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レジーナクリニックの口コミ・評判 20ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
    気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
  • 人気が出てきて予約しにくくなってきた
    予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic

高評価

  • 全身脱毛の料金が安い
    全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
  • スタッフが親切で施術も丁寧
    看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
  • 院内がキレイで予約もとりやすい
    平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

接客が酷い店舗があります

レジーナの別店舗で通院していましたが、コロナ禍で閉院してしまい銀座店に変更しました。
銀座店に変更してからは、
・受付の方が雑談ばかりで対応時間が遅れる
・受付の電話対応後に控え室で通院者の愚痴を言い、その話し声が待合室まで聞こえる
・施術中何度も保湿クリームの購入勧誘がある
・毎回照射漏れがある(3回照射漏れ/3回通院)
など気になることが多々ありました。
特に、受付の対応が目に余る程酷く、店舗が職場からは近いもののこのまま通院すべきか悩むほどです。
レジーナは、店舗毎に雰囲気が異なるので慎重に選択した方がいいと思います。(もちろんとても丁寧な対応をして下さる店舗もあります)

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約できないし雑

予約が3ヶ月に1回くらいしかとれない
びっくりするほど空いてない、毛が生えそろって時間経ってから行っても効果あるのか疑う
照射は真ん中からしかでないのに、スライドが速すぎて打ててないとこ多いし、医療脱毛なのに痛くない
その人に合わせて強度変えてますとか言われたけど絶対わかってない。
医療脱毛はやったあとクーリングが必要なのに、照射と同時に冷却ガスがでるから大丈夫とか言われたけど、結局赤くなって腫れちゃって、そのあとしつこく言ってやっとクリーム持ってきてくれた。
他のクリニックのほうが丁寧でクーリングもしっかり対応できて予約もとれたので解約しました
解約金も高い。4万くらいとられた。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約とれません。

8回やると3〜4年かかる?近くのエミナルに通っている友人は、そこまで予約がとれない状況ではなさそうです。
レジーナの場所はすごく便利です。雨でも濡れません!これはプラスポイント。廊下が細長い印象でした。トイレは1個。
予約のとりやすさだけでいうと、新静岡のセルフ脱毛でもいいのかもしれません。色々口コミで予約のとりやすさや、カウンセラーや医師などのスタッフの情報を調べて後悔しないように選びましょう。グーグルより、みん評参考になります。

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予約

静岡院

静岡

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4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 4.00

5回コース

顔、全身、VIOで5回通ってました。値段は42万くらい。
効果は結構ありました。生えてくるけど自己処理そんな必要ないかなって所まで行きました。

ただ、生理になったとしても当日のキャンセルが出来ないのはちょっとシビアすぎると思います…。

予約はシフト自由の所で働いてた為、脱毛に合わせて休みを取っていたので予約の取れやすさは分からないです。
勧誘もなくお手入れしてくれます。

そこまで大きな不満もなく通っていましたが1回だけえ、、、?って思うことがありました。
スタッフから剃り残しが多すぎます!シェービングの時間は含まれてません!と声を張り上げられた事があります。
確かに、背面とか届きにくい箇所とかもあって剃り残しが多かったかもしれないです。それは申し訳ないですが、シェービングサービス込の値段で他の脱毛クリニックよりも10万くらい高い値段を払っているので、その言い方はないのでは?と思ってしまいました。
通ってる中でそんな事言われたことなかったのでビックリしてしまいました。最終的にそんな捨て台詞をはいてお手入れが終了しましたが見たら、傷を保護するシールも貼りっぱなし。

効果はあったので、今後またお世話になる時があったらその人だけは当たって欲しくないです。他のスタッフは優しい人ばっかでした。

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効果

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約取れない、医療ローンはだめ

8回コースを医療ローンで契約したのですが、6ヶ月か7ヶ月に1度しか予約取れず。効果に関しては毛はちゃんと抜けますが期間空きすぎて生えてきます。やっと4回目の施術が終わりましたが、我慢できず解約したいと電話をしたところ、レジクリの解約金が5万かかることは知っていましたが、医療ローンの解約手数料17万。そして今までの施術料金もなぜか払えと言われ(月々に払っており、すでに40万は支払い済み)、計60万弱を店に来た際一括で払えと言われました。その後施術料金は口座に返金されるそうですが意味わかりません。絶対におすすめしないです。

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解約

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気になるQ&A

Q 効果が実感できないという声が気になる!(回答

Q 「予約が取れない」という声の実際は?(回答

Q 「痛い」「痛くない」と意見がわかれているけれど…。(回答

Q 結局どうなの?どんな人におすすめ?(回答

1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 2.00

対応が最悪。

2018.5〜渋谷院へ通っています。12月時点では接客とてもすばらしかったです。予約の日程調整でも、待合室まできてくれたり。気になるところがあれば、2週間以内であればまた照射できますと言われたり。

スタッフが変わった?増えた?のか、4月に伺った時は最悪でした。照射も雑(これまでより圧倒的に時間が短い、照射の途中で一度無言で部屋を出るなど)、予約を取るときも一度受付まで呼び出されます。

一部うちもれがあるため電話したところ、そういう時はその場で言ってくれないと困るんで、とのこと。高圧的な態度で正直驚きました。
うちもれ対応などありませんので、気をつけてください。

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渋谷院

東京

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

ほぼ効果無しかな、、

レジーナで全身プラスvioをやって半年くらい経つのですが、正直効果は全くと言っていいほど無かったです。
唯一良かったのは店舗の清潔さやスタッフさんの対応です。
現状、全身5回コースを完了したのにも関わらず、しばらくすると元通りくらい生えてくるように💦💦
わたしだけだと思うんですが、産毛しか生えてなかった部分から硬毛が生えてくるようになりました。
お金を払ってむしろ毛が増えた くらいの効果だったので個人差はかなりあるんだと思います。
医療にすることでお手入れが楽になったと思ったのに、高額を払って何も変わらなくてかなり後悔しています。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 3.00

シェービング代がかからない

梅田院に行ってます。会社帰りによれるのでストレスなく通っています。料金設定に納得が出来たのでこちらに決めました。他のクリニックをみていたら、シェービング代、再診料、アフタークリーム、治療薬などあとからかかってくる料金が結構大変そうだなと…。純粋に施術にかかる料金を支払う分は納得できるので、レジーナクリニックはその点わかりやすくていいと思います。全部込々の金額なので安心です。

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1.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

無料カウンセリングだけのつもりが

初回施術は行っていないとのことで無料カウンセリングだけのつもりでいってるのに契約するのが前提で話を進めてきて、検討しますと言っても「うーん。」と言ったままだんまりで帰らせてくれなかった
「考えます」と何度も言ってたら「何に悩んでるんですか?」と言われた
そのような対応に不信感を持ちつつ5回で契約しようかという話になったらまたはりきって説明しだして医師の診察を受けている間にやはり不安になったので「やっぱり不安があるまま契約して、帰宅後クーリングオフの手続きするのも手間なのできちんと考えてから検討します」と言ったら
「では、割高にはなりますけど今日1回うってみて契約されたらどうですか?」と言われた。
初回施術しないと散々言ってきたのに契約させるためにはそんなことしてくるんかなとさらに不信感がつのり、きちんと断ったらそれまで話してたテスト照射の話も全てなかったことにされ「そうですか、では今日はここまでです」とスタスタ先に歩いて行き帰りの案内されました。
契約とるための必死さと考える時間もくれない、契約とれないとわかった瞬間にあの冷めた対応にびっくりしました

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

硬毛化の対応

私も含め、友達も硬毛化になりました。(医療脱毛をする際になる稀な副作用です)背中と腕です。最初に硬毛化になった場合、最後まで治療しますって説明があったのに、契約の5回で終わらされました。それ以上の施術は追加料金が要るとのとこ。高いお金を払って、最初よりも毛が濃くなって終了って悲しいです。他のところにすれば良かったです。
他の所は、普通の毛と、うぶ毛のところで違うレーザーを当ててくれる場合もあります。ここは全て同じです。あまりオススメはできないと思いました。最初の説明と違っていたので、ドクターの対応も最悪です。

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