WECARS（旧ビッグモーター） 岡山の口コミ・評判

20ヴェルファイアを探してて3件目の候補でした。
1件目は車内の匂いがNG…クリーニングしても
どうかなと思ったのでキャンセル、2件目は車検が
半年、3件目のビックモーターの担当の人がメチャ
ええ人でした。展示してあるのが良かったですが
予算オーバー…現金一括だったので諦めて予算内の
ヴェルファイアを東京の店舗から陸送してもらい
整備して車検2年取って貰い3週間後にやっと納車
バッテリーは新品に交換、その他怪しい箇所は全て
交換しますとの事でした…２日後にエンジンかからず
今は代車の軽に乗る羽目に…金額もまぁまぁの額ですよ
がっかりを通り越して怒り💢
今まで何台も車を乗り継ぎしてきたけどこんなの初です。
自分の思い込みから勝手に判断して店の口コミとか
調べなかったのが駄目でした。もう2度と利用しない会社です。

ｵｲﾙ交換にいった
料金を支払って帰宅した。月の日走っていたら前から白い煙が出てきた、
これはおかしいと思いﾋﾞｯｸﾞﾓｰﾀｰにいそいでいった
すると
ｴﾝｼﾞﾝｵｲﾙを入れるｷｬｯﾌﾟがなかった､ﾎﾞﾝﾈｯﾄの中がｵｲﾙが噴き出てドロドロになっていた。お客さんｵｲﾙ交換したときふたを忘れていますといわれ掃除するのに修理代が高いですよといわれた
そちらでｵｲﾙ交換したのだから。そこにﾌﾀがあるでしょうとつたえると
担当者に聞いてきますとの対応だった。まっていると
ピットにありましたといって取り付けた。エンジン洗浄して終わりでした。誤りもしない、あたまも下げない、最低の店です。二度とこの店に行かない

車買った時には従業員が良かったのか2台買って満足して信頼感ありました。
軽四とセダンを買って乗っておりました。

軽四は乗って1年後イグニッションコイルが駄目になり高額な修理費。

セダンは手放す時に査定士に査定+買い取りして頂いた時に、「フロント右ドア1枚交換してます」と…言われました。
え?　となり、それからビックモーターの信頼性が０になりました。
セダンは営業マンが人が良かったから買ったものの、買う前に言えや!
事故車じゃないけれど、列記とした修繕歴車じゃないか?
買う前に修繕歴有りと知っていたら買わなかったかも。
お客様にそんなことは、ひた隠しにして買わすという、お金の事しか考えてないお店。お客様をお客様と思ってないお店。お客様に有無を言わさないお店。　　最悪です。

修理に出して保険屋を保留にしてても車直ったので直ぐに取りに来て下さいとか、時間関係なく家に突撃する始末!

謝らない。感謝の気持ちなし。お客様さら何か言われればお客様に楯突く始末!

皆さん気をつけてください。
ガチでヤバい車屋です。

買取をお願いした後日、自動車税還付返金の封筒が役所から届いた。3万近く返ってくることになっており、受け取りがビックモーターになっていたので、内容の意味が分からなく担当ビックモーターへ電話した。担当者から「交渉の時、口頭で説明しました。契約書にも自動車税等等込みの値段と書いております」と言われた。私が「車の素人に、最初込み込みの値段ってだけ説明して、正式な車体価格のみを明細として説明しないのは騙してるのと同じでしょ」と行ったら、「いや、契約書に全て込みの値段と書いていますので、」のいってんばり。正直正式な車体価格だけなら、他店の方が高く見積もってくれていたので、何も知らない素人を騙すような営業担当者がゴロゴロいる。
万が一、買取でビックモーターを利用する際は、詳しい人と一緒に行くか、正式な車体価格のみを提示してくれと、こちらから言った方が良い!!!!!

私は二度とビックモーターは利用しません!!!!!

ビッグモーターで、車を購入しました。
契約したとたん、対応が変わりました。
納車を担当者の都合で早めさせてきたあげく、納車したら、SDカード未挿入のためらナビ使えない、スペアキーがない。
納車日に担当者不在。別の担当者にも引き継ぎが全くできていない。
問い合わせをすると、車のどこかにスペアキーないですか？と言われありませんと伝えたら、担当者が出勤したらまた連絡しますと言われ連絡もないまま、こちらから連絡しても担当者まだ休みです。ナビも使えないのに、10日後に来るので連絡します。
と言われ、店に行って責任者に話をしました。
車をみさせてくださいといわれ。。待つこと30分。ナビ直りましたよ！SDカード車のどこを探しても無かったのにありましたよ？と言われ。行ったり来たり従業員がら走っていたので、おそらく違う車からSDカードを取ってきたのでしょう。
スペアキーは、無いので作りますので車預けてもらうので、台車でしばらくお願いします。と、当たり前かのような顔で言われて、謝罪もほぼなく、あんか最低な店で腹が立つを通り越して買った事を後悔しました。営業が13連休も突然するか？隠蔽まみれで不信感。納車早めるように迫ってきて不備まみれってどういうこと？
二度とビッグモーターでは、かいません。

車検を安く通した買ったので車検に通る一番安くして下さいと嫁が話したところ提示された金額が12万超(車はポルテ)、前回も同じ店で車検をしたのですが約1.5倍高い為、これだけ掛けないと車検が通らないのですかと聞いたところ、ハイと言われたので車検をお願いしたもよう。家で嫁がビッグモーターでもう車検せんわーと言うので聞いたところ上記の経緯じゃった。その時の明細を見せてもらうと通常の車検費用＋特別車検コース？約4万越えの契約をさせられとった、嫁と今日am10時頃に文句を言いに行ったたわ、その時に、嫁は車検に通ればいいけー一番安くして下さいと言ったはずじゃけどこの特別コースをせんと車検通らないのかと聞いたところ、通りますとの事、前回はわしが付いて行ったので安く出来たけど、車に詳しくない嫁が1人で行ったらやられたわー、金額を払わんとかそうゆう気は無いけーお金はきっちり払ったけど、さすがに腹がたったけー文句を言わんと気がおさまらんけー店で大きい声出したったわ。ほんまムカついたわ、ちなみに我が家は、車検も修理も今までビッグモーターでしてたのに、もう行く事ないわ。
さよーなら。
興奮したらめっちゃ方言出てしもうたわ〜

軽車両を購入しオイルメンテや点検もずっとビックモーターさんにお願いしてました。
車検を半年前から予約していて、いろんなことの不安から車検前に見積もりをさせて頂きましたが。
先に、見積もりしてもらったスタンドに助手席側の足回りのエンドキャップの破裂、エンジンオイル漏れを言われてました。
見積もり後に、部品交換なしオイル漏れの報告もなく、7,000円の割引をしたにも関わらず、10万の見積もり金額をだされました。
オイル交換無料と言って安心してお願いしてましたが、他社には破損に気づかないわけない3万キロ未満でオイル漏れは聞いたことがないと言われて
どんなオイル入れてるんだか？お勧めできないと言われました。
知り合いは、車検に出して助手席に代車借りる免許証のコピーやら個人情報満載のファイルが置いてあったそうです。連絡しても置き忘れには気づいてなく、信用無くしそんな車に乗ってるのまじなんか怖いです。
オイル漏れは保証してくれないんですかね？ずっとメンテお願いしてるのに。

車を購入する前に現物を見ることが難しく、確認ができない状況で、担当者からは、傷ありなど詳しい説明も無かったので、目立つ傷はないのかと思って購入しました。
納車後、車を確認したら、前にも後ろにも擦って白くなっていました。それで、担当者に傷があることを伝えると、担当者は、そうなんですよ。傷があるんですよ。と言われました。前からあった傷なのか納車の時に出来た傷なのか確認したら、その担当者は、僕を疑うんですか？ありえない！と怒られました。傷も治すなら料金掛かりますよ。僕ではないですよの一点張り。
あなたがしたとは、言ってないし、確認しただけなのに。そもそも、傷があるなら、購入する前に教えてくれていれば良かったのにと思いました。悪い事なので、傷は隠して車を購入させ、購入したら、傷があっても知りませんという感じでした。

11月にアルファード2.5HV SRCを売却すべく4社競合で査定してもらいました。
2社づつ二日に分けて来てもらいました。

「二日目に全社の査定が出てから決定します」という内容を承諾してもらってのことでビッグは初日でした、そのうちで510万、515万、530万、そしてこのビッグモーターがダントツの575万を出してきたので自分事ながらびっくりして二日目の夕方に「おたくにお願いします」と伝えたら「上司がその金額ではダメだ」とか、「現在の一般的な買取価格が・・」とか「あのときすぐに決めてもらってたら」とかグダグダ言い出しました。

「一般的なとか、上司がとか知りませんよ、おたくはあの時その上司と相談したうえで575を提示してきたんじゃないんですか？」と言ってやり、ついでに「ビッグモーターはいつもそういう事をやってるんですか？
とも言いました。

それでもグジグジと言い続けるので、「もうオタクはいらないです、一日でダントツに安くなったんで売るわけにはいきません。」とスパッと断りました。

で、二番目のところに一度断りの電話を入れたにも関わらず話を持ち掛けると気持ちよく同じ金額で受けてくれました」（大中犬）柴のアソコです。

そこは以前も利用したことがあり、客当たりも良く良い印象だったので。
もちろん金額も安くなるようなこともなく間違いなく振り込んで頂けました。

自分は被害にあったわけではありませんが、買うにしろ売るにしろ、そのた細かいことでも、ビッグモータは利用しないで下さい！

長文失礼しました。

中古車購入目的で店舗に行ったら、まあ営業担当の感じの悪い事。

まあまあ。と思いつつ条件に合った車を探してもらい、現物を見たいとお願いすると、他店舗にある為移動するにあたり仮契約をしろと言われた。

納得いかなければ買ってもらわなくて結構。買い手はいくらでもいますから。と言わんばかりの殿様商売。

とにかく社員の質が低い。
不満を言っても謝罪なし。その時対応したのは新人なんで〜。と誤魔化す始末。

社員教育がなってなさ過ぎのクソ会社。
二度と行く事はない。

たかが中古車如きでそんな接客される位なら初めから新車買うわボケ。
という事で新車を購入した。

ただただ時間と労力を無駄にしただけだった。
倉敷水島店の営業が読んでます様に。