オートバックス オートバックスの口コミ・評判 15ページ目

タイヤ交換を頼みましたが、交換作業を待っている時に呼び出され、
パブのさび除去を勧められ、承諾しました。後輪の一本の除去作業を見ていたら、待機室に戻るよう指示を受ける。

帰宅後、ホイールを手洗しつつ、ハブ（ホイルの隙間から見える円筒部）を見たら
前輪の円筒部にはさびを落とした形跡なし。

また、前のハブにはキャップが装着されているので、キャップを外してさび除去すると思いきや、
外れない構造なのに、４本分の除去費用を取られました。

よく考えると、結局 ＢＳ直販ショップの価格と大差なかった。
次回以降、なにもバックスに頼みません。

鈴鹿店のピットの態度が悪い。面倒くさいと言う態度がわざとこちらに伝わる様にしているのかと思うくらい。一人二人では無いので上司が悪いのでしょう。駐車場が広いので利用しているがそれだけの理由です。友人に聞いても同様の意見なのでそう言うことなのでしょう。

浜松の名塚のオートバックス、毎回違う女の店員。どなたも対応悪すぎ、ホント最悪。話になりません。
今回で嫌な思いをしたのは3回目ですが、二度と行きませんし、知り合いにも辞めた方がいいと話しました。
どういう教育されているのか、本当に残念です。

富士吉田のオートバックス利用。
車検後の数日で窓フロントガラスに亀裂。
小石が当たっていて冬の寒さで亀裂が入ったと説明を受けたがあまりにもタイミングがよすぎる。フロントガラスに小石が当たった記憶などがあったら納得できたし、15年以上車を乗ってフロントガラスが割れたのが初めてで、あまりにもタイミングが車検後でぴったりすぎる。今回のビッグモーターの件で改めて思い出した。たぶん意図的に割れない程度の傷をつけられたと思っている。
もう絶対利用しない。

ホイールとタイヤのセットをオートバックスのネットショップで購入し、店舗への電話での取り付け予約の際にホイールと同色のナットをお願いしました。
店頭の価格は2千円台〜で盗難防止の物でも6千円未満で販売されているのに値段の確認もなく当日8千円請求されました。
専用工具は渡されなかったので盗難防止ではないと思います…。
低価格ならともかく高額なのに価格帯の確認もしないんだなと驚きました(笑)

オイル交換で年に３〜４回は行くけれどそのうち１〜２回は必要以上に買ったオイルを無駄使いされ返品や返金等の保証もない。
この５年〜１０年でオートバックスのピット作業は明らかに質が落ちた気がする。
口コミで低評価になるのが分かる気がする

車検見積もりの予約に行ったのですが
忙しいとの事情も話したのですが
またうるさい客が来たとの感じで座ったままあしらわれ
ました。
こちらの事情ですので仕方がないと思い違う店へ、、、
そちらの店は同じく忙しい感じでしたが　きちんと話しを聞いてくれてどうすれば良いかを考えて頂き車検の見積もり日もスムーズに決まりました。
話しもろくに聞いてくれない対応に少しがっかりしました。
有名店ですのでどっしり構えていてもお客さんが来るのはわかりますが　もう少し接客態度を改善していただきたい。

うすうす分かってはいたのですが、ショックとダンパーを交換しました。
交換にあたり、リアトランクのプラピンで固定された内張をはがすのですが、
なんとまぁ、プラピンを外さずに力で強引に剥がしたのでしょう、
家に帰ってからトランクを見ると内張が固定されておらず、
ボディー側にプラピンが刺さったままで、内張の穴も破れたり広がったりでむちゃくちゃな状態。
素人でも一目でピンが刺さっているのに気付くのに、考えられません。
予想以上に素人でした。
兵庫県の猪名川店です

走行距離18万の車ということもあってか、これも交換したらいい、これを使ったらいい！のオンパレード。3日前に修理工場で整備が終わり、悪い箇所が他にもあるけれど、今すぐに修理しなくても良いと言われたことを話しても、大変お安くなってますから！とか、駐車場からピットまで移動してくるだけなのに、ワイパーのラバーが寿命で前が全く見えなかったとか、ユーザーを馬鹿にしてるような態度見せつつ、押し売りをしてくる態度は最低！○田店さん！

新車の軽自動車がドアから音が外に漏れるので、オートバックスに行ったらデッドニングオススメとあったので、相談したらデッドニング商品と取付費用を払って予約した。そして取り付け日の朝来店して、夜取りに行って追加費用払い車に乗ったら、ボリューム0で気になったが、閉店間際だしすぐ家に帰って来て車から降りてドアを叩くと何か詰まっている音がするが音は前と変わらず漏れている事がわかった。オートバックスでは、車検や点検依頼しようと思っていたのに今後ピット作業は依頼しないほうが良いと思った。