WECARS（旧ビッグモーター） 車検の口コミ・評判 17ページ目

車検予約するために来店後、連絡しますと言って２週間連絡なし。
その後、予約後来店も素人揃いの受付ねーちゃん仕事が溜まってるのかイライラしながら接客。とにかく説明せずサインかけだけ。
代車が乗車時にセキュリティブザー鳴るも受付ねーちゃん知らんぷりでいなくなる。
車検終わりましたとの事で来店も不手際があり終わってませんでしたと整備士から言われその一部始終をしっかり見てた受付ねーちゃんは代車を終了の手続きをしようとした
整備士もディーラーのせいにして甘い謝罪
もうお笑いですよ
地元枠で採用しないといけないのだろうがしっかり指導しないと
これも人手不足の影響なのだろうかと思い怒りを抑え帰宅

松山市衣山店で車検行いました。
事前連絡数度来て割引計5000円との事なのでお願いしました。

途中の電話でいきなりオススメパックで倍以上の金額言われて断ると、必ず説明してる事(要は説明しただけですよとの事)と言われたけど、１週間前にも車検受けた時はそんな説明は一切なかった。

ちなみに１週間前の時は工賃だけで数時間分で3万以上請求され指摘して数千円減額してもらった。

予約取り付けるまでは調子良い事言ってきますが、全く信用できなく二度と使いたくありません。

担当者の名前も聞いたので、書こうかとも思いましたがそれは止めておきます。

ただ、本当にもう二度と使うことはありません。

皆さんもご注意下さい。

車検を依頼しました。
とにかく色々と直され高い。
給油口の金具が壊れてたのをお願いしたら、金具交換のみで出来たのに連絡なしで、ボディと違う色の給油口の蓋に変えられた。

自賠責保険の名前の漢字も間違えてたのに、そのまま渡そうとしてきた。
何かあった時に名前違うから権利なしと言われたら困るので作成し直すのが当然です。と、こちらが言った形で、謝罪なし。
しかも未だに自賠責保険証が届きません。

二度と出さないようにします。
はじめの電話の対応が良かったので信用しちゃいましたが、本当にやられました。

たまたまこの店舗がいい加減だったのかもですが。
いつものとこより高額なあげくに本当にがっかりでした。

車を買って、最初の車検で特に悪い所はなかったのですが、車検代金なんと10万円かかりました。その他点検も何もないとゆうことは
ありませんでした！残念

夫婦で車検をうけたが、私の時も主人の時も連絡なし。今日の主人の車検に関しては、整備士さんは「16時頃の予定ですが、前後する時には連絡をします。ご主人の携帯番号でいいですか？」ということで、連絡を待っていましたが、17時前になっても何の連絡もなし。こちらから連絡をすると、私の携帯に連絡してきており、電話をとろうとまごまごしているうちに電話がきれ、フリーダイヤルからだった為、かけ直さずにしていました。(怪しい電話だと思っていたので。)その後、連絡、全くなし。受付に不満を言うと謝罪するどころか、私はしていないと不貞腐れた態度で腹が立ちました。
もう2度と車検にはだしません。会社はどういう社員教育しているのか、疑問です。

車検時、ドライブレコーダーフロントガラス取付してましたが、車検に通らないと言われて、取り外しをしましたと後での電話連絡あり　　取付店に問い合わせしたところ車検に通らないはずは無いとの回答
あとで聞いたら、ビッグモーターさんでは勝手にドライブレコーダー取り外しをしてクレームが多々あると言われてました。　　とても不信感しかなく、広告等で色々とサービス等うたってますが、実際には
費用も別途色々と言われて高い費用となってます。整備の人いわく、あれは広告だからあくまでもとの
強気の態度、もう二度とビッグモーター岩国では車検など受けることはないです
廻りの友達、知り合いにも広めておきたいとおもいます。

口コミ見ると車検が高額とか対応悪いとか皆さん酷評なのが不思議です。
他店とかで見積もりして不具合有るところは治してほぼ完璧にしてビッグモーターに車検出しました。何時も利用してたオートバックスより更に5000円以上安くなました洗車もしてオイルも交換してくれて代車も無料で文句なしでした。複数台あり何度か他で車検受けてますが、最安値で最高のサービスでした。（因みに今迄のＡＢは無料でこんなサービスは勿論無いです）

初めてビッグモーターに見積もりいったときは光軸調整やら上乗せしててビッグりする程の高額査定でした。コレは正にビックリモーターやなと笑えました。
その後交渉して、ネットで表記の価格にと交渉したらソレに近い価格になりましたよ。窓口の対応もテキパキしてるし何の問題なく普通でしたよ。４台車有りますが、コレからは絶対ビッグモーターで車検受けます。

電話予約の時点でオペレーターがおおよその価格を教えてくれます。そして実際に店舗へいくと2倍以上（わたしの場合は7万円と聞いていたものが17万円でした）の見積りでした。実際に車両を見ての金額なので差異があって然るべきです。が、当初の7万円との違いについて説明するべきではないでしょうか。明らかに不要な項目が加算されております。有名芸能人を採用し全国版でCMも打っている企業が消費者を騙すようなやり口で成長している事に憤りを感じます。ここで働いている人達は自分の会社の企業理念を誰一人理解してないんでしょう。みなさん騙されていけません。

車検が近いんで何社か見積もりを行った。
見積価格は安いが担当窓口が自ら、部品交換は多いが、次の車検が安くなるから。と訳の分からない説明をされ、ビッグモーターには出さないことを伝えた。
その後2度入電があり、仕事中で出られなかったのだが、次は他店舗から入電。それも出なかったらショートメールを送りつけてきた。
しつこいので着拒設定したら080の携帯から入電あり、もちろん着拒。
ビッグモーターで車検するつもりならいいかもしれないけど、相見積もりのつもりなら、しつこい勧誘をかくごしてください。

他の人も書いているが、ノルマがあるのか、料金の吊り上げに必死です。

やたら、ブレーキ足廻りの部品について、消耗を強調し、見積りを追加してきます。

私の場合はフロントディスクパットとリアホイールのシリンダオーバーホールを何回もねじ込んできました。

整備士は接客態度も微妙、受付の女性もガラが悪く、対応が悪い。

日曜日夕方に預けて、次の土曜日朝までに仕上げときます、と言われ、土曜日の朝に行ったら、日曜日となってて洗浄中なんですけど、とか言われる始末。

表向きの接客や規模のイメージと違い、実際はそういう会社なのでしょう。

この会社に車検を頼むのは、やめた方がいいと断言します。