります。
1万で買ったTシャツがタグ付きや状態が良くて
1000-1500円つけばいいほうです。
そんなもんです。
それならまだ冬物を持っていった方がいいと思います。
エコ買取というものがあったのですが
コロナの影響で一時廃止になってしまっていて
店頭に並べないものはお返しされます。これは恐らく
コロナが収まればまたエコ買取もするんじゃないかなあ？？
セカンドストリートには、捨てるよりマシなものを、
お気に入りで大事にきていたものはフリマで売るなど
使い分けした方がいいと思います。
自分の思うようにならないからと
ここで陰湿に書くのはやめて、賢く生きましょうね♪
セカストが大好きなので、これからもお世話になります！
ニューイヤーセール、さいこー！笑

ここに売りに出すのがノーブランドで処分したい物なら良いと思うけど、
ブランド物は絶対に売らない方がいい。ノーブランドを含めた30着ほどを打って180円でした。10着で1とカウントして買い取るらしく、本当に酷いものでした。
今はメルカリも簡単に出品できるし、自分で打った方が良いです。
売れなかったら持っていけば良いと思う。

メーカー、ブランド品の革パンツ、ダウンコートの持込み。
査定の金額が700円ずつ………
びっくりし過ぎて笑ってしまいました。
しかも上から目線で『持って帰ってもいいんですよー』
『どうするんですかー』………
売り場には類似品が10,000円〜で出ているのも確認。
会社利益、経費等あると思いますが、ひど過ぎる。

新品の新作コートーなどの買取価格が低すぎて
ビックリした。
他の買取に出したら10倍以上違う価格で買取してくれた。
流行りの商品や商品価値をわかっていないのに
査定してるのでは？
店員も無愛想。
もう二度と行かない。