レジーナクリニックの口コミ・評判 16ページ目

全身+VIOの8回コースで契約しました。まだ1回目が終わったのみですが、今のところ満足していて今後が楽しみです。
人生初の脱毛で、痛みに弱いのでかなり心配してました。

【カウンセリング、契約時について】
・私は契約しようと思い行ったので、説明を受けスムーズに契約しました。5回か8回かで決めかねていたのですが、「つるつるを望むなら5回では足りない可能性が高い。5回で満足できず3回くらい追加する人が多いので、8回コースが出来た。」と説明を受け、自分で納得して8回に決めました。
・診察時、麻酔について尋ねたのですが「皮膚が黒くなるのでオススメできない。なので初回から使うことは出来ない。耐えられないようであれば2回目から」とのことでした。
・カウンセリング予約の際、備考？の欄に「テスト照射希望」と書いて送りました。当日、HPに「テスト照射希望は電話して下さい」みたいな事が書いてあるのに気付き、あちゃー仕方ない諦めるかと思っていたら「テスト照射希望ですね」とあちらから案内をいただけました。テストは一瞬ですが丁寧な対応でした。

【施術当日の担当の方について】
初めての施術でしたが、今回担当の方は優しく、ちょっと冗談などで緊張を和らげてくれ、テキパキとしてとても良い方でした！
対応の悪い方もいるかもしれないし、良い人に当たるかは運かもしれないですが、少なくとも今回私はとても安心できました。

【痛みについて】
感想としては、「施術の方が優しかったから頑張れた」です。
VとI、膝下全体が、「ひぃっ」て感じで体がビクビク跳ねてしまうくらい痛かったです。
しかし、「今からちょっと痛いですよー頑張りましょうねー」とか、照射の度に「せーの」とかたくさん声をかけてもらったので、「いたい～泣」と笑ったりすることも出来ました。涙目になりながらだけど(笑)
痛む箇所は個人差あると思います。私の場合、痛いとされる脇やひざ、ひじはそんなにでした。ちなみに脇の毛はしっかりしてますが10本くらいと少なめ？です。
一番痛かったのはひざ下でした。こちらは超剛毛、太く固く針金のようで量も多いです。「濃い方が効果を実感しやすいので、2週間後楽しみにしててください」と言ってもらいました。

【効果について】
まだ初回ですし、ツルツルには程遠いです。しかし、10日後くらいから、あんなにしっかり生えていたVIOやすね毛がつまむとスルスル抜けて感動しました！(笑)腕や脇もです。気のせいか全体的に伸びるスピードが遅く、既に「もっと早くやればよかった…」っていう気持ちです。もちろん最終的にどうなるかが大事なので、まだ何とも言えない段階ですが。

【予約について】
施術担当の方に予約もしてもらえました。「2ヵ月後だと、平日のこの日が空いてる」と提案してもらい、生理がかぶりそうだと告げると、上半身と下半身+VIOにわけて2日間の予約をとってくれました。なんとか予約できたという感じで、土日だと更に1ヵ月空いてないようだったので、予約はとりにくいかなと思いました。

【悪いかも？と感じた点】
・前述の通り担当の方はとても優しかったのですが、シェービングの補助に来てくださった方は少し乱暴で…同じシェービングのはずなのに痛くてびっくりしました。
ただ、きちんと処理出来ずに来てしまった自分も非はあるかと。
・マーキングのピンク色の点が割と色んなとこに残っており、この後デートとかだったら恥ずかしいなーと感じました。自分は直帰なので問題ありませんでした。
・受付の方のおしゃべり(私語)、当時は緊張してそれどころじゃなかったですが、口コミを見て「そういえばしてたかもー」と思い出しました。カウンターできゃっきゃと楽しそうにしてたような。そうだとしたら良くないですね。

長くなりましたが、少なくとも1人は良い施術の人がいるというのをお伝えしたくて口コミをかきました！
8回終わってからの感想か、もしも残念なことがあればまた書き込もうと思います！

どんなに効果があったとしても予約が取れないのであれば意味がないです。
全く予約が取れず、変更しようものなら、何ヶ月も先に伸ばされてしまいます。それが当たり前のように対応する受付の人も、どうかと思いますね。
ベット数はあるのに、実際施術してる人は全然いなく、恐らくスタッフ数が足りてないんだと思います。
それなのに、施術できない受付のスタッフだけ以上に多く、おしゃべりばかりしていて気分が悪いです。
値段も別にお得なわけではないし、サービスも良いわけではないので、ここにしなければ良かったと後悔ばかり。
今までいくつか脱毛サロンに通ってきましたが、ここまで解約しようかと悩むサロンは初めてです。
全くオススメできないサロンですので、これから契約される方はもう一度検討した方が良いと思います。

新宿院に全身脱毛(VIOなし)で通っています。

[予約の取りやすさ]
やはり人気がでているようで、増床前はキャンセル待ちをしないと4～5ヶ月先というかとも多かったですが、キャンセル待ちで、2～3ヶ月という周期で照射できていました。増床してからは、余裕で希望の日程で予約できています。9月にカウンセリング、10月スタートでしたが、4月時点で3回目の照射まで終了してます。

[接客]
安かったので、あまり期待はしていませんでしたが、優しく丁寧です！痛いところには、照射前には声をかけてくださいますし、安心して施術できてます。全身をやるのに1～1時間半て終わります。手際もよくて文句なしです。

[効果]
産毛が完全に消えることはないけども、白い肌なので、多少は少なくなるかもと言われていました。3回目の照射が終わったところですが、背中の産毛がなくなってきました！！あと2回照射が残っているので、とこまで少なくなるか楽しみです。足と腕、脇はもうほとんどありません。

[照射の痛み]
痛みよりもくすぐったいです。脇は痛いですが、事前に声かけしてくれます。照射回数を重ねるごとに、照射レベルが上がっていると言っていました。耐えられないほどでないので、麻酔などは未使用です。

[まとめ]
他店に通ったことがないので、比較はできませんが、3回の照射でかなりの効果を実感できているので、安いしオススメです！！！！

痒み&赤みが出ました。
追加料金なしで診察の対応してくれると思いきや、電話で問い合わせると、料金が発生すると言われて驚きました。
しかも高圧的な態度で、電話対応も冷たいです。
公式には↓
レーザー照射後の肌トラブルへの医師の診察や薬の処方、麻酔クリームの処方や塗布、照射漏れ発生時の再照射など全て追加費用なしで対応いたします。
実態としては嘘つきなので皆さん気をつけてください。

まず他の方もかかれていますが、予約が取れなさすぎです。
初回ですら3,4月後の予約ですが、2回目以降は半年以降の予約になりました。
この時点でありえないです。
まったく予約がとれないので、HPや広告には8ヶ月で終了など過大広告というか詐欺レベルに感じました。
急遽仕事の都合でキャンセルした場合は次の予約がさらに半年後になりまともに予約がとれません。
使用する脱毛機械も聞いたこともないような効果があるのかわからない機械も多数あり、クリニック側の都合により使用されます。
また解約時には違約金のようなモノが発生しますので、解約も簡単には出来ないようになってます。
予約の取りにくさや施術者によりうち漏れなどの差が大きく、技術より収益を優先しまくっているようにしか思えません。

ほかの脱毛クリニックからの乗り換えしました。
価格が安いだけあり、客層が、、、って思いました。
若い子ばっかりで、ギャルみたいな香水臭い子いるし、、
効果もまずまずなので、何回かやって生えてこなくなったら解約しようかと思っています。
やってもらってる時もスタッフさんの急いでる感というか、忙しそうな感じとかも、、、うーん、、どんだけギリギリな時間の予約なんだろう、、、余裕持たせてあげたらいいのに、、、
お店もスタッフさんも客層も高級感は正直、、、うーん、、、まぁ安いですもんね。笑

予約が本当に取れない！
最初は予約を2.3ヶ月置きにに取れていたが、3.4回目あたりから5ヶ月後にしか予約が取れない。このままだと8回コースで契約したのに何年もかけて通わないといけないので、解約するか悩み中です。
スタッフの対応に関しては、契約時のカウンセラーの方はとても親切丁寧で契約に至ったが、電話対応して頂いた方は高圧的で気分を害して最悪でした。仕事が入ってしまった為予約を変更したくお電話したところ、変更した理由を聞かれて嫌そうにされたのが残念でした。また、生理で予約を変更したいとお電話したら期日を過ぎているので消化になると言われた。周期がずれてしまうことも女性だとあるあるだと思うのですが、何万も捨てたことになり本当に損した気分になりました。他クリニックだと当日でも変更してくれるところもあるみたいなので、もっと調べてから契約すればよかったです。
効果は感じられるが、総合的に見て微妙です。

予約日（上野院）の2日前にいきなり電話がかかってきて、「上野院が閉院するので近くの別店舗（医院）に…」と言われ、翌日以降に自分でそこにかけて予約をイチから取れと言われました。予約日は12月5日、電話が来たのは12月3日、閉院したのは10月半ば。ちょっと連絡遅すぎますよね。予約がなかなか取れないのは百歩譲っていいですが、やっと施術受けられる…！というタイミングでこれはあまりにも酷いです。事前にメールも来てません。もうお金払っちゃってるのでとりあえず通いますが、新しく契約するのはオススメしません。

私は契約しましたが、やっぱりスタッフの対応に納得いかず契約解除を申し出ました。

5月中旬、銀座5丁目院にいきました。
12時からだったので11:45頃到着しEVで上がって着いたら目の前に「11:50からの受付です」と看板があったので靴も履き替えずにその場で待ちました。(すでに待ってる方2名 )
11:50過ぎてもその看板を下げることもなく、声をかけてくれるわけでもなく、、受付見るとパソコンか何かをやってるので下しか見てない…
その時点で(おそらく12時予約の人が)私含め5人位せっまいEV前で待ってました。みんなソワソワ時計見てました。
しびれを切らして私が『もぅ入っていいですか？』と聞いたらやっと気付いてどうぞ！と。(ちなみにその看板はしばらーくしまわれなかった。それを見たまた別の人が、入っていいですかとまた聞くぐらい笑)
おいおい大丈夫か？ココ？と思いながら問診票書いて先生の受診まち。ここは数分待った位。
先生に通され、カウンセリング受けたのち、別部屋に通されマシーンや契約内容についての説明に移りました。問題はこの女性スタッフでした。

第一声が『通うなら銀座店希望ですか？』と。
いやいや通うとこでだいたいカウンセリングするだろうよ？と思いながらもハイと答えると、『今すごい混んでて６月からの施術になります』とのこと。私には都合が良かったので大丈夫だったのですが、聞き方に問題あると思いました。

また、私は肌質でもともと希望してるマシーン・値段ではありませんでした。それはカウンセリングの先生からもあったので理解はしたのですが、私に勧めるマシーンの説明で、いきなりその女性スタッフは、『このマシーンはバルジ領域を攻めて…』と専門用語並べてバーっと説明しました。私は医療脱毛は初めてだったのでポカーン。
まぁまぁ、でも通いやすい場所だし値段も想定内だからと思って契約することにしました。
しかし、その契約書を作成したり、第一回目の予約を確認したりと部屋を何回か出たのですが、毎回15分位ずつ待たされました。そんなにかかる？？と思いながらもさすがに最後待たされた時には、もぅ…ココやだな…やめたいかも…って感情がでてました。ハンコ押した後だったので、ネガティブな気持を封印しましたが、やっぱり帰ってからもモヤモヤして２０万以上のお金を払って通いたいと思えなくなり、キャンセルしました。
しかもクーリングオフの手続きで気付いたのですが、契約書等を入れて渡された封筒が使用済みの物で、マジあり得ないココ笑と最後は笑いました。

でもそれだけでは終わりませんでした。。

最後の最後に、クーリングオフ手続きの書類が届いたら連絡もらうようになってましたが、電話は来ず(書留追跡記録によると３日ほっとかれました)、私から電話しました。まさかこちらからクレーム出してるのをほっとかれるとは思いませんでした。あり得なすぎて言葉になりませんでした。
こちらの銀座5丁目院は、対応最悪でした。他の店舗は知りませんが。クーリングオフして正解でした。
私の感想にはなりますが人気なクリニックだけに仕事が適当・雑、教育行き届かずになってるんだと思います。

因みに今、別のところでそこより安くマシーンも組み合わせられる、何よりスタッフの方が親切丁寧なとこを見つけて、良い経験になったなと思っています。

長々と読んで頂いた方ありがとうございました！

予約がとれません。
生理の確認をしてから２ヶ月先の予約をとろうと思ったら、平日でもほぼあいていない。
電話もつながりにくいし、初回はすぐにとれたのに、2回目以降とれないようでは意味がない。 勇気を出して契約しましたが、ショックです。