ほけんの窓口 北海道に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
6件中 1〜6件目表示
- Cherryさん
帝王切開でも入院費用が出ることを知れました！
２年前に札幌に転勤し、雪道を車で営業する事が多い主人がまったくなんの医療保険も入っておらず、万が一の事故の時などの入院を考えると不安になり、「ほけんの窓口 すすきの店」に無料相談を受けに行きました。
その際、たまたま主人と年が近い好青年の江口さんという方が担当してくださいましたが、すっかり主人も彼の事を気に入って、４回の相談後、主人と私と二人別々の医療保険に加入することにしました。
江口さんは、まずは公的な医療保障があることや、高額医療控除の話など、実際に万が一の事があっても、案外お金がかからない事も多いという話をしてくださり、商品を売るという事からではなく、私達の不安を取り除く作業からしてくれた事がとても信頼を置けるポイントでした。
その後、今後子どもが欲しい事、万が一帝王切開でも入院費用がでることなども教えてくださいました。来月、もしかしたら帝王切開になるかもしれない出産を控えていますが、本当に良かったです。
27
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.10
対応最悪です。(連絡がなっていない)
ほけんの窓口側に非があって
契約の問い合わせでメールを送りましたが
返信なし。
信じられませんね。
その内に、契約する気が失せた契約について、申し込み手続きの書類送られてきて対応方法がわかりません。クレジットカード引き落としされるかもしれない。でも連絡繋がらないので意味がわかりません。
顧客からの意見を無下にするような会社なんですね。
一生お世話になろうと思って利用しましたが
本当に契約まで至らなくてよかった。
契約までは、お客様の意見を優先にして選んでもらいましたが、それが本当に将来的に自分のためになる保険かどうか、そこはさておいて、な内容でした。その場が丸く収まる内容ならそれで良し感。
知識がないままいくと、将来的には困ることもあると思いますので皆さん注意してください。
顧客からの意見に対して、何も返信しない店舗さんを本社クレーム入れようかと悩んでます。
本社がこれを見て、事実確認したいのであれば連絡ください。確実にほけんの窓口さんに非はあると思いますよ。
これだけ店舗があれば、店舗によって差は出るでしょう。でもどの店でも、顧客に返信しない店舗は好かれないと思います。ホントがっくり。家族の全契約も解除します。
2
- プラスマイナスさん
- 投稿日：2018.07.24
担当者次第！
札幌店で契約をしました。無事に何年か過ごした時引っ越しになり住所、口座変更を忘れてて保険の窓口から連絡をもらいその手続きをお願いしたものの最初の連絡だけでそれっきりです。なに仕事してんだぁ😤😡😠何のための窓口なんだか
16
- YTさん
- 投稿日：2022.08.13
コンビニ感覚なら
医療保険保険の相談に伺いましたが、手続き完了まで５回も通った事を思うと、もっと段取り良くして頂けないものかと感じました。
店舗は、全くプライバシーの守られない狭い作りで、隣でお電話などされると、担当者の方の声が聞き取れない事も。。
その中で、担当の方（50代後半）は過去の恋愛話などまでされる程の緩さです。
ほけんの窓口さんが、手軽さやカジュアルさが売りの会社なのであれば、大きな相談事は別な所を選んだ方が良さそうです。
1
- 🤔さん
- 投稿日：2022.08.02
担当 良し悪し？？
以前 保険の見直しのためにお願いした
その頃入っていた保険より安くすませたいと相談したら 何やかんや 高くなった
数年たって 担当者へ連絡すると いなくなってたわ！何本も入らされ 良かれと思いイザ連絡いなし
おいおい ！！ 掛け捨てばかりの保険料何口も入らされ 使いたいとき使え無かったわ 契約取ったら儲かるのはわかるけど 保険屋って数年したら 辞めるよね～ 親戚もやってて付き合いで入るけど 少しは勉強しないと してやれます 担当者要注意
0
気になるQ&A
- チビさん。さん
親切丁寧な、対応でした。
本当に、親切丁寧な、対応でしたが、安心して保険の見直しを、お願いできました。
担当の方は、ちゃんと目を見て、説明してくれるので、安心できました。
年齢的にも、厳しいことが、あったのにもかかわらず、最後まで、自分自身にあった、
保険を探していただきました。
本当に、行ってよかったです。
函館の昭和点でしたが、スタッフ皆さん、笑顔が
素敵でした。
1
