ストラッシュ/STLASSHに関するみんなの評判
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- さとしママさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2021.04.15
ほぼ完璧なお店です
トータルで見ると満足しているし、良かったけど・・・
ちょっと物足りないところもありました。
なので総合的には☆4つです。
良かった点；
お値段と痛み。
痛みはあまりありませんでした。
それに安かったです。
悪かった点：
行きたい時に行けなかった。
コロナの状況というのもあるので、人が少ないのか予約が取れなかった。
もしかしたら数年前とか、コロナがおさまれば予約は取りやすいのかもしれない。
そもそもこの時期に通い始めた私にも落ち度があるのですが、
予約が取れないので長引いたのは少し残念。
でもそれ以外はほぼ完ぺき。
お姉さんの対応も良かったです。
なので時期をズラせば大大満足だったんだろうなと思います(#^^#)
- チョースケさん
- 投稿日：2019.12.01
通ってみて
某脱毛サロンに5年通う(わき、脚、腕)もわきは元気な毛が生え続ける始末...そのため乗りかえました。前にそこそこの脱毛回数を重ねていたので腕、脚は毛が目立たない状態、わきは元気な毛が生えるということで、リベンジ割で安くなって、10回の全身脱毛コース約15万円で契約。
良かった点
・思ったより施術が痛くはない
・(人によるけど)愛想がいい人が多い
・他のサロンより安い
・丁寧な施術
気になる点
・予約がとりにくい
・技術の差が激しい(ライトの当てむらがすごい。一回分、返してっていいたいくらいだった)
・受付での対応が最悪
初めていったときから「今日、予約あった？」というような対応をされました。後日予約取り直しをしたときに間違いがあったようで「予約入ってないよ？え？」などなど丸聞こえ。施術はしてもらいましたが、すごく嫌な気持ちになったし、やりたくない感じを全面に出された雑な施術を受けて、本当にがっかりしました。
カーテンで仕切られた個室を隣がいないからということなのかオープンで施術されたことも...私、半裸だったんですけどね...自分がされたらどーなのって思いました。これ、初日です。すっごく驚きました。
感じ悪くて、通いたくないって心から思ってましたが、契約しちゃったしな...と通っていましたが...あと半分残ってるけど、解約を検討中
友達を紹介？絶対にしたくないです。現に友達からどう？って聞かれたけど、絶対に勧めませんでした。
- ひみつちゃんさん
- 投稿日：2020.09.08
接客の差が酷過ぎる
他の店舗と比べて特にこの2つが目立ちました。
（もしかしたらこれが普通なのかもしれないです。）
・入り口入ってもスリッパを出してくれない。
（目の前に4人程いました。）
・電話での対応が不機嫌な人がいる。（良い人もいます。）
特に酷かったのは、名前は伏せますが、
今回の担当の人の接客態度です。
早口でもごもごしゃべり声もハキハキせず笑顔もなし。
最後の時間だったのではやく帰りたいのは分かりますが
手を挙げる際に声かけもなく引っ張られ、会話等もふってくれず常に無言。隣の部屋の人が羨ましかったです。
シェービングもレーザーも力が強かったんですが、言うのが怖かったため、我慢しました。とても不快な60分でした。
最後時間短縮のためにもう1人来てくださり、そちらの方は声も力も優しかったのでその人への星2です。
いい人と悪い人の差が激しいのでストラッシュはオススメしますが、町田店はオススメできないです。
いい人に当たれば最高ですけど…。
- わさん
- 投稿日：2022.08.31
予約が全く取れない
スタッフさんの対応はとても丁寧でいいと思います！！
ただ、契約してる分が終わったら通うことはないです。
とにかく予約が取れない！
以前までは、どこの店舗でも通えるとのことだったのですが
通っていた店舗の予約が取れないため別店舗に行きたいと相談したところ、通う店舗を変更できるのは1回までと言われ、仕方なくその時予約が取れた別店舗に通うことに。
予約方法が電話からLINEになったのは便利でよかったです！
ネットから予約状況を見れるのはいいのですが、全く予約がとれません。
これじゃ年3〜4回通えるどころか年1〜2回行けるかわからないくらいに予約がとれず、期間内に終わらないので延長申請しました。
延長申請しましたが、この期間内に終わる気がしません。
いろんな広告などで早く終わるなんて言ってますが、はっきり言って無理です。
脱毛しに行くと別に部屋が満席になってる様子はないので、スタッフさんの人員不足なのかなと思ってます。
予約の面が改善されたら気持ち良く通えるかなと思います。
改善されることを祈っております。
- ぷぷさん
- 投稿日：2023.08.21
5年通い放題のはずが、、
正直不満しか無く、おすすめ出来ません。
＊回数
私は5年通い放題で契約し、今年の冬に期限が切れます。
現時点で25回行き、冬までにはあと2回しか行けないのでたったの27回しか通えませんでした。
2週間に1度のペースで通えるとカウンセリングで聞いていましたが、最近LINEでの予約に変わる前までは、予約がいっぱいとのことで1ヶ月以上空けてしか予約が取れませんでした。
また、通い放題のはずが、何回目からは肌を守るために3ヶ月空けないとだめだと言われ、どうなっても良いから施術してくれと言っても対応してくれず、予約が取れていたのに帰されたこともありました。(3ヶ月空けないと予約が取れないようにしてくれれば無駄足にならなかったのに、、、)
＊施術
夏ですら毎回寒すぎて拷問のようで、本当に毎回行くのが憂鬱でした。冷たいジェルを全身に塗られとにかく寒いのですが、エアコンの風が当たり更に凍えるという苦行でした。
施術はライトを流し当てするので、ムラがあり全ての場所に4回ずつは当たっていないと感じました。
スキルの低いスタッフさんの時は、ジェルが少なく軽い火傷をしました。
おでこの生え際の毛を勝手に広範囲剃られ、一カ所坊主のようになったこともあります。
＊効果
腕や脚は毛が細く少なくなり、自己処理の頻度が減ったので満足はしています。
VIOは若干量が減っただけで、25回やってもボーボーです。
特にIラインの内側の粘膜の部分は当ててもらえないので、VIOは他のサロンでやってもらった方が絶対に良いです。
25回行っても全身の毛が残っているので、やはり医療脱毛でないと効果は無いのだと思います。
気になるQ&A
- ちゃびんさん
- 投稿日：2023.09.11
施術とパックの感想
施術は3回目でまだ効果はいまいち実感していない。
２人で同時に施術してもらえると時間も早いし恥ずかしいとか気まずいみたいなのが薄れてよかった！
パックは次の日の化粧ノリは違う気がする！
残りの美容液ももらえるから親切かなと思う！
写真付き
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- azuさん
- 投稿日：2023.10.24
効果はとても感じられる！
まだ2、3回しか行ってないのに毛の生えるスピードが明らかに遅くなりました！完全に無くすなら18回コースが断然おすすめ！
料金についての相談もとても丁寧でわかりやすかったです。
スタッフさんによって当て方に差があるのはどうしてなのか少し疑問に思いました。
- とくめいさん
- 投稿日：2024.06.13
オススメ
気を使ってくれるし分からないことがあればなんでも教えてくれる、親切丁寧なサロンです。
以前通っていたミ○ゼは素っ気ない感じだったけどストラッシュはお客様メイン！って感じのサロンでした。
料金も通い放題の割には安いし効果も5回目から感じてきたので私にはあっているのかなと思います。
予約も皆さんが言うほど取りにくくは無いし、キャンセル待ちもしてくれる。
前日〜2日前に予約枠空くこと多いのかな？と思ったので私は希望日の前日とかによくチェックしてます
- とくめいさん
- 投稿日：2022.03.28
お金返してほしい
12回コースで予約したものの本当に効果がでない。
元々毛が薄いからか一ミリも効果を感じない。
最後の12回目は一番苦手なお喋り店員にあたり最悪。大した施術もしてないくせに喋り倒されて逆にお金ほしいレベル。「私仕事してないですね〜ちゃんとやらなきゃ笑」とか言っててわかってるなら仕事してくれって感じでした。
ここは冷たいジェルのせるので、乗せる前は一言声かけるのが当たり前なのにお喋りしたいから何もなし。
ちなみにこれは私のミスですが、延長申請書を書いてなくて繰越分受けられず。別にそれは怒ってなくてただ質問してただけなのに上の人来て大げさに謝られてめちゃクレームつけてる女みたいになりムカついたので本当にクレーマーになってやろうと今回ここに書かせていだきました。
本当は本社あてに言いたいけど問い合わせ先ないんですよね。クレーム多いからなのかなぁ…納得しちゃいました。
他の病院かサロンに行くことを強くおすすめします。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.08
予約が取れず通い放題の意味無、というかむしろ損
もともと回数契約してましたが、通い放題に変更を促され10万追加で支払って変更。
通い放題の期間は回数契約した契約日から1年間とのことで、残り6回残っている状態で残り半年間の契約でした。
それでもお得になりますと言われて契約したのに、予約が全く取れず次の予約も2ヶ月後。
これではもともと回数契約で通える予定だった残り6回も半年の間に行けず、回数契約すら通いきれないまま契約終了になりそうです。さらに10万円支払った状態。
大袈裟に言うなら詐欺です。お金返してほしい。
予約取れない割に毎回スタッフ2人で施術。
90分の予約枠なのに毎回30分〜かかっても60分で全身施術終了。
人数も枠ももっと取れるじゃんって感じです。
30分で終わらせたあと残り60分はスタッフさん休憩ですか？？
その分の60分枠増やしてほしいです。
しかも時短のため？か2人で施術してくるので、
VIOと腕とか同時に照射されます。驚きです。
上半身で「熱さ大丈夫ですか？」下半身で「足の組み替えお願いします」とかあちこちで言われてもうわけわからんし
痛み感じやすい人からしたら地獄じゃないのかな？
契約したから行くけど本当に嫌いです
