本音本音
良回答

ストラッシュの口コミ・評判

ストラッシュ

[PR][引用]公式

3.39

料金
3.37
効果
3.44
勧誘・接客
3.48
予約
3.31

1,791

4回答

(カテゴリ平均2.8)

「脱毛料金が安い!」「痛みがない!」と評判を集める脱毛サロンのストラッシュ。「回数制」「月額制」「都度払い制」の、初心者にも選びやすいプランが揃っています。ここでは、実際にストラッシュを利用した人の声を集めました。

  • 口コミ・評判
  • Q&A

低評価チェッカー

低評価は、予約や効果についてが多く、キャンペーンや学割については少なくなっています。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,791件中 1〜10件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 5.00

ストラッシュの口コミ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
脱毛サロンを探していて、同じ建物に2店舗脱毛サロンがあったため話を聞いたのがきっかけ。

【良かった点】
・ジェルに美容成分が含まれていてツルツル・モチモチが持続
・ストラッシュの脱毛器は濃い毛も薄い毛も対応してる
・回数を重ねて行くと効果が感じられる
・接客が丁寧
・パウダールームがあり、施術後身だしなみを整えられる(店舗によってヘアアイロンが置いてあって便利)飲み物も出してくれるので、施術後の一服がささやかな楽しみ
・前より予約が取りやすくなった(気がする)
予約枠が解放したらちゃんとLINEでお知らせしてくれる
・定期的に施術仕様が改善される(より効率よくなった)


【気になった点】
・前は寝るほど痛みが感じなかったが、最近はデリケートゾーンだけピリピリが感じやすくなった(個人差(?))
・接客は人によってまあまあ違う(例えばジェルを塗る時、一気に塗る人と体温で温めてから塗る人とバラバラ…統一してくれると嬉しい)
・受付の私語が若干…ほんのちょっと気になっちゃうかもしれない

他は特に思いつきません!

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
4年間通い放題契約しているので、毛が全身撲滅するまで通いたいです💪

  • ちぃずさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

毛もお肌も綺麗にできるサロン!

業界初というエレクトロポレーション脱毛で現在お手入れ中です。
今は着替え込みで60分でできるのでスピーディーに
施術できるのもいいところだと思います。
お手入れ後は浸透率が高まっている為お肌もモチモチになり
スタッフさんも私におすすめのホームケアを教えていただき
脱毛に行くのが毎度楽しみです!
予約はLINEで毎月半ばごろに開放されたら通知が来るようになっていて、予約の取り忘れとかもないようになってます。
いつもお手入れありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします。

参考になりましたか?

接客態度◎予約△

一年以上通っています。スタッフの方、一人一人の接客態度や言葉遣いがとても丁寧で、気持ち良く施術をしていただいています。
以前は、なかなか予約が取りにくいと思いましたが、最近は直近でも予約が取れることもあるので、改善されているなと感じました。
効果は少しずつですが感じられるようになりました。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 4.00

人によってかなり違う

今回は都合がありストラッシュ新宿店にお世話になりました。
お店は広くて清潔感があってすごく良かったです。ただいつもと違う店舗だったのに当てなくていいところの確認もなかったし、入室時に声かけもなくいつの間にか部屋にお姉さんがいました。最後の注意事項の説明もなく、いつもより15分も早く終わってありがたい反面色々雑で不安になりました。
隣からは聞こえてきていたので、お店というより人次第なのだと思います。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

接客が丁寧で店内がきれい

店内が綺麗で個室もゆったりとした空間だった。接客も丁寧で、またこの店舗に伺いたいと思った。一つだけ…店内の暖房があまり効いておらず、冷たいジェルを乗せられた時に寒いと感じた。もう少し店内の温度を上げてもらえると嬉しい。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

SNS広告は嘘なのか

SNSの広告で脱毛3回約1万円と宣伝しているのを見て、カウンセリングを予約しました。

まず、カウンセリングのネット仮予約をしたら即電話がかかってきます。早すぎて少しがめついなと感じました。

カウンセリングでは、お試しコースの契約でと早い段階で伝えているのに、高いコースをすすめられる。
お試しコースでと再度伝えたら、こちらだと出力が低くなるから効果があるとは言えない、背面など自分では手の届かない部分の処理の手伝いはしない、などSNS広告やホームページには全く記載のないことを伝えられる。正直このこと知っていたらカウンセリングなんてこなかったです。
施術保証期間も3回3ヶ月とかなり短く、その延長のために1万5千円とるとのこと。
ここでは無理だと契約をしないことを伝えたら、今更私のやりたかったお試しコースを進められ、かなり舐められてると感じました。
また脱毛効果の内容の説明の時、他社の名前をしっかりだして比較されます。私もそのサロン行ってたんだけど…と思いながら聞いていました。

カウンセリングの時お試しで腕の脱毛体験をしたが、他社は眩しくなるから目元を隠してくれますが、配慮はなし。脱毛後の自宅での過ごし方(入浴の制限など)の説明もなし。1番驚いたのは、服薬があると伝えていて、薬の内容をタブレット入力して、医師の確認をとりますと言ってたのにその確認取れたのかどうかも何もなく施術したこと。散々他社の名前を出して比較してましたが、こちらからしたら対応は他社以下ですよ、、と思いました。

強引な勧誘はありませんが、絶対契約しないといけない雰囲気にもっていかれます。もし何か引っかかって断りたいとなった時に、きちんと対応できる自信のない人は絶対行かない方がいいです。また、他社の値段もしっかり頭に入れて行くべきです。ストラッシュ安いという人もいますか、他のサロンの方が安いです。

参考になりましたか?

ブルーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

無料カウンセリングで…

無料カウンセリングに行き、他と比べたく話を聞きに行ったのだが、後半は料金やコースの話になり、私が今日は契約するつもりはないです。と伝えたら、持ち帰る理由は何ですか?とかしつこく聞いてきた。私はローンを組むのが嫌だったので一括で払うつもりです。と答えたら、いつなら払えますか?とかしつこい。契約を無理強いはしてこないが、なんとなく雰囲気や圧を感じた。
カウンセリングの際に肌診断やお試しで腕の脱毛ができると謳っていたのに、何もやってくれなかった。私がその場で契約をしなかったせいか?それとこれは関係ないだろ、と思ったが。
最後は店舗のラインを登録されられそこから予約してくれと言われ帰された。
料金は安く感じるが通う回数は多いし効果が出るまでに何年もかかるので、結局追加料金払う羽目になりそうなのでここは無いな、と思った。
どこもそうかもしれないが、当日契約しないと分かると態度が急変するから怖い。

参考になりましたか?

ririさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 -

とても嫌な気分になりました

カウンセリングを16時に予約。

オンラインで問診をし、自己処理している部位に◯をつけてくださいと紙を渡され、すぐに記入。
ペンを置いて待っていたけど、受付でスタッフはペチャクチャおしゃべりしているのに、誰も来ない。

カウンセリングが始まったのは16:20過ぎ。インスタ広告で2980円で脱毛できるプランは、全く現実的ではない。
1ヶ月に決められた部位しかできないため、全身回るまで最短4ヶ月。
結局そんなおいしい話はないんだなと。

その後様々なプランを提案され、1番希望している部位に絞ったものを選択。
契約終わってからもまた30分ほど待たされ、カウンセリングは90分と言われていたが2時間以上店舗にいました。正味60分ほどの内容でしたが。

肌質診断もあるとあったのに、それはなく、、
膝下の脱毛体験はありましたが、目を閉じててくださいねーって、閉じててもかなり眩しい。剃り残しがあっても大丈夫なんですか?と聞くが、今日はお試しなので〜と適当な返事。

帰宅後に貯蓄額、緊急連絡先は誰かと、契約時に伝えたことをラインで聞かれる。その都度違う担当者。

契約の時に伝えていますが…と返信したが、その後は半日以上未読スルー。
翌日20時くらいにようやく返信あり。また担当者が違うし、話がまたちがう…

正直後悔でしかありません。
こんな不親切な対応、最低です。
怒りというか、本当に悲しい気分にさせられました。
クーリングオフできたらしたいけど、無理だったら悔しいけど回数は通うつもりです…

参考になりましたか?

めめれんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 5.00

人によるかな…

基本的にはすごく良いです!!
ちょっと場所か分かりにくいけど刈谷駅から近いし、雨の日でも安心です!ジェルをたっぷり塗りながら施術してくれるし、違和感ないかしっかりとその都度聞きながら行ってくれるのですごくいいと思いました!
ただ、接客態度が人によります。めちゃくちゃダメな人はいないです。すっごくいい人だとジェルの冷感にしっかり配慮してくれて、タオル何枚も使ってあたためてくれます!その人に当たったらラッキーです!ちょっとなと思う人だと、タオルをかけずに羞恥心、冷感に配慮することが欠けていると感じます。その時はすごく寒いです。またそういう人はここ当てていきますとか細かく言いません。機械の照射面がすご冷たいので少しびっくりします。

長々と書きましたが最初も申し上げた通り基本的にはすごくいいところなので、個人的には満足してます!

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 4.00

初回です

全身脱毛初回施術を受けました

効果はまだ分からないけど、顔照射後パックをあててくれました


痛みも全くないのでわかりませんが、契約分はとりあえずは通い続けたいと思います

予約は取りやすいのでその点ではとても良いと思います

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 効果
  • or
  • 勧誘・接客
  • or
  • 予約
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード