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WECARS（旧ビッグモーター） 車購入に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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566件中 281〜290件目表示
- りねあさん
- 投稿日：2019.08.18
お客様をなめてる
千葉県の酒々井店の若い男の店員に車1台売り、その後2台購入する。購入する前に早く手続きしたがり、説明も全く下手くそで、内容も理解できずでした。挨拶もなってなく、自宅に届けてもらった時も到着時間の連絡もギリギリ、夜遅くなり、真っ暗の中で到着。もっと早く前倒しにできたはず。届いた車の細かい質問にもめんどくさく返答。信頼度ゼロ、態度は悪く、もう二度とビックモーターに関わるのはやめました。酒々井店の若い男が担当者になったら、必ず変更してもらわなきゃ損します。自分もわきが甘く、他店で取引すれば良かったと、大きな後悔しています。ビックモーターには不信感しかありません。
- rentaさん
- 投稿日：2022.10.15
ありえない
今まで中古車を何台か買いましたが1番ダメでした。
・諸費用が高い
・納車時内窓汚い
・洗車が雑
・点検ステッカーなし
・車検後納車でしたが車検ステッカー前のまま貼り替えてない
・助手席パワーウインドーAUTO機能故障
・ハンドルセンター結構なズレ
・ハンドルセンターズレてるので納車後2日目に担当営業に電話
したら「あ、そうですか。また持って来てください。」とあっ
気ない態度。「申し訳ございません。」って謝罪がない。あり
えない。
・直してもらったはいいがまだズレており完璧に直っていない
・記録簿にはエアクリ交換になっているが実際納車後2日目に確 認してみたら真っ黒→替えてない
などなどホントに車検整備ちゃんとしてるの？と疑いたくなる内容です。欲しい車があったから仕方なく買いましたが、もう2度と買いませんし入庫もしません。
自分で手直しし友人に協力してもらいながら良いコンディションにしていこうと思います。
6
- ぽんさん
- 投稿日：2019.09.11
最悪です…
中古車を購入しました。
購入前後の対応の違いに愕然としました。購入前は、親切にしてくださったのに、購入後はこちらの伝言さえも伝わっていない始末。
また、業務の連携が取れていないため、連絡ミスが頻繁にあります。折り返しの電話連絡さえ来ないというのは、もう会社として終わっていると思います。
担当がいないと、他の人では協力する気もないようで、簡単な質問でも、担当でないと答えられません。来週、担当が出勤したら折り返し連絡します。また音沙汰無し。
ハズレの店舗だったのかと思いきや、どうやら会社全体の問題のようですね。
ここはヤバイ…
39
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.29
私は満足してます
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
2018年に2年落ちのスバル ⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎を購入しました、ウェブでディーラー2社から同じ条件で見積もりを取り検討してBMに決めました。予算を少しオーバーしていたけど交渉して当月納車を条件にして予算内で契約（下取り含めて10数万円の値引き）
【良かった点】
契約前の実車確認の時にフロントに傷があり納車までに直す約束でしたが納車に間に合わず，その事を後で送られたアンケートに書いたら本社？から電話があり、謝罪の上改めて板金塗装してくれました。この事を含めて全体の対応に満足しています
【気になった点】
昨日二回目の車検をBMで受けました。前回総額10万円位だったけど今回は6万円ほどでした。今回はタイヤパンク保証が付いて無いけど安くなったからまあ良しとしましょう。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
新しい車検証を送ってくる時に，前回と同じくオイル交換無料券と12ヶ月点検の半額券も前と同じく送ってくると言う事で満足しています。BMは今問題がありますが個人的には良い会社，良い担当者さんです
- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.15
この会社クソです
私はビッグモーターで中古車を買いましたが、買った当初から故障続き、最初の頃は故障で持っていくと軽微なものは無料で直してくれましたが値段がはるものは原因が分かりませんと言われました。
1年して値段がはるものが酷くなって来てまた持っていくと、色々理由つけられて実費でやって下さいと言われました。
買うときに進められて入った保証は効かないとのことです。
売るだけ売って後のない会社です。
CMを信じて買わない方が絶対良い様なクソ中古車屋と心から思いました。
28
- たろうさん
- 投稿日：2020.05.03
最悪
ラクティスの中古車を購入するため値段交渉していたら、10万円ほど値引きをしてくれると言われて契約をしました、でも支払いを現金でと伝えると自社のローンを使わないと値引きができないといわれて高い金利のローンをくまされた。
そして購入数日後、雨の日ワイパーがビビルのでワイパーのブレードが悪いと思いビッグモーターに連絡したら、納車前の整備で交換しました、車の特性上仕方がないと言われました？
後日別の車屋に聞いた所、ワイパーが古くて固いので交換しますと言われ交換したら、ワイパーのビビリがなおりました。
嘘はつくし、無理なローンを組まされるし最悪な車屋です。
もう二度と関わりたくないです。
皆
27
- 不快さん
- 投稿日：2020.02.18
営業が最悪
車を購入する予定で来店。よく選んで検討する予定が即日申込書を書かせようとするし、気になる車両を仮押さえするのに申込み金が必要と言われ、ダメなら返すという約束で申込み金を預ける。
家に帰って調べると相場より高い金額で契約させられそうになってることに気づき、申込みを取り消したが、途端に営業の態度が激変。
申込金も返すつもりはないみたいだし、中に浮いてるお金はどうなってるんだろ？と疑問に思う。
会社として返金しないといけないお金を放置してるなら、信用がおけない会社としか言いようがない。
今後、一切利用致しません。
18
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.14
押さえるからとサイン翌日キャンセル効かず10万払った
詳しく記載すると店内を怒鳴る店長様に反撃されるから詳しく記載出来ないが、昼間、嫁がいい車見つけて、仮予約って脳無し営業マンに言われサインした。
翌日仮予約無しでと言ったら、もうキャンセル出来ないとの事。
2時間、脳無し営業マンとアホ怒鳴り店長と話ししたが、キャンセルゎいいが、ボディーコーティングゎしちゃったから、その費用ゎ頂くとの強い圧力で、こっちゎ、あきらめた。コーティング代の方が高かったキャンセル料1万円より、10万円取られたから。
これって、ビックモーターの商売なんだ……
- リキイシさん
- 投稿日：2019.06.21
結局高い
車両価格は比較的安いし、事故車などの扱いも無いと言うので注文したが、車両以外の諸費用が高いと思う。さらに土日に納車をお願いしたら、別途お金が要りますよと言われるし、結局何だかんだで他より高くなる。その他のちょっとしたお願いごとも別途お金お金と言う始末。ディーラーの顧客サービスのカケラも無いと感じました。もう次は絶対に利用しません！
27
- 森のくまさんさん
- 投稿日：2020.05.16
車買うなら担当者も大事！（ビッグモーター大宮店）
先日、ビッグモーター大宮店で車を購入しました。
初めて車を購入するので、知識もなく、ディーラーでの新車購入か、新古車にするか迷っていました。
担当してくださった方は、丁寧な接客で安心できました。
以前、他の中古車販売店に行った時は、接客態度も悪く、買わせようとする圧がすごくて引いてしまったのですが、
今回の担当者の方は物腰が柔らかく、質問に対し、いろいろと説明していただけ、補償の手厚さもあり、
ビッグモーターさんで購入することにしました。
車は高い買い物なので、担当の方が信頼でくるかはとても大事な点だとおもいます。
嫌な担当者からは、買いたくないので！
今回は、良い方に当たってよかったです。
