WECARS（旧ビッグモーター） 東京の口コミ・評判

7年前にダイハツムーヴ100新古車を多摩営業所で購入、在庫は茨城の営業所にて車体多くの写真見てチェック、
タイヤはブリジストンの新品がついていました、2週経ち納車の連絡が来て引き取りに行った所タイヤが韓国輸入ナンカンタイヤに変わってました。
BS出ないかと問いただしましたが始めからこのタイヤと一点張り購入時の写真見せろと言っても契約したので消したと証拠隠滅、世田谷のダイハツ店に車種年式等話してこのことを伝えたら当時韓国のタイヤメーカーどの契約はしてないと聞きました、ディーラーからやられましたねと一言、他のタイヤ交換に使われましたね。
車検の依頼がうるさく来てましたがこのような悪さをする所には出せないときつく断りました、タイヤの方2年で消耗し国産タイヤに変えました。やな思い出につきます。

武蔵村山店のオープン早々、１０年落ちの愛車を買取していただきたいと来店しました
営業マンらしき方がすぐ来て買い取りを希望する趣旨を話すと車も細かに見ず車検証すらも見ず
買い取りは無理ですねとあっさり
少しでもと期待しましたがさっさと事務所に引き上げてしまうは話になりませんでした
その日は何件か買取業者を回りましたがこんな対応されたのはビックモーターだけです
他はしっかりと車周りや色々と話を聞いてきました

何が車を売るならビックモーターですか?
対応も何もかも粗雑で教育すらされてないのが明白でした
二度と行かないと思いました
高級車だけが買い取りされるんですね
高級車しか相手にしないんですね
中古車以外売るんならビックモーター
とコマーシャルを変えてください
今回の報道でやっぱりと思いました
天狗商売をされていたんですね

4年前自分の車スイフトを買い取ってもらう目的で近所のビッグモーターに行った時のことです。
一括査定で他店も申し込みしてました。
自分で車を持っていくのはビッグモーターだけです。
他店は見に来ます。
ビッグモーターでは女店員が査定してこちらが想定していた金額を
提示してきました。
とりあえず他店の人が車を観にくる予定になっていたので
一旦考えますといったところ突然「遊びでやってんじゃないんだよ！」と突然怒鳴られました。
どこかで聞いたセリフみたいと思いつつも2万上乗せするからと懇願され渋々売りました。
入金額はなんか減額されてました。

車検でお世話になりました。

車検後の感想です。
電話対応や受付けの対応は問題なかったです。
但し、それ以降の出来事に良いイメージはありません。
誤解なくお伝えするため、長文で失礼します。
事前の概算見積もりだけ安くして、客寄せして当日しか受け付けない現車確認の詳細見積もりでアラ探し。

ネットの見積もりで¥79,000って言われてたけど、当日の現車確認で…
20万超えてて、話を聞くとおすすめの整備が勝手に入れられてて…
そんなん要らん、最低限でやってって外してもらったんだけど…
それでも12万で…
何で事前の見積もりとこんなに差があるの？って問い詰めたら、重量税が¥20,000多く取られてた。
すみません、間違えてました…って。仮に気付かずそのまま払ってたらどうしたんですか…？

それでも¥100,000です。
更に見積書をよ〜くみると、ステアリングのセンター調整とか、ヘッドライトのレベリングとか、そんなので¥10,000近く取られてて…
これやんなきゃ絶対ダメなやつ？って聞いたら、やらないと車検通せません…って。
だったら最初から見積もりに入れとけやって思った。
そもそもメルセデスのインテリジェントヘッドライトシステムって調整なんてできるんかい？
そして、リヤワイパーが切れてるので交換しないと車検通らないって言うから…
じゃあ見せてって一緒に確認したら確かに両端が2mmくらい裂けてる…
これで通らないの！？リヤワイパー何か一回も使ってないけど？？ってゴネたけど…
車検通りません申し訳ありませんって。

更に、シートベルトのエラーコード。これは自分が車イジイジしてるときにミスったやつなんだけど…
エラーの記憶をリセットしないと通せないから…
テスター入れて消してって頼んだら、正規ディーラーより高い¥6,000…だって。ディーラーでも¥4,000なのに。そもそもテスター入れてピッ　
ってリセットするだけなのに。
サービスでやって欲しいくらいだわ。まぁ、これはワガママかもしれませんね。

極めつけはメカニックが出稼ぎに来てるような外国人…日本語は一応通じるけど…
安い賃金で雇ってるんだろう…
メカニックは真面目に感じたし一生懸命なのだとは思いました。だけど、上からのノルマや縛りが大きいのだろう…と感じました。

引き取ったクルマ確認すると、ボンネットに何かの薬剤こぼして固まった白い粉状のものが付いてるし、指摘すると鳥の糞って言い張るし…絶対鳥糞じゃない。
ドライブレコーダーのSDカードを抜いたままだったり、ダッシュボードに工具置きっぱなしだし…ちゃんと整備が出来てるのかも不安です。

とにかく利益を追求しまくって、お客さんを軽視してる感じがマジ腹立った。

もう絶対ここではやりません。お店はキレイだし、大きいし…
きっとクルマに疎い人に適当なこと言ってむしり取った金なんだろうと思うと（実態を知る術はありませんが…）、大嫌いな会社になりました。

長々とすみません。

以前、新車で購入して、走行1万キロ、初めての車検が来る前のコペンを買取査定依頼しました。
はじめから数社の合い見積もりをしたうえで決める旨、伝えて営業マンに来てもらったのですが、
態度の強引さにウンザリしました。
「どこよりも高値買取り」と宣伝しているのに、まず、中古車オークションのグラフをタブレットで見せられ、最高値でもここまでです、と言い切られました。
実際の査定額は確かに悪くはなかったのですが、その場で決めてもらわなくてはダメだとしつこく、合い見積もりで検討したいといっても引き下がりません。
途中、実家の親から体調のことで突然相談の電話が入り、車の商談どころではなくなり、今日は決めないから帰ってほしいといっても、しつこく今日決めろ、と。
金額だけで考えると悪くななかったのですが、始終相手のペースでとても気分の悪い商談でした。

北綾瀬でオイル交換をしようとしたが1時間待って外国人の対応悪いスタッフが車を動かして下さいとの事で車を移動するが、何も見ずに本日はオイル交換できませんだってさぁ。。。最初から出来ないなら来た際に言うべき。。。外国人のスタッフマジで対応悪いというか喧嘩腰で話をしてくる。昔っからいい噂は聞かないが2度と行かないです。オイルは1度交換した事がありますが、サラダ油みたいにサラサラしており、地面に数滴垂らしたが、1度雨降ると油分の跡が消えます。エンジンに良いとは思えません。

デイラーが提示した金額より￥120000安く　その金額で買取る所は有りません！って言われたけど　他の車屋さんがデイラーより￥20000高く持っていきました　ちなみに他の車屋さんは　ビッグモーターを辞めて独立した人達です　この1年4ヶ月間いつも朝から聞いてる東京FMがうっとうしかった

車はドイツ車です。ビッグモーターで車を購入し、ゴールドパック？(エンジンオイル永年無料のもの)に入っています。

車検予約時は約12,3万円くらいと言われました。いざ行くと最低限の整備全てコミコミで約18万円と言われました。
そこからバッテリー交換した方がいいと言われ、それが約5万円で約23万円というディーラーかよってくらいの見積もりを出されました。高いので不要なところを削ってほしいと頼んだところ「色々整備のパックになっていて削っても安くならない」との回答でした。
パックの内容はエンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴム、ブレーキオイル等でした。

さすがに足元見すぎではと思い、1度保留にし、帰って色々調べたら同じ車種で平均13万円前後でした。

その後、店舗に電話をし、キャンセルする旨を伝えたら「上司に掛け合いをしまして今回は特別にパックにはせず、バッテリーの交換とブレーキオイルだけを費用に追加します。エンジンオイルとオイルエレメントとワイパーゴムはお客様のゴールドパックの保証範囲内なので無料になります。それを差し引いて合計支払い金額を約15万円にさせて頂きます。」とのこと。そのくらいならエンジンオイル毎回無料にして貰ってるしいいかと思い、そのまま車検をお願いしました。

友人に元社員がいますが、整備士は割と素人が多いみたいです。
なので、信頼できる整備工場か安く済ませたいならガソスタでいいと思います。

新古車として6000km代のダイハツ四輪駆動の軽トラを東京多摩店で買った。3万km走らない内に、運転席側のドアとエアコンが故障した。多摩店に電話した。整備士の榎本が中古だから故障するのは当然だと言う。他のモータースに持ち込んだらドアの取り替え必要。ビッグモーターの中古車は故障は当然だ言い張る

車検基本料金が13600円から19800円に変わっていました。これは料金改定とのこと、6か月前の概算見積りは13600だったので事前予約したのに急な価格改定？電話の案内では何も言ってなかった。巷で騒がれている件であと3000円の値引きがありましたが、合計は以前の概算見積もりよりも高い金額になっていました。それでも車検したければやってやる的な感じに受け取れました。すごく気分が悪かった。