WECARS（旧ビッグモーター） 愛知の口コミ・評判

エンジンの不調を感じていたため、会社帰りにテレビで良く高価買取と宣伝をしていたビッグモーターに立ち寄りました。店舗に入ると取りあえず査定させて下さいと店員さんが来ましたので査定してもらうとTOYOTAのディーラーと同じ額でした。ディーラーで査定したことを話すと10万円上乗せし、これ以上は出ません。今日中に契約してくださいと迫られ、帰ろうとしましたが離しません。帰りの足がないので明日と言うと家まで送ると言われ売却してしまいました。妻の車だったので残念でした。

担当者も親切でとても丁寧な対応でしたので、軽自動車にしては高額でしたが、一括払いで購入しました。、納車で引き取りに店に行きましたが、その日に担当が代わりましたと言われ、適当に対応され、車まで案内してくれるのかと思えばあそこにあります。と言って　店内に放置されてしまいました。荷物の入れ替えなどをして購入した車内をくまなく見ながら入れ替えていると、後部座席の下の方に、前契約者の方の領収書がありました。車内清掃とかしてるのか、適当にしたのか、疑問でしたので　今後は自宅から近いところでお願いしようと思い、違う店舗へ。昨年、車検を受けるつもりで見積もりを出してもらいましたが、錆があるだの、交換もあれもコレもと言うような感じで、軽自動車に13万の見積もり。他で見積もりをもらう時間もなく諦めて頼みましたが　車検初回で高いなぁと思いました。

その後もオイル交換、点検もお願いしてきましたが、外国人の整備士さんに点検をお願いしたところ　変えないつもりですか？早く変えないと事故りますよ。と言われ続け、
今日は手持ちがないので、また来ますと言っても、しつこく言われ続けて　とても不安になりました。変えないとは言ってない、今日はできないと言ったんだけど　と言っても通じず　
それ以降、タイヤ交換も他の会社でしてもらいました。
タイヤも随分古い　販売していないタイヤでしたよと言われて、なんの説明も無かったなと。
もういい加減　行く度に不安だらけなので　やめようと思います

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】最悪！先日、車を査定してもらった時に150万と返事をもらい名刺の裏にも金額を記入してもらいましたが翌日電話にて再確認したら135万だといわれた。訴えてやりたいけど口頭だしメモだけだから無理かな。二度とBMは使わない。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

お店は綺麗だったり良かったのですが、一人すごく嘘をつく店員がいます。
納車の予定日になっても何の連絡もないので、電話してみたところ「車検証がまだ届いていないので納車できませんと」言われました。その後４日ほどして、「車検証が届いたので納車できます」との連絡。

しかしよくよく確認してみると車検証は、最初に電話した時にはすでに届いており、忘れていたことを隠すためについた嘘だったとのことです。納車時に追及してもしばらくは嘘をつき続け認めませんでしたが、証拠を突きつけると渋々認めました。

聞いてみると他にも多くの嘘をついていました。とても信用できないと思います。

今回、車の売却のみでお世話になりました。
正直、ビックモーターさんには勝手なイメージを持ってしまっていた為、最初はとりあえずお話だけでも聞いてみようかな…という感じでしたが、実際担当の方とお話させて頂き、こちらの希望に少しでも答えようとしてくださっている姿、スピーディーかつ丁寧なご対応など良いお取引をさせて頂きました。
勿論、入金期日には入金もきちんとされていました。
色々とありがとうございました。

一括査定サイトから申し込み。申し込み後、電話取れなかったのですが何度も（1日に3回ぐらい）かかってきて勢いは良かったのですが、査定当日、乗り換えを勧められたので「予算があまり無いので安い車にしたい」と返すと態度が雑になりました。「じゃあ、一応査定してみますかぁ」とめんどくさい感じで言われました。
というか査定頼んだんですけど。と思いながら、査定が終わり、特に驚く金額でも無く（想像より低い）。態度からみて、やっぱ報道通りの会社なんだと思いました。
納得の行く車出されても絶対買いたくないなと思いました。

3年前に５年たったマツダのデミオを一括査定でビックモーターが1番高かったので売却契約しましたが、一週間後に右後にフレームに凹みが見つかったので減額しますとの後でした。
ぶつけた記憶もない為、証拠となる写真を見せてもらいましたが、一部しか無いのですが、凹みがありました。
その時は納得は出来ないのできず、マツダディーラーにも問い合わせしましたが真相は分からずじまいなので、減額に応じて売却
していまいました
今となっては、あの写真は本当に売却した車なのか？と疑問に思う様になっています
この様な事が他にもあるのでは？と思い投稿しました

2年ほど前の話ですが、一括査定サイトに登録して車の査定をお願いした結果、最初に電話かかってきた会社がビックモーターでした。査定時間も朝一番で行きますとの連絡でしたが、約束時間がきても訪問せず、会社に連絡したら今から出ますとの事。時間も守れず、謝罪もなし、最後に来て最高金額を提示したが、翌日になって連絡するも、欲しい人が買わなくなったの一言でした。他社はお断りしてましたのでその車はバイキング料理せず、半年後に再度一括査定をお願いして売却しました。一括査定にはビックモーターは参加をお断りしました。二度とお会いしたくない業者です。

古い軽自動車の車検だが、オー○バ○クス、コ○ック、速○郎や、近くのGSや自動車屋等数社で事前に見積もりして不具合指摘された所は自分でヤれる所はやって直して。ほぼ完璧にしてビッグに出したら古い車だけど、どこよりも安くできた。洗車もオイル交換も代車も無料で文句無しでしたよ　皆さん見積もり数社してビッグに行きましょう。車検切れ間際とか、いきなりは辞めた方が良いですね
絶対後からトラブリます。

今年中古車の購入を検討しているため、春日井店に来店しました。

接客したのが、入りたての平営業員だったためか、接客態度が最悪で驚いてしまうほどでした。
私のように客の中には車やその購入に対して知識が浅い人がいると思いますが、そういう方のニーズを汲み取って最適な車や購入の提案ができないようです。
そして、他の店舗に複数あった候補車の見積もりを出して欲しいと伝えたが、見積もりを出したがらない。
キャンペーンで営業成績を考えてるためか、無理矢理当日商談を進めようとする、その接客態度が気になってしまったので、お店を出ようとするとさらに威圧的な態度をとってきました。
もう最悪です。
一台とても良い条件の車があり、内見した時、前向きに購入を考えようと思いましたが、接客対応が良くなく見送りました、残念です。
2度と利用しません。