レジーナクリニックに関するみんなの評判
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501件中 183〜192件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.30
受付のスタッフが微妙
追加契約時は個室にも通されず待合室で早口の説明からすぐに支払いをさせようとする。
説明も下手、早口過ぎて何を言っているのか分からず何度も聞き返した。質問に対する的確な返答がない。客側に寄り添う気持ちが1ミリも感じられない。
そこそこの値段を払うのだからそれなりの対応をしてほしい。
最初から早く終わりたい雰囲気がひしひしと伝わり非常に不愉快。
麻酔に関してもカウンリング時にとホームページに書いてあったのでお願いしたらおすすめできない、アレルギー等で塗って赤みが出たら照射できない、一回分消失と言われた。
それなら事前に試してから出来ますかと聞いたらそれもできない。麻酔できますなどと書かない方がいいのでは？
何でもかんでもすぐちょっとした事ですぐに照射を避けますと言われる印象。
とにかくカウンセリングの方の態度が気に入らなかった。不愉快。初回の方は大変よい接客でしたが台無しです。
- 月さん
- 投稿日：2022.12.16
上野院閉業の連絡が施術日の1週間前
まさか閉業するとは思わず、当日上野院に行ったら閉業しましたと紙が貼られていました。わざわざ上野院に行った時間の無駄、電話が1週間前にきてたけど、知らない番号だったから掛け直さなかった。せめてショートメール送るなり、また電話するなりしてほしかった。10月に閉業なのになぜ12月まで連絡してこなかったのか、対応が雑すぎる。電話したら自分で次の医院を決めて予約してくれとのこと。4ヶ月も待たされてやっと施術出来ると思ったのに、また待たされるの苦痛。こんな雑な対応だと分かっていたら絶対にここで契約していなかった。こんなに予約取りずらいなんて、契約して後悔。解約しても20％引かれた額しか戻ってこないし、本当にガッカリです。
- ちゃんぴさん
- 投稿日：2023.02.11
おすすめしません
8回コースで予約していました。
5回目までは蓄熱式とレーザーのものとどちらも交互に機械の割り振りがされていましたが、6回目以降の毛が薄くなってきたタイミングで、レーザーの機械のみになりました。
蓄熱式のものの方が産毛に有効というのは知っていましたが、レジーナは機械が選べずランダムでの割り振りです。
分かってはいましたが、こんなにも偏るものなのかと疑問に感じます。案の定効果を感じられずに終わってしまいました。
また、施術者によってかなりの差があることと、私語が多くとても不快です。
かなりの金額を払っていますが、追加契約は他のところで行いたいと思います。
- puipuinetwoさん
- 投稿日：2022.06.23
信じられない、施術教育してくれ
脱毛中一旦止まった際、体の上にボンっと機械を投げるように置かれました。裸なのでびっくりしました。
あらゆる脱毛を体験しましたが、こんなこと初めてです。
体の上のバスタオルがあきらかにずり落ちてても無視
裸を気にするようでは施術はできませんが、せめて詐術していない部位はバスタオルをかけていてほしいのが本音です。
寒いですし、、
部位移動の際もバスタオルを動かすのが煩わしいのか、最終ほとんどかけてくれていなかったように思います。
効果ですが、5回あてたのに地元のの整形外科で3回した時よりも毛は残ってます。同じ機械だったので間違いないと思って、決めたのに。腕が悪いとしか考えられません。
- みんさん
- 投稿日：2020.09.29
接客態度に疑問
いくつかの医療脱毛に通ってますが、レジーナは特に接客があまりよくなくいつも電話で予約するのも億劫です。
接客の質は人によりますが、上から目線の接客も多く、来院時に次の予約を取らない旨を伝えると、「でも〜ご存知の通り〜ギリギリの予約になると〜取りにくいですよ」と丁寧なのか馬鹿にしているのかよく分からない返答をされました。
足を怪我しており、そこを照射しないようにしていただきたいと伝えると、「このくらいなら大丈夫ですよ」と言われましたが、痛かったです。笑
お値段はお安いですし、レジーナの言うような短期間で予約をとらず施術を行えば（基本的にいつも予約取りにくいので結局どんどんずれますが...）脱毛効果もありますので否定はしませんが、今は他にもお値ごろの病院があるのでそちらを確認してから契約を決めることをお勧めします。
気になるQ&A
- なみさん
- 投稿日：2020.07.19
詐欺レベルで予約できない
契約時に予約する初回は希望日に予約が取れますが、2回目以降は4か月後以降。予約が取り難いという説明は契約時になく、もはや詐欺レベル。
先の予約になるので生理と被る可能性も高く、その際の予約取り直しは私の場合は2か月後。それも急な生理で前日朝一に連絡したら（規定上は2営業日前の夜8時）、一回分消化、で、また次に取れる予約が2か月後とのことで解約。
店舗や接客、効果には満足しましたが、運営が余りにも詐欺。解約手数料も高く、これなら単発で詐術の方がマシ。回数縛るから店舗側も調子に乗って予約後回しにするのだと思います。
とにかく酷い。
- ねねたさん
- 投稿日：2023.03.02
接客が酷い店舗があります
レジーナの別店舗で通院していましたが、コロナ禍で閉院してしまい銀座店に変更しました。
銀座店に変更してからは、
･受付の方が雑談ばかりで対応時間が遅れる
･受付の電話対応後に控え室で通院者の愚痴を言い、その話し声が待合室まで聞こえる
･施術中何度も保湿クリームの購入勧誘がある
･毎回照射漏れがある（3回照射漏れ/3回通院）
など気になることが多々ありました。
特に、受付の対応が目に余る程酷く、店舗が職場からは近いもののこのまま通院すべきか悩むほどです。
レジーナは、店舗毎に雰囲気が異なるので慎重に選択した方がいいと思います。（もちろんとても丁寧な対応をして下さる店舗もあります）
- aさん
- 投稿日：2019.11.15
予約できないし雑
予約が3ヶ月に1回くらいしかとれない
びっくりするほど空いてない、毛が生えそろって時間経ってから行っても効果あるのか疑う
照射は真ん中からしかでないのに、スライドが速すぎて打ててないとこ多いし、医療脱毛なのに痛くない
その人に合わせて強度変えてますとか言われたけど絶対わかってない。
医療脱毛はやったあとクーリングが必要なのに、照射と同時に冷却ガスがでるから大丈夫とか言われたけど、結局赤くなって腫れちゃって、そのあとしつこく言ってやっとクリーム持ってきてくれた。
他のクリニックのほうが丁寧でクーリングもしっかり対応できて予約もとれたので解約しました
解約金も高い。4万くらいとられた。
- おもちちゃんさん
- 投稿日：2022.06.08
予約とれません。
8回やると3〜4年かかる？近くのエミナルに通っている友人は、そこまで予約がとれない状況ではなさそうです。
レジーナの場所はすごく便利です。雨でも濡れません！これはプラスポイント。廊下が細長い印象でした。トイレは1個。
予約のとりやすさだけでいうと、新静岡のセルフ脱毛でもいいのかもしれません。色々口コミで予約のとりやすさや、カウンセラーや医師などのスタッフの情報を調べて後悔しないように選びましょう。グーグルより、みん評参考になります。
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- はさん
- 投稿日：2023.06.21
5回コース
顔、全身、VIOで5回通ってました。値段は42万くらい。
効果は結構ありました。生えてくるけど自己処理そんな必要ないかなって所まで行きました。
ただ、生理になったとしても当日のキャンセルが出来ないのはちょっとシビアすぎると思います…。
予約はシフト自由の所で働いてた為、脱毛に合わせて休みを取っていたので予約の取れやすさは分からないです。
勧誘もなくお手入れしてくれます。
そこまで大きな不満もなく通っていましたが1回だけえ、、、？って思うことがありました。
スタッフから剃り残しが多すぎます！シェービングの時間は含まれてません！と声を張り上げられた事があります。
確かに、背面とか届きにくい箇所とかもあって剃り残しが多かったかもしれないです。それは申し訳ないですが、シェービングサービス込の値段で他の脱毛クリニックよりも10万くらい高い値段を払っているので、その言い方はないのでは？と思ってしまいました。
通ってる中でそんな事言われたことなかったのでビックリしてしまいました。最終的にそんな捨て台詞をはいてお手入れが終了しましたが見たら、傷を保護するシールも貼りっぱなし。
効果はあったので、今後またお世話になる時があったらその人だけは当たって欲しくないです。他のスタッフは優しい人ばっかでした。
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