辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
ストラッシュの口コミ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
脱毛サロンを探していて、同じ建物に2店舗脱毛サロンがあったため話を聞いたのがきっかけ。
【良かった点】
・ジェルに美容成分が含まれていてツルツル・モチモチが持続
・ストラッシュの脱毛器は濃い毛も薄い毛も対応してる
・回数を重ねて行くと効果が感じられる
・接客が丁寧
・パウダールームがあり、施術後身だしなみを整えられる(店舗によってヘアアイロンが置いてあって便利)飲み物も出してくれるので、施術後の一服がささやかな楽しみ
・前より予約が取りやすくなった(気がする)
予約枠が解放したらちゃんとLINEでお知らせしてくれる
・定期的に施術仕様が改善される(より効率よくなった)
【気になった点】
・前は寝るほど痛みが感じなかったが、最近はデリケートゾーンだけピリピリが感じやすくなった(個人差(？))
・接客は人によってまあまあ違う(例えばジェルを塗る時、一気に塗る人と体温で温めてから塗る人とバラバラ…統一してくれると嬉しい)
・受付の私語が若干…ほんのちょっと気になっちゃうかもしれない
他は特に思いつきません！
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
4年間通い放題契約しているので、毛が全身撲滅するまで通いたいです💪
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毛もお肌も綺麗にできるサロン！
業界初というエレクトロポレーション脱毛で現在お手入れ中です。
今は着替え込みで60分でできるのでスピーディーに
施術できるのもいいところだと思います。
お手入れ後は浸透率が高まっている為お肌もモチモチになり
スタッフさんも私におすすめのホームケアを教えていただき
脱毛に行くのが毎度楽しみです！
予約はLINEで毎月半ばごろに開放されたら通知が来るようになっていて、予約の取り忘れとかもないようになってます。
いつもお手入れありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします。
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接客態度◎予約△
一年以上通っています。スタッフの方、一人一人の接客態度や言葉遣いがとても丁寧で、気持ち良く施術をしていただいています。
以前は、なかなか予約が取りにくいと思いましたが、最近は直近でも予約が取れることもあるので、改善されているなと感じました。
効果は少しずつですが感じられるようになりました。
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長い目で効果はあると思います。
VIO脱毛に5年9ヶ月通いました。
保障期間が終わったため、通いも終わりにしました。
LINE予約は空き状況がわかりやすく、とりやすかったです。
当日、サロンに急なキャンセルがあったのか、「〇時に空いてますので、ご都合がよければぜひ来て下さい。」と留守電に催促のメッセージが入ることが数回あって、びっくりしました。
こちらはお客なので自分の予約時間を守ればいいと、思い直しました。
2回目の契約は5年保証の回数制限なしのコースでした。
最初は2週間空ければ施術を受けられると説明がありました。実際は予約枠が埋まっていて、2週間ごとに施術できるわけではなかったのは仕方ないと思います。
後に一定期間が過ぎると3ヶ月を空けないと施術できないという決まりがあることがわかり、少しがっかりしました。
衛生面では朝いちばんなのに部屋の隅にほこりがたまっていることがあり、気になりました。
照射光から目を守るゴーグルの貸し出しがありましたが、その裏を見ると、マスカラがべっとりついていたので、それ以後は自分持参のミニタオルで目を隠すことにしました。
途中でディスポの穴あきパンツの提供もなくなり、タオルのみになったことから、サロンも経費削減に大変なのかなと思いました。
サロンオリジナルの化粧品の紹介はありましたが、強い押し付けはなかったです。
医療脱毛ではなくて、美肌の期待できる脱毛サロンとしてみれば、効果はあり、満足しています。
エレクトロポレーションの説明も丁寧にしてくれたと思います。
自分のホームケアや、身体状況で効果は変わってくると思うので
思うようにならないこともありましたが、サロンの責任にするつもりはありません。
当初は無毛になることを希望しましたが、時間の経過とともに自分の考えも変わったので、結果的には毛が細く、少なくなった状態で、肌もきれいになってよかったのかと思います。
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現在通い中
現在通い始めて2回目です。
広告で見たとても安い月額のコースを契約しようと思いカウンセリングを予約し、結局思っていたものと違うなと感じ、予定とは違うコースで契約しました。
数年前に美容脱毛を別のところでやっていたのですが、ワキやVIOなど最近気になるようになってきたのでちょうど探していたところでした。(なので他と比較するためにカウンセリングに行く予定の方は少し強めの勧誘に感じると思います..！)
口コミの感じを見ていると不安なところはありましたが、通ってみて今のところはスタッフさんや施術に対する不安・不満等はないです。(スタッフさんも丁寧で優しい方ばかりだと思います！施術中も丁寧に素早く淡々としてるので良い)
私的には痛いと感じたことはないですが、
ワキやVIOなどはひりつく感じがする時がありました。
パウダールームもあるので髪の毛や整えたり予定がある場合はお化粧もできます！
(アイロンあるのが良い)
効果も初回施術後、2週間ほどで出てき始めて2日に1度シェーピングをしていたのが今では5日に1度になっていて少し感動しています...！
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気になるQ&A
通いきれませんでした
カウンセリングではペースに乗せられ断れず契約しました。
(帰りの時点で少し後悔……)
契約してしまったし通うかと思ったものの、大きな駅で通っていたためか予約があまり取れませんでした。
予約取れないからとずるずる後回しに、気づいたら期限が切れてしまいました。
12回コースの期間が1年間で、半分の6回しか通えませんでした。
予約が取れなくなり期限切れになったことに気づいてから問い合せたところ「もし通えない場合などは延長申請を皆様ご自身でお願いしておりしております。
期限切れてしまってからの延長は承ることができません。」とのことでした。
終わったあと待たされたかと思えばジェルや乳液など自社製品のセールスのみで、
通い切れるように、効果を感じてもらうために次回の予約を受付でとるとか、みたいなお客さんのためにという行動は感じられなかったです。
元々毛量が少ないため多少の効果は感じられましたが、お金お金しているのを感じたのでおすすめはしません。
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総合的に通ってよかったとは思います
通い始めて18回施術してもらいました。
脱毛し始めて背中ニキビは改善し、うなじとかも綺麗にシェービングしてもらえるので良かったです。
スタッフさんにもよりますが、基本的にとても丁寧に施術してくださいます。
肌にジェルを乗せるので施術中どうしても寒さは感じますができるだけ寒くないように環境とかも設定してくれます。
なかなか良いお値段はしますが、18回通ってVラインの頑固な毛がまばらではありますが生えてこなくなりました。カミソリ負けの肌からおさらばです。
ありがとうございました！
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全く通えない
柏店で2年間通い放題を選びましたが、全く予約が取れず終わりました。
VIO治療も人によっては痛くてトラウマになりました。
従業員もやる気がないのか説明も投げやりでマニュアルを話してる機会のように感じました。デリケートな部分を扱っているのだからこそ、接客ももっと相手を大切に対応した方がいいと思います。
お金を払って綺麗になれると信用して通おうとみんな来ています。大切な時間を無駄にせずお客様と向き合って下さい。それがあなた方の選んだ仕事です。お客様をもっと大事にして下さい。
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SNS広告は嘘なのか
SNSの広告で脱毛3回約1万円と宣伝しているのを見て、カウンセリングを予約しました。
まず、カウンセリングのネット仮予約をしたら即電話がかかってきます。早すぎて少しがめついなと感じました。
カウンセリングでは、お試しコースの契約でと早い段階で伝えているのに、高いコースをすすめられる。
お試しコースでと再度伝えたら、こちらだと出力が低くなるから効果があるとは言えない、背面など自分では手の届かない部分の処理の手伝いはしない、などSNS広告やホームページには全く記載のないことを伝えられる。正直このこと知っていたらカウンセリングなんてこなかったです。
施術保証期間も3回3ヶ月とかなり短く、その延長のために1万5千円とるとのこと。
ここでは無理だと契約をしないことを伝えたら、今更私のやりたかったお試しコースを進められ、かなり舐められてると感じました。
また脱毛効果の内容の説明の時、他社の名前をしっかりだして比較されます。私もそのサロン行ってたんだけど…と思いながら聞いていました。
カウンセリングの時お試しで腕の脱毛体験をしたが、他社は眩しくなるから目元を隠してくれますが、配慮はなし。脱毛後の自宅での過ごし方（入浴の制限など）の説明もなし。1番驚いたのは、服薬があると伝えていて、薬の内容をタブレット入力して、医師の確認をとりますと言ってたのにその確認取れたのかどうかも何もなく施術したこと。散々他社の名前を出して比較してましたが、こちらからしたら対応は他社以下ですよ、、と思いました。
強引な勧誘はありませんが、絶対契約しないといけない雰囲気にもっていかれます。もし何か引っかかって断りたいとなった時に、きちんと対応できる自信のない人は絶対行かない方がいいです。また、他社の値段もしっかり頭に入れて行くべきです。ストラッシュ安いという人もいますか、他のサロンの方が安いです。
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絶対に契約しないで下さい
今回広告を見て脱毛したくて行きました。
そもそも安いのに釣られて行ってしまった自分の責任ですが他の口コミにあったように
契約時は半ば強制的に契約させられました。
契約時にストラッシュは予約が取りやすい、
脱毛効果もどこよりも優れているとの事でしたが
予約は早くて1ヶ月半以上先じゃないと空いていない取れない状態です。
効果もそんなに感じません。
契約時に分割払いにしても手数料は1000円くらいしかかからないと言われたので、分割払いにしたところカード会社に問い合わせたら倍の倍の手数料でした。
その後一括に変更したいとお願いし、再度決済をとの事だったのでサインを再決済したのですがサロン側のミスで決済できておらず、
カード会社からは手数料を大幅に引かれ返金もできず終わりました。
言ってる事も違ければ変更手続きも出来ないのは何故なんでしょうか？
その際も契約期間はどんどん過ぎていき、結局全部消化できず6回分ほど無駄になりました。
私が契約したのは9回分でしたが期限も半年しかなく結局3回しか脱毛できませんでした。
無駄になるのでオススメしません。
絶対に行かないことをオススメします。
対応も最悪でした。
二度と行きません
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