
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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メシュwifiの障害
障害発生から4日も経つのに復旧していない。
通信プロバイダーを名乗る資格はあるのかね?
普通なら国から事業改善のペナルティがあってもおかしく無い。
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回線
深夜になると一気に回線が悪くなりゲームや動画がやったり、見たりするのが出来なくなる。
あまりに回線悪すぎない?
このままだと解約しようと思ってます。
もっと安定した所に変えようと思います。
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もう二度と契約しない
数年契約してて引越しのため解約したら解約料1万円+撤去費用4800円とられた。もう二度とJ:comとは契約しない。あとネット繋がりにくい。
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低レベル
作業員は来ても機器には触らず点検もせずに報告書も書かず、お客さんが怒っていて書けなかったと報告しカスタマーセンターも作業員の言うこと信じてお客の言う事を聞かない低レベル。
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最悪
先日2人で来られましたが部屋から靴下のまま外階段から屋上に上がりその汚れた足のまままた部屋にズカズカと入られました。
泥汚れが室内に付いていて最悪です。どんな教育されてるんですかね。
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絶対にやめておきなさい
ネット回線も酷すぎる、高すぎる、解約は違約金が発生しない更新月でもなんやかんやで金をむしり取っていく絶対に関わってはいけない会社です
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非サスティナビリティな営業
実家に帰省したら、ネットと電話回線の2本目がそれぞれ通っていた。
要否の判断ができない老人を逃さない、JCOMは営業の鑑。
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対応悪い
サポートセンターの対応かなり悪いです。
1つの要件で電話すると、かけ直すといい、2〜3日後に折り返しが来るそれの繰り返しなので全然進まないし、それを折り返しとは言わない。
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全て最悪
ネット、テレビ、電話のセットプランですが、営業の説明不足もあり適当な電話対応。
ネットも非常に遅い!クソ回線、使えません。
新規ご利用の方、この評価を参考になさって下さい。
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