• 【辛口評価】火災保険の口コミランキング(参考になった順)

【辛口評価】火災保険の口コミランキング(参考になった順)

火災や落雷、台風などの風災によって建物や家財に損害が発生した時に補償対象となる火災保険。しかし、補償の範囲は加入する火災保険によって異なります。

そのため、火災保険を検討する際は1社に絞らずに複数の保険会社から見積りを取り、補償内容と保険料を比較検討することがおすすめです。

気になった火災保険の口コミを参考に、毎年やってくる台風や、もしものときのために火災保険の加入を検討してみましょう。

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

3.13

保険料
3.36
補償内容
3.32
事故対応
3.25
サポート
3.13

43

トータルアシスト住まいの保険は東京海上日動火災保険の火災保険です。直接の申し込みのほか、代理店を通じてでも契約が可能です。

火災や風災などの災害による住まいや家財のリスクに備えるだけでなく、事故防止、医療、介護など日常生活をアシストするサービスなども用意しています。地震保険を併せて契約することで、地震などによる損害についても補償の対象にできます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

色々と理由を付けて問い合わせ時から出ないの一点張り!保険金出ない!

見積りも無い問い合わせ時から「対象外」、「検討します」等、お客様の報告内容を頭から否定しトラブルとなります。窓口担当者の判断なのか?に対し会社としての回答との事ですが、会社と言うより担当エリアトップの指示だと推測される。このような対応はマスコミに取り上げられ、至急改善されるべきであり、投書する予定です。会社トップの方が早く気付き会社の方針と異なるのであれば急ぐべきである。

3.11

保険料
3.23
補償内容
3.27
事故対応
3.11
サポート
3.07

42

個人用火災総合保険『THE すまいの保険』は損保ジャパンの火災保険です。インターネット上にて短時間で保険料を試算できるのが特徴の1つです。

火災だけでなく盗難や日常の事故などのリスクも補償する基本補償と地震保険、オプションを組み合わせて補償を設計でき、家財のみの契約も可能。水回りや鍵の応急修理サービスや、医療・介護に関する相談窓口、法律トラブルの相談窓口なども用意しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

テレビを壊されました

子供の友達に、テレビを壊され、相手方が保険会社と直接やり取りして下さい と。まず、対応が、遅い。50型テレビの処分料約6000円、修理見積もり書7700円は、被害史側が払うとか。何故?まず、連絡来ない。テレビメーカーに、メールににて見積もりを出してもらったので、スクショしてメールするも、協議しますから、3日経ちます。修理費と同等テレビの買い替え、安く済む方が、保証対象になるとか。
真摯な対応じゃない。こんな会社に入るべきではないね。

3.28

保険料
3.43
補償内容
3.38
事故対応
3.30
サポート
3.26

55

1.00

勝手に業者に連絡を取って追及される、不信感しかない

火災保険に入っていましたが、非常識です。
こちらから申込をして修理見積もりを提出したところ、こちらにメールすると同時に修理業者に連絡をします。
もちろんこちらは即時にメールを見るわけではないので、こちらが知る前に修理業者に連絡を取られています。そして、修理業者は色々追及を受けたようで、こちらが申し訳なくて謝りました。
それってどうなんでしょうか?不信感しかありません。

2.98

保険料
3.34
補償内容
3.18
事故対応
3.04
サポート
3.39

33

1.00

二重払い

賃貸マンションの火災保険で入らされました。
元々会社の寮で会社名義での契約、今年になってから業績不振により私の個人契約に変更になりました。
しかし保険は会社名義で契約させられており、私の方にも契約用紙が来ていました。会社と私の二重払いをしてしまい、返金を求めましたが、返金のためだけに書類を書いて送らされることとなりました。それだけでもおかしかったのに、他の書類も送れ、届いてないといい返金されない。
調べたら返信用封筒に切手を貼らせる会社だとのこと。
もしかしたら貼ってないで郵便局で止まってた可能性があり面倒くささに頭を抱えています。

5

ソニー損保 火災保険 本音本音

[引用]公式

2.99

保険料
3.15
補償内容
3.08
事故対応
2.97
サポート
2.92

31

ソニー損保の火災保険は、見積から申込までがインターネットででき、代理店を通さないダイレクト販売なので中間コストが抑えられ、保険料が抑えられているのが特徴です。

火災だけでなく、自然災害や盗難も補償。補償内容は自由に選べるので、不要な補償は外してカスタマイズすることができます。保険の対象や顧客の状況に応じた割引もあります。その他、水回りや鍵の紛失トラブルへ対応する付帯サービスや、レジャー施設の契約者優待なども受けられます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

最悪です

水災で補償の申請をしましたが証拠が無いから補償できないとのこと。災害時に冷静に写真を撮ってる人は居るんですか?と質問したところ皆さん撮ってますよ!だと???!!
安かろう悪かろうだと思いました。万が一の保険が少し安いと言うだけで、これ程不愉快な思いをするとは。並びの家(別の保険会社)は全て床上浸水の判定でした。しかも即時判断。CMも2度と見たくないですね。皆さんは是非慎重な判断を

スポンサーリンク

3.01

保険料
3.11
補償内容
3.04
事故対応
2.96
サポート
2.91

34

火災保険の「GK すまいの保険」は、三井住友海上が販売している保険商品です。一戸建て、分譲マンション、賃貸住宅などあらゆる住まいに対応しています。

落雷、風災、水災などの自然災害のほか、火災、水濡れ、盗難、破損など、生活に関係するさまざまなトラブルを幅広く補償。補償内容のすべてに対応するプランと、補償内容を自分で選べるプランとがあり、それぞれのライフスタイルに合わせて選ぶことができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

保証する気が無い保険屋

自宅の火災保険を申請中です
申請してまる1ヶ月が経とうとしています
まだ解決してません
先方からのアプローチ無し
代理店担当者からのアプローチもほとんど無し
客を何だと思っているのだろう?
加入時は良い事ばかり言って
支払い時は渋る・・・
次回は別な保険に加入しようと思ってます

2.99

保険料
2.96
補償内容
3.00
事故対応
3.16
サポート
3.09

32

タフ・すまいの保険はあいおいニッセイ同和損保の火災保険です。基本の補償と地震保険、オプションの特約を組み合わせてニーズに合わせた補償の設計ができるのが特徴です。

建物や家財を守る基本補償と地震保険に加えて、オプションで弁護士費用、賃貸物件に関する特約などを付けられます。そのほか、無料で受けられる水回りや鍵の応急修理サービス、暮らしの中の法律トラブル相談窓口などの用意があります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

まったく保証されない

カーポートの支柱に落書きされて申請だしたら美観だからだせませんと。
汚損も対応できるプランに入ってるのに。
そのほかにも申請してもだせません。だせません。
五年でかけてるので後2年たったら解約します。

2.94

保険料
3.02
補償内容
2.89
事故対応
2.86
サポート
2.95

27

セコム安心マイホーム保険は、セコム損保が提供する火災保険です。建物と家財を対象にできます。プランの内容は複数あり、希望する補償に応じて選ぶことができます。

基本プランとは別にオプションが用意されており、必要に応じて補償内容を厚くすることができます。また、各プランには免責金額を設定可能であり、事故発生時の自己負担を増やすことで月々の保険料を抑えることができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

態度悪すぎる

床下浸水で2次被害なのに
色々理由をつけて
保険金支払いゼロ!
色んな人の話きいてもゼロはないと
聞いてたので
少しは入ると思ってたけど
まさかの0でした
そして対応された方の態度も悪く
少し馬鹿にしたような態度!
こちらは それでなくても
不安なのに
何のために保険なのか

皆さんにいいたい
本当にSECOMの保険はやめた方がいい!

やっぱり東京海上か損保ジャパンが
良いらしい!
友人は東京海上で
床下浸水で しっかり保証されてました!
SECOMは まさかの0円保証です

2.92

保険料
2.78
補償内容
2.91
事故対応
2.96
サポート
2.83

27

ホームプロテクト総合保険は、AIG損保が提供する火災保険です。住まいと家財を対象にでき、リスクや目的に応じたプランを選択できます。

火災や台風などの自然災害が起きたときだけでなく、衝突や盗難などの日常災害が起きた場合も補償を受けられます。保険の申込手続きはパソコンやスマートフォンから可能で、条件次第で保険金額の割引サービスを受けられます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

おすすめしません

住宅ローン会社とaigが提携していたので契約しましたが、対応が最悪です。被害調査の鑑定士も最悪。とにかく払われないし、逆にこちらが疑われるしやで被害にあっているのに気分も悪くなりました。最終的には弁護士をつけてきてこちらが何を言っても無意味です。こちらも弁護士をつけて戦うぐらいの方でないと支払われないと思います。うちは弁護士をつけて戦うのもaigと関わるのもストレスなので解約一択です!

2.84

保険料
2.92
補償内容
2.89
事故対応
2.84
サポート
2.80

21

スイスを拠点とする外資系保険会社「Chubb損害保険」が展開する火災保険・「すまいのプロテクト総合保険」。住居のみに使用する建物が保険の対象になります。

基本補償は火災、落雷、破裂爆発、風災、雹災、雪災。そのほか、水濡れや盗難、暴力行為などをカバーできるプランなど複数の補償タイプがあり、それぞれの生活環境に合わせて補償の対象になる範囲を選ぶことが可能です。また、火災保険とセットで加入できる地震保険も用意しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

被害者

上階の漏水被害にあいました。被害内容と振込口座記入する書類だけは割と早く到着。返信後は、なんの音沙汰もなく受付たとも進捗状況の案内も一切なし。
電話して進捗聞くと対応が邪険で何も教えてもらえずクレーマー扱いのひどい対応でした。

SBI損保の火災保険 本音本音

[引用]公式

2.85

保険料
-
補償内容
-
事故対応
-
サポート
2.74

21

SBI損保の火災保険は、SBI損害保険株式会社が提供する、住居や建物、家財などを補償する損害保険です。補償を選択し、契約内容をカスタマイズできるのが特徴です。

火災・落雷・破裂・爆発の基本補償に加え、水災や風災、盗難、水漏れ、破損などのラインナップから補償内容を選べます。各種割引が用意されており、環境や家計にやさしいとされる保険です。水回り・窓ガラス破損・鍵トラブルに、24時間対応の専門業者を手配するサービスもあります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

賃貸契約書無しで契約

賃貸契約書無しで火災保険に加入。
いざ使いたい時に手続きしたら賃貸契約書ないと保険がおりないと言われ。
賃貸契約書無しで契約してるのに保険使う時は賃貸契約書が必要だと。
それって違法?じゃないの?って聞いたけど違法ではないけど…と言葉を濁され難しい言葉で色々いわれこちらは理解不能。
なぜ賃貸契約書なしで保険加入ができるのか保険使うときにこんなに大変になるなら加入する時に教えてくれないのかコツコツ保険代払ってたのがアホらしくて笑える。
結局保険使えませんでした。
なんのための保険だったのか。

2.84

18

じぶんでえらべる火災保険はセゾン自動車火災保険の火災保険です。WEBで見積りができるので保険料をいつどこでも調べられるのが特徴の1つです。

住まいに合わせて必要な補償を選べるのに加えて、新築と同等の補償が得られる「新価」で保険金が支払われます。保険の案内や人気の補償ランキング、支払いの実例など補償選びの参考情報もWEB上で確認できます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

風雹火災

組み立て式だから、不要な保険をつけないと保険料はやすい。
でも実際に支払いを申請したら、支払いの算定判断基準もなにも教えてくれなくて、支払額も安かった。担当者も判断内容は知らされないらしい。
今回は軽い内容だったから諦められたし、そんなもんかと思えたが、本当のいざという時にも頼りにならないような気がしてる。

2.73

10

共栄火災 安心あっとホームは、共栄火災海上保険株式会社が提供する個人向けの火災保険商品です。契約時点で評価した再調達価額に基づき保険金を支払う、評価済保険を採用しています。

火災事故に関する補償に加え、台風・竜巻・ひょう災・雪災、洪水・大雨による土砂崩れ・落石などの水災といった、幅広い自然災害への補償をカバーしています。マンション向けと戸建て向けのプランがあります。賠償責任、携行品、庭木修復に関する特約などを付けることも可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

住所変更の手続き

今時、住所変更依頼しようとしたら、窓口対応のみで郵送受付なし、時代に取り残されている会社だと思いました。

2.73

9

日新火災海上保険の「住自在Web」は、住宅ローン利用者を対象とした火災保険商品です。インターネット上ですべての申し込み手続きを済ませることが可能です。

火災・落雷・破裂・爆発を基本補償とした自由設計型の保険商品で、オプションとして風災、水災、盗難、水漏れ、破損などの補償にも対応。住まいの形や立地などに合わせた補償内容を選ぶことで、保険料を調節できる点が特徴です。また、水まわりや鍵のトラブルなどに24時間対応するサポートサービスも付帯します。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

安さに騙されてはいけない

安いので加入したが、事故を受け付けられてからも必要な金額が判明した途端に、保険外にされる。保険パンフレットに書いている事故と同じと指摘すると、今度は因果関係が明らかな証拠を出せとなり、追加資料を出しても認められないを繰り返して、時効にしようとされます。他の保険会社に切り替えてからは、他の会社が丁寧な対応で、日進火災に入らなければ良かったと後悔しました。

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード

ページトップへ