本音本音

オートバックス オートバックスの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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拡散希望

車検通した直後にA県N店でエンジンオイル交換を依頼したが断られた.
違法改造車両の整備をするリスクは分からなくもないが,
車検通したばかりだと何度言っても聞いてもらえず.
オートバックスに行く価値なし.
車検サービスもやめるべき.

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オイル交換が関の山

車高調取付けの異音で3回目の調整!?に行って来ましたがやりようが無いという事でサジを投げられました。
製品が悪いかもみたいな話で絶対、オートバックスでは部品の交換はしないようにしようと思いました。
ネットを見るとスーパーオートバックスは客の対応や技術が上の店員が集められてるとの事。
スーパーオートバックスに行けば良かった(泣く)

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パンクに気づかない

冬タイヤに交換に行きました。一本だけタイヤの空気が抜けてぺちゃんこだったのですが、確認してくれるだろうとそのまま何も言わず交換をお願いしました。交換後何も言われなかったので、なんともなかったんだと思っていたら、数日後走ってるとガタガタうるさい。ディーラーで見てもらうと、パンクしているとのこと。交換する際に、あれだけ空気が抜けぺちゃんこのタイヤを確認もせず交換するなんて、あり得ない。もうオートバックスでタイヤ交換はしません。

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それでビジネスと言える?

タイヤを見に行った時ブラブラしてる店員が何人もいたのに誰も寄ってこない。山ほど展示してあってどれがいいのかわからないのが見ればわかるはずなのに知らん顔。仕方なく受付行ったら要件聞かず今日は予約いっぱいで受付できませんときた!頭にきてライバル店で10万円ほどのタイヤ買った。こんな店そのうち潰れるわ。

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触った所は壊れる

毎回、何かをやらかして返ってきます
ラジエターキャップを外した状態で返ってきたり、ドアミラーが動かなくなってたり、ドアにキズが付いていたり、車検後、1か月もしないうちにエンジンがかからなくなったり、酷いですね 素人がやってる感じがします、いや、整備後に点検していないので素人以下の集団生活です どこの店舗も同じですね

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遊ばれる

千里丘店へコーティングと部品取り付けに出しました。帰って監視用カメラ見たら、試し乗り?と5人ぐらい?の車に出入りやワイガヤ話が残されていてびっくり😱気持ち悪い。クルマ監視しないとどんな感じにされてるか分からないから、改めて監視カメラは必要ですね。作業内容は今のところ問題無いのですが従業員のモラルが無いから次は行かない。星1つです。

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店長の愛想が悪い

車検の時間を自分は12時だと思ってたら、11時頃オートバックスから電話あり10時の予約になっていますとの連絡があった。まあ、行き違いだからそこは冷静になり11:30頃来店したら、「お待ちしておりました」もなく書類お願いします。と言われた。カチンときた!あとはオートバックスを利用しないまた、その店舗にはいかない

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見積りが不透明すぎる、、、

中古車の車検見積りをお願いしましたが、エンジンオイル漏れあり、別の工場?別の整備工場?に持っていくとの事で金額が他社より10万円以上高くなっていました。オイル漏れ修理の金額も最低金額で入っていたので、実際はさらにかかるのだと思います、、、その後民間整備工場へも見積りを依頼した所、半額で全ての修理が叶いました。輸送費なども含まれているとは思うのですが差額に驚きました。その他こまごまと入っていた項目も民間整備工場の方に不要なものばかりと指摘されこちらでお願いするのは辞めました。説明の際も「ほとんどの項目が直さないと車検が通らない」とだけ言われ、不信感がありました。具体的な店名まで載せたいところではありますが複数見積りを依頼して慎重に選んで正解だったなと感じました。店内の待合スペースは居心地よかったです。

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車にたくさんの擦り傷が付いていました

ドラレコの取り付けてもらったところ、左側ドア部に数箇所の擦り傷と、後ろバンパー横に少し深めの擦り傷が付いていました。
以前にも前の車で全く別の店舗でイヤな思いをさせられた事もあり、このお店は系列全体で客の車の扱いが悪いとしか思えなくなりました。
残念です。

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何で?

本日、某店舗にて新品タイヤ交換してもらったがその時交換用ナット忘れてしまい自宅から近くなので、スタッドレスのナット流用しておいてくださいとお願いしたが焼き付くとの回答、同じメートルネジなのに⁉️⁉️何で?結局新品ナット買わされた、、、、、、、、、、、プロならナット持参してと一言言って欲しかった、、、、、、プロじゃ無いんだ( ̄∀ ̄)

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