
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ケーブル工事
工事の人がめちゃくちゃ感じ悪かった。よくわからないから尋ねてるのに、何件も工事が続いてイライラしてるのか声荒げて、威圧的な態度だった。もう二度とJ:COMには加入しない!
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いつまで待たせる?
朝イチでJCOM に電話すると、
地域担当者から連絡いたしますのでしばらくお待ちください。
と言われたが、既に19時過ぎてるし!?
暫くとは?一体何時間なのやら
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論外
はっきり言ってゴミです。ネットに関しては2時間に1回は通信が途絶えます。たとえ、繋がっていてもとてつもなく遅いです。こんなゴミ回線で金を取るとは笑えます。いつ訴えられるか楽しみにしています。
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大人のくせに何も動かない
テレビが繋がってなかったため、ジェイコムさんにお願いをしたのだが、毎回来る人来る人何もせずに帰る。本当に動いてくれない。どうなってるんだ
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通信障害に対して補償なし
料金も高いのに、地域一体で怒った通信障害に対してなんの補償もなく、返金もありません。
度々通信障害が起こるので契約したのを後悔しています。
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こんなんで金取るんか(苦笑)
回線速度が一昔前の速度レベルで物凄く遅い。対応の質や料金に目が行かないぐらいひどい。
ストレスが半端じゃないので解約予定です。
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カスタマーセンターが全くダメ
カスタマーセンターの人が自社のサービスについて知らない、曖昧な返事ばかり。質問しても質問の意味を理解してくれない。悲しくなる
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カスタマー
案内している途中に、切れてもリターンの案内なし。
しかも、カスタマー責任者。
即効辞める、絶賛準備中。
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最悪
皆様の書かれているレビュー通りです。
通信はすぐに切れるし、サポートセンターの対応も人を苛立たせるような対応でした。
本当に詐欺ですね。
評価の星の総合点もアテになりませんね、サクラでしょうか
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担当者最悪
契約前にはお得な事ばかり言います。
実際に契約すると
下請けとの連絡が雑。
対応も雑。
無料の商品を期間内に解約したのに撤去工事費を取られました。
契約の際には0と書いてあるのに…
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