
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
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気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 人気が出てきて予約しにくくなってきた
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予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
高評価
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- 全身脱毛の料金が安い
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全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
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- スタッフが親切で施術も丁寧
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看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 院内がキレイで予約もとりやすい
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平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
契約したのを後悔しています
一年前に戻れるなら、絶対にレジーナで契約しません。
私は鞄を腕にかけると持ち手で圧迫されてた箇所が赤くなったり、少し掻くと一時的に皮膚が赤くみみず腫れになる体質、時間が経つと自然に治ります。施術時にラインペンでマーキングされるときに刺激で赤くなってしまうので当日施術拒否されて帰されることが何度もありました。病気でなく体質で治しようがないので毎回マーカーを強く引かれるかどうかの運で、せっかく仕事を早く切り上げて施術に来ているのに来院後1時間経過くらいに後に帰されるのは本当にストレスです。契約時、使用するラインマーカーで一時的にでも肌に異常が起きないかテストするなどしてほしかったです。照射は問題ないのにその前のマーカーで赤くなるから施術拒否されるのは本当に時間の無駄で不愉快です。
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値段は安いです
全身脱毛5回コース(vioなし)完了@上野院
値段の安さで選びました。
予約がとってもとりにくいです。希望施術日の3日前とかに電話してキャンセルが出てるか確認して、予約をとる、というやり方をしてました。
電話でかお店でしか予約はできません。
効果は、毛が細くなったかな…?という感じで普通に生えてきます。
接客は丁寧な方が多いですが、自己処理が間に合わずに行ってしまうと機嫌が悪い態度で対応され、嫌味を言われて終わり、という感じになるので気をつけるようにしてください。
また、最終回の日、いつもは1人で施術なのに2人入ってきて、おかしいな?と。
そして紙パンツを忘れられ、時間をとられました。
あげく、めちゃくちゃ痛い…わけがわからないくらい痛かったです。
なぜか同じところに照射し続けるわ照射ミスしまくるわで死にそうでした。
会話や雰囲気から恐らく研修的なものだったのかと…。
最終回でとんだ災難でした。せめて最初に「まだ慣れてなくて」とか一言ほしかったです。
とにかく他より値段は安いですが、予約の取りにくさ・従業員のなんとなく余裕のない感じ、というのは心していただければと思います。
効果に関しては回数的に仕方がないと思うので値段が高くなっても別のところに行ってみようと考えています。
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スタッフによる
予約は他のクチコミにもあるようにめちゃくちゃ取りづらい。
変更なんてしようもんなら半年くらいは余裕で先になる。
希望する曜日や時間帯によってはほんっとに全然取れないので、スムーズに自分の都合に合わせて…と思っている人には不向き。脱毛を軸に予定を組むくらいにしないと無理かも笑
私は融通きくので今のところスムーズに取れています。
効果は特に問題なく実感しています。まだ最後まで終わってないからなんとも言えないけど。
ただ、スタッフによっては技術も接遇も差があるなと感じる。今まで3回終わって、診察で2、3回通ってますが、背術してくれる人とお薬を出してくれた人と計4人くらい見てますが、指名制にできたらなーと毎回思う笑
私の場合は、あまりおしゃべりしたくないタイプなので、
1.2回目に担当してくれた淡々と丁寧にやってくれるスタッフさんがよかったです。もうお見かけしないので辞めてしまわれたのか。
3回目の人はうち漏れもあるし火傷?のようなものもできたので無駄にクリニックにいくはめになった。、
おそらく新人のなのか、1.2回目の人と比べると効率も悪いし無駄に時間がかかった気がする。(1.2回目の人の効率が良くて、速かっただけかも)
指名制にできたらいいのになと思う。
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照射漏れ対応
施術台のシートの上に前のお客さんの毛が落ちていたり、
荷物置きのカゴの中にはまたまた前のお客さんのゴミが入っていたりと環境の悪さに驚きました。
照射漏れの再照射のお願いを電話でしたところ、「照射漏れではないと思いますが、来店されて様子を見ることは可能です。」と言われ、来店してすぐにも「照射漏れではないと思いますが、、。」と、照射漏れの疑いがあるところを見てもいないのに否定されてしまいました。
照射漏れのところを写真を撮り、先生にスタッフの方が見せに行き、戻ってくると「この場所は抜けづらい場所なので照射漏れではありません。3週間経っているのでなんとも言えません。周期が合わなくて運が悪かったのでしょう。」と言われ、“え?”と思いましたがその日はそのまま帰りました。
私の照射漏れの疑いのあるところは、横1センチ.縦2センチのきれいに塊で抜けていませんでした。
契約時に、「照射して毛が抜け落ちていき、塊で毛が抜けていないところが照射漏れで、照射漏れの場合は無料で打ち直します。まばらに毛が残っているところは照射漏れではありません。」と説明をされたのに、、と、もやもやが消えず、また電話して照射のお願いをしたところ、すぐに対応してくださり、再度来店し、また写真を撮られて今回はすぐに再照射をしてくださいましたが、打ち終わったあとに「次回の照射でも照射漏れではなく塊で抜けないことはありますので。」と言われてしまいました。
レジーナクリニックは照射漏れを絶対に認めない方針なのでしょうか、、?
人の手で照射機を操作しているので、照射漏れは必ずあると思うのですが、決して医療脱毛は安くはないので明らかに照射漏れだとわかる場所は対応していただきたいと感じました。
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ほとんど効果なし
私は日焼けしやすい体質で肌の色が少し黒いので、ソプラノでの照射を勧められて契約しました。
剃り残しを無料で剃ってくれるのはありがたかったです。
しかし、回数を重ねても全く効果が見られない。
看護師さんに、効果どうですか?と聞かれても毎回見てもらった方が…と肌を見せるも出力あげてみますねと我慢できない熱さの機器を当てられるだけ。
時間短縮はわかりますが、冷えきる前に当てられるのでもう火傷するのではないかというほどの熱さ。
しかし、効果を得られるならと我慢しました。
結果5回完了し、脱毛効果は…と20%も減っていない。
医療脱毛といいながらエステより酷いのでは?と疑うレベル。
VIOは他の医療脱毛を受けていますが4回目でほぼつるつるになっいることから不信さ倍増。
最終施術日に、当然のように追加施術を勧められたのも納得。
契約のときに案内するべきでは?と思いますけどね。
望みは薄いですが毛が伸びきったら追加で効果を得られるのかカウンセリング行く予定です。
もっとも、効果はないでしょうが…他の医療脱毛をおすすめします。
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気になるQ&A
予約は約1年に1回
名古屋で人気のクリニックだったので契約したが、カウンセリングの際に機械を導入するので予約は取りやすくなると言われたにも関わらず次回の予約は半年後なんてざらにあり、酷い時には8ヶ月後だったため解約した。
以前に別のエステ脱毛で施術を受けた部分は効果はあったが、それ以外は若干薄くなった程度。5回で満足する人がいるのか疑問。
また施術した日の夜に蕁麻疹のような物が出来たので不安になり施術スタッフに相談したがよくある事で問題ないと言われた。しかし何回も続くためクリニックの医師の診察を受けたら、そのスタッフが間違っていたと説明があり、2種類あるうちの1つの機械でしか施術が受けられなくなってしまった。
8回コースを契約していたが2年で5回しか受けれなかったため他のクリニックに乗り換えました。
本当におすすめしないです。
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有効期間内にコース完了できません
【予約】
全然とれません。横浜院は今混雑してるらしく、
土日でも平日でも半年後は当たり前のようです。キャパオーバーなのでは?と思います。
私は8回コースで、今半分が終わったところですが
有効期間が来年1月で終わります。(有効期間は2年)
コロナの影響で有効期間が延長されたとしても、このペースだとどう考えても有効期間内にコース完了出来ません。運良くキャンセル待ちができれば良いですが…
【勧誘】
すごくされました。私は押しに弱いので契約してしまいましたが
他クリニックも検討してると言ったら
「そのクリニックの看護師もここに通ってます!」と。
挙句、「こちらの金額は今日しか提示できません!」と言われました。
【効果】
効果はありました。2回目くらいから毛が細くなり生えるペースも遅くなりました。
【施術】
看護師によって差があります。丁寧な人と雑な人
受付の対応はどの方も淡白な気がします。
これから契約するならもっと予約がとりやすいクリニックか
有効期間が長いクリニックをおすすめします。
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医師の質とサービスの悪さ
本当に医師免許を持っているのかと疑うほど知識が乏しいですね。こちらの質問に明確に答えることが出来ない、しどろもどろになるなど、語彙力が無いというだけかもしれませんが、とにかく信用なりません。
その医師の診察のもと、当日施術にストップがかかった場合でもキャンセル扱いとなり、1施術分の料金を丸ごと持っていかれるルール。
これはクリニック側にとっては大手を振って黒字収入に出来る大義名分でしょう。
また、生理に対しての考慮も全くなしです。お分かりかと思いますが、予定日通りピッタリと来るものではありません。これで1施術分消化はあんまりです。
この部分についてはレジーナCLにおいて柔軟な姿勢は全く見られません。
宣伝に有名人を起用し派手な宣伝で売り出してはいますが、顧客のニーズを的確に掴んでサービスを提供する体制を整えないと、あっという間に城は崩壊することでしょう。
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カウンセリングに行ってきました
VIO脱毛を考えていて、無料カウンセリングに行ってきました。
他の所に通っていたのですが、社会人になってあまり頻繁に通えないし、医療脱毛の方がいいのかも?と思い、こちらに予約してみました。
対応してくれたスタッフの方は、言葉遣いが良くありませんでした。ファイルボックスには無印良品のシールが貼ったままで、細かいかもしれませんが気になりました。
診察室の女医さんは、事務的といいますか、流れ作業といいますか、1分ほどで診察終了でした。
個室に戻り料金の話になりましたが、ここまでで私には合わないなと思い、持ち帰って検討しますと伝えると、何が引っかかりますか?料金ですか?クーリングオフも出来るのでもったいないなと思いますよと畳み掛けられました。
料金表頂けますかと聞くと、見積表と書かれた用紙に5回コースの金額だけ書かれ、あとはネットにも載ってるんでと言われました。
他と検討したいのでと伝えると、へ〜エステなんですね〜と言われ、あ、やっぱりここは私には合わないなと思いました。残念でした。
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予約が取れない
8月に施術を受けて、次に予約取れるのが来年になるって、、、そんなに混み合っているのがおかしい
高いお金を払っているのに。
そんなに混んでいるなら、新規で施術を受けるべきではないと思う。
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