ほけんの窓口の口コミ・評判 17ページ目

私は先月子供の保険探しを行いました。



インターネットでいろいろな保険サイトを探していましたら「ほけんの窓口」と言うサイトがヒットしましたのでそのサイトを拝見していましたら全国の保険窓口の案内を無料でしてくれるサイトでしたので私の住んでいる近くにある保険相談窓口を検索してみました。



そうしたらいつも買い物に行っているショッピングモールの中に保険相談所がありましたのでほけんの窓口のサイトからウエブ予約ができましたので日にちと時間を入力して予約をして保険相談をしに行ってきました。



こちらのほけんの窓口サイトは利用の仕方がとてもわかりやすくて検索なども簡単にすることができましたのでとても利用しやすかったです。



また自分たちの保険の見直しのときも利用したいと思いました。

妻と二人暮らし子供なしの家庭で、僕だけが生命保険に入っている状態でした。
その保険も、仕事先に頻繁に訪れていた外交員さんに「今度結婚するんです」と少し話したら、すごい勢いで資料をもってこられて、あれよあれよという間に加入していました。その後、保険料が上がったり加入している保険の名称が変わったりと、果たしてこの保険は自分に合っているのかが疑問になり、見直しを検討していました。また、妻が保険に加入していない状態だったので、加入したほうがよさそうな保険はあるのかを聞こうと思っていました。実際に、丁寧な説明をしていただき、保険に関する疑問が晴れました。僕の保険はそのままで、妻が加入する保険の説明を受け、現在検討しているところです。

火災保険の見積のために来店しましたが、担当者が無能すぎて終始イライラしました。
火災保険に加入しなければいけないので仕方なく契約しましたが
もう二度と訪れることはないと思います。
年輩の方はちゃんとしてましたが、新人なのかわかりませんが
ちゃんと教育してほしいです。
・質問をしても何も答えられず、逐一別の担当者に確認が入り、1つ質問するだけで10分以上待たされる（知識レベル的には私とほぼ同じくらいで、ネットで得られる知識程度しか持ってませんでした）
・挙げ句の果てには、契約時の書類番号を間違えたとかで、再度やり直しを要求される（着信履歴に気づき、仕方なく折り返ししたらそう言われました。泣きそうな声だったので表面上は何も言いませんでしたが、店舗が家から遠かったら恐らくブチ切れていたと思います）

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
火災地震保険に加入しました。
近年、台風 水害 地震等の災害も多く備えが必要と思っていました。

【良かった点】
無知過ぎて 足を運ぶのは緊張しましたが 些細な事にも詳しく丁寧に説明してくださり 保険に加入することが出来ました。
「安心の輪ノート」もありがたくエンディングノートとして利用させていただきます。

【気になった点】
パソコンでの入力は不慣れなため恥ずかしかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
乗り換えしたい保険があるので また相談させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

はじめて保険に入ろうと店舗を訪れましたがすすめられたのはカタカナの会社二社のみでした。知り合いも同じことを言っていました。もっと色々みてみたかったです。

オリックス生命の商品に興味を持っていたので、この会社の保険を取り扱っているところで、交通の便が良い相談サービス会社を選びました。
オリックス生命だけではなく、他の似たような保険商品と比較したかったので、それぞれの商品の特徴を教えてもらえて参考になりました。
長所だけでなく、短所だったり、自分のニーズに合っている商品かどうかが分かってよかったです。
ただ、多くの保険商品があるので、ある程度自分の中で求める条件を決めておかないと、混乱してしまいそうです。
生命保険会社の安定性や評判についても知りたかったのですが、こちらはあまりハッキリとした答えは得られませんでした。

品川のほけんの窓口を利用しました。
とても丁寧に保険のことを説明してくださり、
保険についての知識もとても豊富で、
各社の特徴なども全て把握した上で、
最適な保険の提案をしてくれました。

保険は複雑なので、1時間〜2時間×5回
ほど通うことになりましたが、
毎回丁寧に説明してくれて、
納得した上で保険に加入することができます。
特に偏った会社や保険商品を勧めてくることもなく、
あくまで相談者にとって最適な保険を勧めてくれました。
勧誘もしつこくなく、
必要な時にはベストなサポートをしてくれる
という印象です。

将来、ほけんを見直す時が必ず来るので、
その時もこちらにお世話になりたいなと思わせる、
誠実な対応でした。

ネット予約で何も知らず色々教えてもらいたいことや、今日契約しないで見学だけといった内容を書いて行きました。来店して呼ばれるまでスタッフの対応がよくて期待が膨らみました。聞こえてくる他の人もとても楽しく相談していました。いざ自分の番になり、保険のことを何も知らなかったので、どのようなプランを選べばいいのか教えてもらって和やかに話をしようと思っていました。しかし、イメージとは違い、いろいろ質問をされて、知らないと答えるとわからないの？といったやり取りで残念でした。

主人との結婚を機に保険を見直そうと思い、近場にあったほけんの窓口を利用しました。
それまでは付き合いで入っていたので、入院した時にお金が下りればいいや。くらいの気持ちでしたが、ほけんの窓口で詳しく話を聞くと、いかに今まで無知+無関心だったのかがわかりました。
子供がまだ小さいので、その子が大きくなるにつれて学費など出費がかさむため、稼ぎ頭の主人が入院になった時は、これくらいの保障があった方がいいです！とか具体的にパソコンでシミュレーションして頂いたので、ハッキリとした金額や保障内容がわかり、満足のいく保険に無事に加入することができました。

住所や電話番号など個人情報を散々入力したのに、
「お客様にご案内出来るものがみつかりませんでした」
と返信ありました
収入などに問題あるならアンケート入力の時点で断ってほしかったです