リゼクリニックの口コミ・評判 7ページ目

以前にも口コミ投稿したのですが、投稿時に間違いがあったので掲載されなかったと思いますので再投稿します。
いくら事実であっても、あまり長々とマイナスなことを書くと掲載してもらえないようですので簡潔に箇条書きで。

●良い所
＊ほとんどの施術担当看護師は丁寧に照射してくれるし対応も親切（一部除く）
＊腫れや赤みが出た時はすぐに診察してくれる
＊毎回化膿止め？の薬を出してくれる
＊移転したばかりで綺麗
＊料金設定などの説明はマイナス面も明確に伝えてくれる
＊1か月に1回ペースになるけど予約は取りやすい
＊LINEで急な空き情報を流してくれる（予約は電話で）
＊剃毛無料はかなりポイントが高い（剃り残し、手の届かない所多い）

▲悪い所
＊VIO含む照射部位すべての写真を無駄毛が生えた状態で撮られる
（拒否もできるが、万一の時に保証できないかもしれないと言われる）
＊VIO含む全身の写真を紛失される→謝罪なし
＊撮り直しさせられた写真も紛失される→謝罪なし
＊個人情報取り扱い窓口に苦情を申し立てても返信・連絡一切なし。
＊女性専用クリニックと謳っているにも関わらず、真横に男性専用クリニックが併設されていて、
　施術室などはすべて共用（クリニック同士は中で繋っている）のため、男性と鉢合わせる。
＊カーテン１枚隔てた隣に男性が居る（こちらはVIOの施術中）
＊5回コース等の途中で契約を解除したいと思っても、それまでの実費を請求されるので、
　大体2回ほど照射を受けたら、返金されるお金はほとんどない。

私にとってはデメリットの方が大きかったので、途中契約解除したかったけど
返金がないということで仕方なく我慢して通っているけど、
5回コースが全部終わったら二度と行かない。

照射漏れ多いです（2／3回）。
ここまで高頻度だと、横浜院『限定』の通院というのがかなりネックです（横浜院のみ契約すると、他のリゼ店舗での施術不可です）。
さらにその対応も機械的を通り過ごして上っ面の誠意も感じられず、後悔しています。

打ち漏れ報告ですが、照射後2週間＋3-4日での連絡対応が必要です。2週間ぴったりくらいの連絡だと、断られます。そして3週間目あたりに連絡すると、照射から1ヶ月以内に再来お願いします、とのこと。すなわち正味一週間ないわけです。生理週間がずれていたりした場合には泣き寝入りです。私は1回は都合あわず行けませんでした。あちら側の落ち度なのに融通きかなすぎてイラッとします。そして照射漏れ当日ですが、謝罪は特にないです。対応してあげてありがたいだろう、という淡々とした感じで唖然としました。

よくよく思い出せば、契約デスク（隣りが男性受付です）の隣でヒゲ脱毛の照射漏れ、と話していました。大手で価格もそれなりに安く、よいと思って契約しましたが、ヒゲやVIOなど無くしたい、かつ目立つ部位の照射は漏れは無視できないので、致命的と思います。セールスに乗せられて回数を多くしたのが悔やまれます。

他にも横浜院独自ルールが存在します。予約変更は他院は3時間前ですが、ここは前日です。色々残念なクリニックです。

残りの消化が憂鬱です。本当に通いたくないです。

Google全体評価良いですが、よく見るとレビュー数1です。ここのレビュー用のアカウント、といったところですね。

ちなみにこちらのレビューは書いてすぐ非表示にされました。悪い口コミは削除してるみたいです。

名古屋栄院に無料カウンセリングに行ってきました。左腕に手術跡があり、男性の医師の方に相談しました。ケロイド体質だと照射できないということで、「微妙だな〜ケロイドっぽいな〜」と曖昧な返答。私自身、手術跡を薄くしたいと思っていたので皮膚科に通っていましたので、それを伝えると、「じゃあ一回、その先生に聞いてみて、傷が薄くなったらまた来て」と言われました。でも、決して近くない距離を交通費や時間もかけてきているのに、また来て出来ませんと言われるのは嫌だったし、ケロイド体質かもしれんなぁ、と言うくせにこの傷が治ったら出来るというのは矛盾してるのでは？と思い、ハッキリそう伝えました。そしたら急にスタッフのお姉さんに代わり、「施術は出来ません、お帰りください。」と言われました。受付でも「契約できませんので、このままお帰りください。」と言われました。時間もお金もかけて相談しに来たのに、この対応は酷すぎませんか？だったら最初から出来ないとハッキリ言ってください！

全身脱毛で四日市店に通ってました

○良いところ
毛が薄くなった所があり、毛も細くなったのと
5回の脱毛で毛が生えるスピードが少しだけ遅くなった気がします
元々光脱毛してあった所は、ほぼ
ツルツルになったので通ってよかったかなと思いました

○悪いところ
明らか照射漏れでも対応は、無いのでvioやスネが凄く束でムラになりました
毛が濃くなってしまったら保証しますと、言っていたのにいざ濃くなっても濃くなりましたねのひと言で保証は、まったくありませんでした
キャンセル料も無いので安心だなと思ってたんですが
突然変わってしまい知らずに突然キャンセル料かかった事です
先払いしてあると1回分6万ぐらいキャンセル料で全額返ってきません


施術者のミスでところどころ打ち忘れがあって、指摘したら嫌がらせで「痛いのでちょっと止めて欲しい」と言っても「じゃあ今日は、ここでやめて１回消化か1番効果の低いやつで打ちますよ」と脅されてしまい痛いのに耐えているのにまったく待っても貰えなかったのが1番悲しい出来事でした.......

光より医療脱毛の方がいいかなぁって思いはあるのですが
毛が打ち漏れで本当にムラなので
次は、他の脱毛サロンに通うと思います

顔と全身2回目の照射をおこなっていただきました。
1回目の看護師さんは、ジェル塗る時や照射する時などの声掛けや痛みの確認など丁寧にして下さいました。
しかし今回の看護師さんは、面倒くさそうで作業のような関わりで終始、身体的にも精神的にも苦痛でした。
私は肌にシミが多く、前回はその部分にシールを何枚も貼ってくださったにも関わらず、今回は一枚も貼りませんでした。ジェルを塗ったあとの照射は声掛けがなくいきなり照射。ジェルも少なく、ジェルが着いていない範囲外のところまで照射がかすってしまい、火傷のような熱さを何度も感じました。また、帰宅して帰ってきたら、焼けてなのかシェーバーがかすってしまったのか、髪の毛の生え際の部分部なくなっていることに気づきました。何よりも、看護師さんがあからさまに時間がなさそうにしており、最後の脛の部分はスピードや操作から本当に適当なことが伝わってきて気分が悪かったです。10時の予約で店を出たのが10時58分とかでした。

以前、エステでVIOの脱毛をしていましたが、痛みが強烈すぎて耐えられなくなり途中でやめてしまいました。
なので、今回は医療脱毛のリゼクリニックで麻酔をして脱毛しようと思いました。
最初の説明で、エステ脱毛より医療脱毛のほうが痛いと聞きましたが、まずは麻酔なしで施術してみようと言われてチャレンジしました。
結果はやはり痛かったです。先生に痛いと伝えましたが、麻酔を使ってもらえず「もう少しで終わるから我慢して」と施術を続けられました。「お願いだから麻酔をして下さい！」という施術が何度もあり、エステの脱毛のほうがマシなレベルの痛みでした。痛みに弱い方は注意したほうがいいです。

エステ脱毛はVIOの毛が柔らかくなっただけでそれ以外の毛は全く変わらず医療脱毛に乗り換え。しかしリゼクリニックもエステ脱毛と変わらない蓄熱式の機器で照射し、3回目照射しても毛が生えるのが遅くなっただけで時間をおくと照射前と変わらない。VIOのみ熱破壊式で固定され、毛が半分くらいになった。4回目、熱破壊式の機器をお願いして全身照射すると足は半分、腕は2割、毛が減った。
VIO以外は蓄熱式のためエステ脱毛と同じで料金が高いだけ。
効果を重視している人は熱破壊式を指定するか、熱破壊式しかないクリニックを選択するべき。強い効果を得られるほど痛みは伴うが、麻酔クリームを使用すれば何とかなる。
接客は他の投稿通り人によってムラがある。
予約は時間に融通の利かない社会人などは取りにくいが、ある程度融通の利く人なら簡単に予約できる。

脱毛のカウンセリングに行って来ました。カウンセリングのみなので、効果や予約は分かりません。
15時～の予約で5分前に来て下さいとの事で、45分頃に着いてしまい、クリニックが開いてないのでエレベーターを降りてすぐの場所で待っていました。
私を含め5人が、狭いエレベーター前で立ちっぱなし、しかも暑い。待ってる間、クリニックのスタッフさん達が話していて丸聞こえ『ヤバい ヤバい』とか聞こえてました。患者さんが待っているのに、何とも思わないのかと、1つ目の不信感。
5分前には開きました。
カウンセリングルームに通され、ドクターは男性でしたが気さくに話ができました。ドクターが出て行かれ、何気なく机の下に目が行くと、ゴミ箱の中にペットボトルが捨てられたまま、床にも紙きれが落ちたまま、2つ目の不信感。
その後、女性の方が来られ話をしていました。カウンセリングのみでの予約。相談した内容ををホワイトボード用のペンで記載されてたのですが、検討すると伝えると、目の前で記載された内容を消されました。
3つ目の不信感です。
施術に関しては良いのかもしれませんが、喋る声、ゴミ、目の前で消す行為は、良いクリニックだとは思えません。2度と行きませんが…

全身五回コースを契約しましたが、予約は各部位１つずつしか取れずさらにいつも予約が埋まっています。契約の時や初回には予約の取りづらさ等を全く伝えられず通いはじめて2年経ってから2度目の予約でした。ありえません。そして腕が硬毛増毛化しました。その事についても説明が適当で下半身の施術時に腕の写真を撮るから伸ばして来てくれと言われ当日になると上半身の施術の時に撮るからと説明が代わりさらに看護師が変わるとやはり今日撮るので…と全てこちらから訊ねての返答です。また医師の診断時に（途中で転院した為初見の医師）「良くなってる。これなら1年保証を付けてあげよう。」と言われました。五回コースの残りを消費する前に1年の保証が開始されると言われました。意味が分かりません。そしてその説明時が中年男性医師だったのですが口臭（主にコーヒー）が酷すぎてしんどくなりました。（こちらは裸でベッドに横になったままの説明）その後看護師が医師の認識不足なのでと再度説明を受けましたが不信感しかありません。色々有り得ないクリニックですので、お勧めしません。転院したので少なくとも2箇所の事は分かりますがどちらも良いとは言えません。費用、効果、対応、通いやすさのどれも当てはまらないと思います。

リゼ渋谷院に通っています。
いつも時間通りに行くのですが5分から10分待合室で待たされるのに、今回5分程遅れてしまったら遅刻したら時間内での照射になると言われました。照射中も急いでくれているのはわかったのですがあまりにも雑でした。いつもとても丁寧にやってくれていたのに残念です。こちらは学生で高いお金をローンで少しずつ稼いで頑張って払っているのだからどんな時も丁寧に対応してほしいです。今回は下半身で足が結構出るスカートを履いて行ったのにマーキングは消しきれてない部分があるがシャワーを浴びたら取れると言われました。午前中でこれから予定があるのに足にマーキングが残っているというのは客の気持ちを考えてなさすぎだと思います。あまりにも残っていたので自分で消してみたらわりとすぐ消えました。ちゃんと消して欲しかったです。とても不快でした。時間遅れてしまった私も悪いですが同じお金を払っているのだから対応は変わらずにやってほしいです。