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WECARS（旧ビッグモーター） 山梨に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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14件中 1〜10件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.27
車検費用が高すぎる
毎回車検をお願いしますが広告ではよその車検広告より安い価格で記載されている。
毎回、立会い検査時の見積が14〜15万の提示が出る
確認すると部品が劣化しています。交換しないと何時
壊れるか分からないと不安をあおる様な事を言われる
又、交換部品も同等品でネットで調べて見ると2〜3倍高い明細になっている。
費用を出来るだけ抑えて下さいとお願いして不要な部品交換は後回しにしてますが2〜3年先送りしても壊れませでした。
この車検費用の見積を見ても売上優先の体質だと思います。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.17
全く信用出来ません
本日車検を受けてきました。
事前見積もりに記載されていた価格は5.５万円で当日渡された見積もりは14万円。
あまりの高さにシャーシブラックや光軸調整は不要だから外してくれと言うもののパックになっているから外しても値段は変わらないとの事。
エンジンオイル、ミッションオイル、ブレーキオイル、クーラント液などオイル交換にマフラー防錆コーティングが含まれているらしいが8万のパックは私には非常に高く感じたので渋ると、オイル系交換のみの4.5万のパックがあると教えてくれた。親切心であったのだろうがそれもお断りし、サイドスリップ測定とECU診断だけお願いしようとしたが、ヘッドライト調整と下回りスチーム洗浄もパックになっており抱き合わせだと言う。仕方が無いのでそのパックだけお願いし(15000円)帰宅。
終了予定時刻は特に言われなかったが、終われば電話が来るだろうと思っていたところ当日の20時10分に着信があり、「車検終わっておりますが、いつ頃ご来店されますでしょうか？」→「遅いんで明日ですね」→「明日の何時にご来店予定でしょうか」とさもこちらに非があるかのように捲し立てられました。車検終わっておりますがって知らねえよ。
電話の一本でもするのが常識でしょうが
車検２日前に自賠責と納税証明書と車検証と任意保険の証書の4点が車検に必要なので忘れずにお待ちくださいと確認の電話が来ました。任意保険の証書って車検に必要なんて聞いたことがありません。
保険の見直しを勧めてくるつもりなのでしょうが、車検に必要と客を騙して書類を持って来させる姿勢に恐怖心すら覚えます。
あちらの要求通りに依頼しなかったので、車に傷でもつけられているのでは無いかと不安で仕方がありません。
- ちゃいままさん
- 投稿日：2022.06.04
担当営業マンが知識も常識もゼロだった。
新人営業マンが担当でした。見たい車があったので、話をすると、購入に向けてまっしぐら。焦り過ぎ。説明を聞いても、質問しても、まともな返答はなし。
売りつける事しか考えていない。
他の車を見たいと言っても全く聞いてない。別の車を検討したいと言うと、「ここで買うなら」と繰り返す。
事務手続きは用紙を渡して、「実印じゃなくて認印で」
シャチハタ印は？の問いに「実印じゃなくて認印で」も意味の分からない返事をくりかえす。
書類の内容や必要性を全く理解していない。あり得ない!!!
行政書士のことを「行政、行政」と繰り返す。
それも分かんないの？
新卒2カ月にしてもひどすぎる。
先輩営業方も、気にも掛けない。
酷すぎませんか？
その担当の新卒営業マンと極々薄い縁があったのですが、あまりにも酷い。
車は気に入っているのですが、本当に腹が立ちました。
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.21
保証について
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ほぼ強制的に保証入らされる。
【良かった点】
特に無し
【気になった点】
保証内容説明無し
保証期間中に車検を他に出すと保証効かない。
目視点検でも保証効かないと言う始末、意味がわからん
オイル永年無料に騙されて加入したがハイブリッド専用オイルは、有料ですと、後のオイル交換で言われた
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後利用する気にもなれない。
- Kumasannさん
- 投稿日：2020.01.19
此処はダメ(甲府店)
こちらは他にも聞いてゆっくり考えたいのに、今すぐ売るか売らないか決めろとごり押ししてきた
今売らないのなら、この金額にはならないと
査定していて聞きたいには「ここがこうだからいくらぐらいになりますよ」という事なのに、今売らなきゃ、と何度も言いこちらの意見を聞こうとしなかった
挙句、こちらの話を聞きもせず言っている事わからない、なぜそうなるのかわからないなどと言ういや、こっちがわからないわ
人の話を聞くことも商売の内であるはずなのに全くなっておらずガッカリした
不信感は募る一方で、いくら大手だといってもあそこまでしつこかったり態度がいい加減で傲慢だと良い印象はつかない
まくし立て、自分のペースに引きずり込めば上手くいくと思っているのが丸わかりだった
こちらとしても駆け引きがあるためすぐには決められない
正直二度と行きたくない
- ターさん
- 投稿日：2021.02.02
全く最悪な会社
子供の為の中古車を見に寄った所、特別仕様車とか、気に入った車が無く、帰ろうとした所、メーカーから、枠が有り、メーカーより、安く出来そうと新車を勧められ、結果、新車を即日契約、その数日後にその特別仕様車が出たので、直ぐに変更の手続きをお願いした所、メーカーに確認しますとの事で、10日以上待たされ、返答は、もうラインに乗ってしまったのでダメだと、そこで、すったもんだしたのですが、結局諦め、今度は納車！平日指定だったのですが、仕事が子供含め皆遅く、日曜にお願いした所、別途12000円掛かりますと、疑問を投げかけた所、日曜はお客が多く、査定が、減るからだと、全く、馬鹿らしいけど、仕事を休む訳にいかないので、12000円払い、日曜日に、取りにいきます。もう二度と行きたく無いですね！
- 被害者Aさん
- 投稿日：2021.10.07
エアオイル交換
2017年頃にビッグモーターにて中古車を購入しました。
年式は割と新しかったんですが、自動スライドドアが動きが悪かったです。
最初はこんなもんかと思っていたのですが、たまたま友人の同車種に乗った際に
全然動きが違ったのでびっくり。
結構無理な乗り方をした車を扱ってるのかなと購入を後悔。
まあそんなこともあり（購入時のパックで無料だったので）オイル交換のついでに車検は断ったところ、受付の態度が急にそっけなくなり、１時間くらい完了まで待たされました。
いつもなら来る整備士の「〇〇の状態が～」みたいな説明も一切なく、事務的に鍵を返却。
数日後に地元の自動車工場に車検に出してみたところ、整備士さんより「オイル交換１年くらいしてないでしょ？」と。
いや数日前にしているはずなんですが・・・よく見たらオイル交換のシール貼ってない・・・。
あの１時間はなんだったんでしょう、そして後で調べて気づきました。
今って購入時のパックで購入したオイル交換永年無料が無くなっていたんですね。
全く知りませんでした。確かにオイル交換の時お金払ってないし。作業してなかったんですね。
まあそんな感じで消費者をなんとも思ってないみたいなので、もう一切関わらないようにします。
約束を簡単に反故にする会社から高い買い物などできません。
- サンタさん🎅さん
- 投稿日：2021.10.26
ビックモ－タ－工賃高すぎ
1時間の工賃が12000円。消費税込で13200円。ディ－ラ－が8000円。その他が6000円くら位なのでかなりの高額です。車検が安いとインターネットに出ていたのでお願いすることにしました。『交換しなければならない部品があるけど高くなってしまう。 』と言われたのですが、お願いすることにしました。でも高いと思い調べたら、部品代が通常の2倍以上で、作業時間が約2.5倍と超高額でした。 皆様も車検の際は、その場ですぐ決めず、見積書を持ち帰り検討して決めることを、お勧めいたします。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.04
良く考えれば。
１０年乗った愛車の買取を考え乗り換えも頭に査定を依頼しに伺いしたんですが、査定の前に乗り換えの車の資料をいくつか提示され見積りだけでもと話がすすみその後審査が通るかの確認と言われどんどん車購入の話に持っていかれました。車購入も考えていたので悪くはなかったのですが営業さんの話にうまくのせられたかんじがとれました。当日 契約してしまった私が悪かったのですが、購入金額以上に手数料が高くてびっくりしました。もう、キャンセルする事もできず少し後悔しています。営業の話がうまいので車の購入を考えている方は一度持ち帰り良く検討して決めたほうが良いと思います。受付の女性のかたが態度が悪く気分がよくありません。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.11.14
最悪板金
先日、飛び石によりガラスが割れて修理に出しました。新車なのでゲートにも傷があるので丸々交換との事
１ヶ月近くかかり納車されましたが傷は有るわ塗装はガタガタ、泡のプツプツが残ったまま。ゲート交換にもかかわらずこんなことが有って良いのでしょうか？クレームで又１ヶ月ほど預けましたがまたもや凹みが…もー出すのも嫌でクレームをいれ泣き寝入りしました。
因みに甲府店での修理だそうです
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