WECARS（旧ビッグモーター） 車検の口コミ・評判 9ページ目

1ヶ月前に予約し、予約日が近くなったら確認の連絡があるとのことで、2日前に電話有り。
予約時は午後しか空きがなかったが、その電話の勧めで午前中に変更した。

渋滞にハマり、予約時間を１５分過ぎてしまったのはこちらのせいなので、それに対しては謝罪したが、そのせいで車検完了が当日夕方から2日後になるとのこと。
翌日受け取りならわかるが、１５分の遅れで2日後とはどういう理由なのか説明もなし。

そちらの勧めで午前中に変更したので、当初の午後の予約時間なら翌日出来るのかと聞くと、可能だと言う。

数時間後の午後なら翌日渡し、午前なのに2日後渡し。
全くもって意味がわからない。

それでも我慢し、時間を潰して午後再度持ち込み。
見積もりに４０分程度。
車検の度に戻すのが面倒なので、車検に通る範囲でのカスタムを内外装問わずしているのですが、それについて通らないと言われた箇所があった。
しかしそれは、他でもディーラー車検でも陸運局でも、言われた事も通らなかったこともなかった。
その時点で少し不信感。

さらに、カスタムの時外した部分がキチンと止まってないと言われた。
そんなはずはない。カスタムしたのは自分自身で、外してないので。
自分でやって、外してないからあり得ないと言っても、外さないと出来ないとかグラついてるとか何だかんだ譲らない。
自分でやるから手荒に出来るもので、業者だったらやらない方法かも知れないが、外さずやったのは事実。
そして通常使いしていて自然と外れたり、緩む部分でもないのも知っている。

車が好きでメンテはマメにしているし、車検に通らなかったら二度手間だと思い、それなりのメンテをしてからの見積もりだったので、それ以外は特に問題なし。

結局見積もりはもらわなかったので、指摘部分の工賃とか取るつもりだったのか何なのかはわからないし、整備士さんの応対はそこまで悪くはなかったが、何だかイチャモン付けられた気分。
受付の対応は最悪。引き渡し日の矛盾が納得いかない。
時間を無駄にした。

Googlemapのクチコミをそのまま載せます。
星０です!!!!!※追記しました。
長文になってますが、閲覧してほしいです！

車検通しました。
受付の際無料洗車してもらえるとの事で、お願いし 後日車を取りに行きました。
……明らかに、持ってきた時より汚れてるんですけど💢なんで??
この店に来る数時間前に自分で洗車し、気になる吹き残しもない事は確認済。
車内は、簡単にですがウェットティッシュで拭き取り綺麗にしていました。

なんでだろ？車受け取りの数時間前まで雨だったからかな??と最初は感じてましたが、すぐに そうではない事に気づきました。
ルームミラーを見ると、見事な水滴の乾燥した姿。絶対に乾拭きされてないと自信を持って言える程くっきりとしたものでした。
きっと濡れた布で軽く撫でただけ。
他にも、車を受け取った際にはどの窓も閉まっていたのに、これまた見事な砂埃…
どんな作業をどんな服装でしたら、こんなに砂埃が入るんだろ…太陽の光で埃が輝いてました(笑)
ちなみに、代車も めっちゃ汚かった！水垢だらけ。いつから洗車してないの!?貸し出す前に軽くでも拭き上げる意識はないん??
これは店の車なんで文句言うのも違うかもですが。でも、貸し出すものですよ？乗ってる客が恥をかくの わかんないんですかね？
この意識の低さで なぜ故「無料洗車」します。と言えるのか…本当に理解ができません。
僕の中での答えは、従業員さん達は恐らく客を「金を持ってくる物」としか捉えてない人が多いんだろうな、接客をするという意識が低すぎるんだと感じてしまいました。すなわち、人としての思いやりが皆無?。
思い返せば、最後に説明等の担当してくれた人も、なんの感情もなく流れ作業してるみたいでした。
薬指に指輪。既婚者さんか。
もし、自分の母親が あんな無表情で感情なさげに接客してたら嫌だな。

などと考えながら運転してたら、この店で車検を通した不安が。
こんな「初歩中の初歩」な気遣いも出来ない人達がいる店で車検したと思うと、数ヶ月は不安の中で運転しなければならんとは…どうか不具合起きませんように🙏（祈）
もう何があってもビックモーター（全店）を利用しません。次回オイル交換無料券もらいましたが、絶対使いません。
誰かいりますか？(笑)


追記→車検から数日後、汚くされた車を洗車へ。
ん??ライトの周りに白い粉……写真撮ればよかった!!と後悔するくらい両ライトの周りに粉。。。
車検説明の時、ライト黄ばんでるから車検通らないかもと。では綺麗にしといてくださいと返答。
それが間違いでした。。そもそも「車検通らないかも？」「かも」ってなんなん？その あやふやな報告はなに!?それを今見てきたんでしょうが！！これは僕が その場で判斷できなかったので自分自身の反省点ですが、こんな素人以下??の作業をする人間がいる店だという事を伝えたくて追記しました。
作業担当の人は50代?くらい。
玄人っぽい人、若い衆の見本。と、されなければいけない年代の人が こんな仕事してるのか……マスキングテープぐらい知らないのかな。とまで疑ってます😓

本当にこの店を利用した事を後悔しています。みなさんに絶対行くな！と言える立場ではないですが、せめて気をつけて下さい。警戒心を忘れずに。

見積はもう車検当日しか行わないということで その日はただの法定費用の見積だけでした。
これってわざわざ見積もりっていいます？ 当日に見積もりして確認後車検になる仕組みに変更したらしいです。
岐阜の瑞穂店です。

オイル交換も 車検前にとりあえずやってから考えたいと言ったら 100円かかりますって言われて
でも 8回無料カードありますよね？って言っても
車検前は車検しないと有料になりますって。
いやいや 8回は無料ってかいてあって
しかも1回しか使用してないけどって 確認しても
車検をやるから無料なのでって わけわからん説明で

結局100円払ってやりました。

車検も当日見積もりして 嫌ならキャンセルできますって言われたけど 当日にキャンセルして異なる店に行くのも面倒なので 高くてもやる人がいると思うけど
その人をカモるため しているとしか思えない。

最低な店です。

軽車両を購入しオイルメンテや点検もずっとビックモーターさんにお願いしてました。
車検を半年前から予約していて、いろんなことの不安から車検前に見積もりをさせて頂きましたが。
先に、見積もりしてもらったスタンドに助手席側の足回りのエンドキャップの破裂、エンジンオイル漏れを言われてました。
見積もり後に、部品交換なしオイル漏れの報告もなく、7,000円の割引をしたにも関わらず、10万の見積もり金額をだされました。
オイル交換無料と言って安心してお願いしてましたが、他社には破損に気づかないわけない3万キロ未満でオイル漏れは聞いたことがないと言われて
どんなオイル入れてるんだか？お勧めできないと言われました。
知り合いは、車検に出して助手席に代車借りる免許証のコピーやら個人情報満載のファイルが置いてあったそうです。連絡しても置き忘れには気づいてなく、信用無くしそんな車に乗ってるのまじなんか怖いです。
オイル漏れは保証してくれないんですかね？ずっとメンテお願いしてるのに。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】ネットで検索し、車検の料金がかなり安かったので、期待していました。連絡がきて41800円はかかるので用意して下さいと言われ、あとは、自賠責と車検証、納税証明書です。実際行って見積りすると、120000円弱、高過ぎでした。特に交換するほどじゃないんですけど、多少すり減っているんでと言われので、なにも部品交換いらないから、車検だけ通ればいいからと言い、めっちゃ嫌な顔されたけど、なんとか54000円まで下げることができました。なにもしないで54000円は高いと思う。しかも3000円割引きしているから、実質57000円。次は絶対に頼まない


【良かった点】なし


【気になった点】高い


【今後も引き続き利用・使用したいか？】絶対利用しない

新古車をビックモーターで購入し、今回で3回目の車検を受けました。
車検の予約の電話が随分前からかかってきていたので、親切だと思い早めに予約をいれました。
当日行くとはじめに見積もりをみてびっくり。
まだ7年目なのにトータル18万円。。。
詳細を見てみると、タイヤの2年保証やボディの傷の3万円クーポン等、必要ないものが付いていたため外して欲しいと頼んだところ、これらがセットになったプランの方が安いとばかり言われ、しかたなく代金を支払いました。

数ヶ月後、せっかくならと思いボディの傷の保証を使おうと、ビックモーターにいくと傷の修理には最低8万～で、そのうちの3万円分クーポンが使えるとか。
車検の時にそんなこともあると思い、3万円で手出しなしで直せる傷はあるのか聞いたらあると言っていたのに大違い。騙されたと思い、もういいとだけ言って去りました。
もう絶対ビックモーターで買わないし、車検も受けません。
ちなみに、車検の2ヶ月後にはエンジンプラグの破損もあり、別の車屋には車検があったのにありえないと言われました。。。

軽自動車で初めての車検でした、走行距離は二万五千ｋｍ、立ち合い車検とうたい文句にしているのに立ち合いもなく、提示された見積書の金額は十万五千円でした、初回車検の割には金額が高いと伝えると、それでは必要でないものを省きますと言われ、バッテリーの交換を省きました、再発行された見積書を確認すると八万五千円でした、これでも高いと思ったのですが、受付時に自賠責保険を先に頂きますと言われ先払いしており、高いけれどこれからキャンセルの話しもおとろしくなり、車検を受けました、車検を受けるにあたっての注意点は、立ち合い検査を必ず行い疑問点及び必要でないものははっきりと伝える、見積書を確認して金額が納得してから自賠責保険にはいる先に入らない、金額が高いだけで大した検査、整備はしていません、納得しないときははっきりとキャンセルして下さい、他にも低金額で納得できる整備店はありますので、僕は二度とここでは車検は受けません。

中古車を購入。

H30年式、走行距離4万kmの車を購入。

1年後に車検…1年で約5000kmはしりました！

しかし、購入時に気になっていたのが、タイヤ。
溝、もう既に薄くない？

店員「大丈夫です。ビッグモーターの調べでは3mm以上ありましたので」

じゃあ、車検までは安心だァ( ˶'ᵕ'˶ )
だいたい、平均8000kmでタイヤの溝は1mm減るらしい。
どう考えても余裕でしょ

1ヶ月点検、ビッグモーター無料点検
タイヤ平気？

整備士「全然問題ありません」

3ヶ月点検、ビッグモーター。
タイヤ大丈夫？

整備士「はい！大丈夫です！」

半年点検、ビッグモーター。
タイヤ大丈夫？

整備士「問題ないですぅ〜」

半年後……

そして、いざ車検！ もちろんビッグモーター

整備士「タイヤ全取替で合計25万円になります」

……は？

これが、ビッグモーターです！
皆さんお気を付けください。

いつもは知り合いの所に車検をお願いしていたのですが遠くて時間もなかったので、ご近所のビッグモーターにお願いする事にしたのですが、見積もりを出してもらった金額にビックリ！１５万！！
こんなに高い見積もり初めてでした。でも、ビッグモーターは大きいとこだしよく見てくれでるんだと思いお願いしました。夕方だったので次の日の夕方に仕上がりで取りに行き精算して帰る途中にコンビニ寄ってふと車みるとバイザーが1箇所ない事に気付きすぐ連絡したら、電話に出た女の対応の悪さったらなかったです。とりあえず次の日に店に行って見てもらったら、簡単的についてるのでこれはすぐ取れちゃう、走行中に取れたのでは？と認めない！出す時には整備士と一緒に車の周りを見て話しをするのに、しかも納車の時にカウンターで説明で車の見回りしない。ありえない。そこの責任者は高いものではないので交換します。ってその言い方ある？高かったらやらないの？簡易的とか客を侮辱する言い方、信じられない。もう二度とビッグモーターには行かない！！

新聞の折込チラシを見て車検の見積もり依頼に行き、安く受けられそうだったので予約をしました。
車検が受けられる日の１週間前に電話連絡するとの事でしたが当日になっても連絡来ず。こちらから確認すると”忘れていました”との回答。
車検後、請求書をみて広告内容(基本料金）以外に「ヘッドライト測定・調整」「サイドスリップ調整」費用（6,600円）が加算されており、
整備士にクレームを言うも一律で全員から頂いているとの説明があり、お金払えないと食い下がるも現場社員に気の毒に思い渋々支払う。
本来、調整費等は事前に説明があるか基本料金に含まれるのが通常だと思われるが、結局高い車検費を払う羽目となってしまいました。
ビッグモーターさんに一言。クレームを付けられる現場社員が気の毒ですよ、考え方変えた営業したほうが会社のためになると思います。