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WECARS(旧ビッグモーター) 山口の口コミ・評判

山口

[引用]公式

13

現在、ビッグモーターの不正請求報道により、口コミが適切に評価できないため、口コミ評価を非表示にしております。

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WECARS(旧ビッグモーター) 山口に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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13件中 1〜10件目表示

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.12.05
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

最悪!!

2年前に車の買い取り、購入をしました。買取は問題りませんでした。購入した車のエアコンの不調をすぐに感じ担当営業に連絡。任意の保証に加入してはいませんでしたが、初期不良ではと話をし対応していただきましたが一向に治らず。今年も車両を預けていました。4か月たっても連絡がないため問い合わせたところ、保証に加入していないため高額修理費が必要とのこと。初期不良では?との問い合わせに、その当時は初期不良の保証がないとのこと。注文初か契約書の写しを欲しいといったところ。最終注文書かない。なぜ???泣き寝入りかな?現在も話し合いをしています。

4

  • とくぞーさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.03.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

とにかく料金が不透明

これまで何度か受けてきましたが、とにかく素通しの基本料以外にコース料金として、高額の車検料金を上乗せされます。
結果として軽で10万程度、普通車で15万以上はかかると思ったほうがいいです。

客の同意なしに、「タイヤ保証が付きました。」とか、「この料金でATフルードも交換します。」とかいいように整備代をパック化して、少し割引することで、言葉巧みに客から料金を取ろうとします。

前回車検で、ライトのくすみ取りで技術料、ワイパーゴム交換で部品代、技術料を取ったくせに、今回はパック料金で全部含まれます、ととにかく一貫性がないので、信用できません。
整備士個人や受付自体は問題ないので、会社の経営方針、運営方針に問題ありです。
今後、一切関わろうと思いません。

手口としては、以下です。
1.車検の早期予約で割引感とオイル交換無料で客を釣ります
2.車検当日に自賠責代を払って、いったん車を預けます
3.電話で料金の説明があります。車に詳しくない素人はここで断れないと思います。
4.車検整備の終わった車を受け取って、料金を支払います。詳しい説明はこちらから要求しない限りありません。

気を付けてください。

87

  • 匿名希望さん
  • 投稿日:2023.05.16

オイル交換してはずなのにオイル漏れ

「ビッグモーター 評価」を検索しててパラ~と眺めていてふと思い出したのですが、
先々月(?)ほどに山口県〇関店のビッグモーターでオイル交換をしてもらいました🙄
紹介主は父で、今まで父がガソリンスタンドで働いていたこともあり優遇を受けてオイル交換をしてもらっていたのですが、諸都合により退職をせざる得なくなりオイル交換場所に悩んでいました。
父曰く「ビッグモーターが1番安くでオイル交換できるぞ」「200円しかかからない」との事。

当日、何も疑わずにビッグモーターでオイル交換をしてもらいそのまま問題なく乗っていました。(乗れていました?)

そしてそのまま日にちは流れ別件で知り合いの自動車整備士とパーツの取付の約束をしていて待ち合わせたのですが…
知り合いの整備士が作業前にさっくりと簡単に愛車の状態を確認していて出てきた第一声「オイル漏れしているよ」。

「え?🙄」と俺。

おかしいなぁ~…今まで見てきたけど1度もオイル漏れなんて起こったことないよ?と知り合いの整備士。

ちょっと前にビッグモーターでオイル交換してもらったことを思い出して、なんとなくこれが原因か?と勘ぐりましたね。
確かにそう言えば、俺も納車してオイル漏れを経験したことはありませんでした。
(因みに愛車はその整備士さんの前の車でして、譲ってもらいました。)

特に今のところビッグモーターで中古車購入や査定(そもそも査定額で言えば今の愛車の価値は0円に等しいのでw)など1ミリも考えていませんが、まだまだ簡単な方であるオイル交換も出来ないようでは本当に
「こんな所で愛車を任せて頼んで安心できるのか?」
「自動車専門家といえるのか?」。
「オイル交換でこんな状態では中古車購入でも更に何かゴタゴタが起こりそう…」
もし今後中古車購入を考えなければいけなくなっても〇クス〇ージと合わせましてこれからは少しますます距離を置こうと思いましたね。

27

  • うしさん
  • 投稿日:2021.04.17
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
  • スピード
  • 信頼度

車検最悪

新古車をビックモーターで購入し、今回で3回目の車検を受けました。
車検の予約の電話が随分前からかかってきていたので、親切だと思い早めに予約をいれました。
当日行くとはじめに見積もりをみてびっくり。
まだ7年目なのにトータル18万円。。。
詳細を見てみると、タイヤの2年保証やボディの傷の3万円クーポン等、必要ないものが付いていたため外して欲しいと頼んだところ、これらがセットになったプランの方が安いとばかり言われ、しかたなく代金を支払いました。

数ヶ月後、せっかくならと思いボディの傷の保証を使おうと、ビックモーターにいくと傷の修理には最低8万~で、そのうちの3万円分クーポンが使えるとか。
車検の時にそんなこともあると思い、3万円で手出しなしで直せる傷はあるのか聞いたらあると言っていたのに大違い。騙されたと思い、もういいとだけ言って去りました。
もう絶対ビックモーターで買わないし、車検も受けません。
ちなみに、車検の2ヶ月後にはエンジンプラグの破損もあり、別の車屋には車検があったのにありえないと言われました。。。

29

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.04.03

いなくなってほしい会社

年寄りの女性で1人で知識もなく行ったのも間違えかもしれませんが56万の車にローンを組み120万払うことになりました新車で同じものが買える値段です誰にも相談できる人もいないのでそのまま買いましたがその時新車買えますよねと聞いたのにだんまりローン会社も勝手に決め金利の説明なし次から次に増えて行く手数料あげくのはてこの会社に勤めて家が買えたんですよと嬉しそうに話す人に嫌な思いをさせた家に住んで喜んでいる神経怖いですこちらも断ることをしなかったのもいけなかったのですが車の知識がない人間にこそ事情を聞き良い車売るのがほんとうの営業マンの姿ではないですか保険会社も変えたほうが良いと勧めてきたが断った車に関する説明案内全くなし金の説明だけほんとうに潰れてほしい会社です

15

  • 車売却人さん
  • 投稿日:2021.03.03
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • スピード
  • 信頼度
    1.00

接客態度と内容が最悪!

新車を買う為に今乗っている愛車を手放すことになりインターネットで一括査定をしてみました。
すると入力後、2~3分後にビックモーターより電話がありその日の内にお店に行ってみました。
予約しているにも関わらず10分以上も待たされ、営業マンには上から目線での対応にムカッとしましたが予想以上の金額に少しは和らいだ気持ちになりました。
しかし月をまたいでさあ絞り込んで最終査定に行ったところ前回に増して上から目線での接客と金額も月をまたいだからとの理由で▲25万円となりますということで『他店より高く買います』のキャッチフレーズは大嘘だなぁと思います。即、お断りしました。ビックモーターは今後は一切利用しないと決めました。

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.02.19

オイル交換

ついこの間オイル交換をしに行って来ました。
受付で車検の予約をしていなかったら有料になると言われました。ん?確か車を購入した時はずっと無料だったはず!
すぐ担当者を呼んでもらうと、休みだと言うことで代わりの人が説明にやって来た。その人いわくコロナの影響で2月3日に会社方針で決まりその日から有料になったそうな!
なんでもコロナのせいにするんじゃない。
仮にそうだとしても2月3日に決まって当日からと言うのはお客を馬鹿にしている。
せめて来月からなりますと担当者から説明があるとか、入り口にお知らせを掲示しておくとか、いくらでもやり方はある。
オイル交換無料だと言うことでビッグモーターで車を買った人は沢山いるはず!
これでは詐欺だ!

31

  • JunJunさん
  • 投稿日:2023.05.17
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

期待大外れしました

車検の事前見積もりを依頼して郵送しでもらったので、概算金額は把握してましたが、そこから大失敗でした。
車検当日、何点か指摘してきてそれを交換しないと車検通りませんと言われるばかり。他社だと指摘事項には入らない部品など、
2倍近くの金額請求ありましたが、納得いかないので、反論して一部は割引にしてもらいました。でも、整備士の上から目線の話し方から不信感もち、2度とビッグモーターでは、車検は利用しないと決めました。オイル交換が無料に今後なるという、営業文句に釣られてしまったので、今後の参考になればと口コミより書かせてもらぃました。

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.03.02
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    2.00
  • スピード
  • 信頼度
    1.00

最悪な会社、信頼度ゼロ、行かないほうないい。

見積もり査定をしてもらったが、他社よりも高い金額を提示してきたので、ビッグモーターに買い取りをお願いしたところ、契約直前になって、金額を大幅ダウンしてきた。
他社にはビッグモーターで、売ると伝えてしまっていただけにバツが悪く頼めないし、最悪だった。
査定の見積もりが甘いのか、足元を見たのか、2度と行くか、こんな店。
CM見るだけで吐き気がするわ。
おかげでCMに出ている芸能人も嫌いになった。
皆にも気を付けて欲しいから、辛辣な口コミを投稿します。

9

  • 北斗さん
  • 投稿日:2021.06.13

高い!

軽自動車をビッグで、普通車をディーラーで、同時に車検。普通車は、バッテリーとタイヤ交換したから、それを差し引いたら、同額だった。終わってボンネットを開けたら、汚い。ボディは洗車してるけど、エンジンルームホントに点検したのかな?って、疑ってしまう。バッテリーのふたのまわりも汚れてるから、蓋を開けて比重とか見たのか心配。頻繁にオイル交換するから、オイル交換無料だけがメリット。

12

  • 1
  • 2

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